Коллектив авторов - Интернет-маркетинг на 100%

На странице поиска Google вы не увидите больше восьми объявлений в правом столбце, в то время как на сайтах содержательной сети Google показывается до пяти. В поиске Google никогда не показываются баннеры, зато в содержательной сети можно разместить баннер, причем выбор форматов просто колоссальный.

В последнее время аукционный принцип распространяется не только на формирование цены за клик, но и на стоимость 1000 показов для баннера. Так работают контекстные баннеры в системах Google AdWords и Begun.

На первый взгляд в контекстной рекламе нет ничего трудного. Подбираешь слова, пишешь пару объявлений, платишь деньги и ждешь кликов. Только вот простое выполнение перечисленных выше операций далеко не всегда обеспечивает успех. Даже для написания объявления нужно потренироваться, почитать руководство, попробовать несколько вариантов для каждого слова, отследить объявления конкурентов. У вас есть на это время? Если да, то можете смело переходить к следующим разделам.

Но рекламные агентства существуют, и это кому-то нужно. Чем же занимаются люди, называющие себя профессионалами контекстной рекламы?

♥ Собирают всю нужную информацию о ваших потенциальных клиентах, о целях и задачах рекламной кампании. Чем полнее представление о целевой аудитории, тем легче определиться с выбором рекламных инструментов.

♥ Выстраивают стратегию, позволяющую решить поставленные задачи. Рекламная кампания не должна ограничиваться размещением только на одной площадке или выбором исключительно текстовой рекламы. У работников рекламного агентства достаточно опыта и знаний, чтобы предложить комплексное решение. Это позволит добиться множественного эффекта от рекламной кампании без лишних затрат.

♥ Подбирают комплекс нужных настроек для каждой площадки. Системы контекстной рекламы различаются по многим параметрам: начиная от минимальной ставки и заканчивая особенностями определения позиции объявления.

♥ Отслеживают ход рекламной кампании. Ежедневно вносят правки для поддержания заданных позиций и увеличения отдачи от вложенных средств.

♥ Создают отчеты о результатах рекламной кампании, определяют ее эффективность. Так, можно сделать выводы о достижении/недостижении поставленных целей и внести соответствующие коррективы при планировании следующих рекламных кампаний.

К тому же стоит отметить, что агентству доступны более точные инструменты планирования, мониторинга и настроек рекламной кампании.

Однозначных показателей надежности рекламного агентства не существует. Не существует единой формы медиаплана, нет системы сертификации рекламных агентств. Приведем перечень косвенных признаков надежности агентства:

♥ существует список сертифицированных агентств – партнеров Yandex ( advertising.yandex.ru/order.xml). Агентства из этого списка обладают большим опытом размещений в Yandex.Direct;

♥ крупные агентства с большими оборотами не берут за услуги комиссию;

♥ перед началом работы составляется бриф, подробно изучается целевая аудитория;

♥ репутация агентства на профессиональных ресурсах рекламистов, количество публикаций сотрудников агентства;

♥ срок ответа на вашу заявку.

Учтите, что никакое рекламное агентство не может полностью поручиться за результат рекламной кампании. Реклама – это лишь организация входящего потока обращений. Распределение этого потока и конверсия обращений в заказы лежит на рекламодателе. Ведь рекламное агентство не может отвечать за грубость секретаря или нерасторопность курьеров.

Предлагаем немного поговорить о будущем контекстной рекламы. Благодаря основным преимуществам этого вида рекламной деятельности (прежде всего ее измеримости и таргетированности), перед ней открываются поистине радужные перспективы. Вот лишь некоторые возможные пути развития ставшего уже привычным «контекста».

ПЕРЕХОД НА ПРИНЦИП ОПЛАТЫ «ЗА ДЕЙСТВИЕ» (CPA – COST PER ACTION)

Несмотря на то что оплата «за клики» (CPC – cost per click) пользователей по рекламным объявлениям считается одной из наиболее демократичных из всех существующих ныне на рынке, не исключено, что ей придется потесниться при массовом переходе рекламодателей на схему CPA – cost per action. Конечно, схема CPC в определенном смысле является лишь подвидом CPA (ведь при оплате CPC рекламодатель тоже платит за совершение действия, то есть за клик пользователя), последняя понимается в более широком смысле, когда оплата происходит за совершение чего-то более осмысленного уже на целевом сайте.

А что пользователь может делать на сайте рекламодателя? Считается, что он должен «совершить покупку», то есть, фактически, принести прибыль рекламодателю в явном виде. Однако далеко не на каждом (скорее, совсем не на каждом) сайте есть техническая возможность превратить действия пользователя в реальные деньги. Что, если вы ничего не продаете через сам сайт и от потенциального клиента требуется как минимум звонок? Отлично, а что если вы сможете заплатить за рекламу только в том случае, если он позвонит? Именно так и работает схема CPA, хотя, как легко можно понять, технически она гораздо сложнее, чем CPC. К счастью, все сложности остаются «за кадром» как для рекламодателя, так и для потенциального клиента.

А еще пользователь может зайти на страницу «Контакты», где расположен ваш номер телефона. Или заполнить анкету, оставив свои контактные данные. Наконец, он может посетить энное количество страниц вашего сайта или пробыть на нем определенное количество минут. Все это может быть основанием для оплаты рекламы, ведь даже «дойти до страницы с контактами» – это вполне определенное действие, и такой человек с большей вероятностью станет вашим клиентом, чем тот, кто посмотрел главную страницу и тут же ушел с сайта.

В общем, если вы представляете структуру своих продаж и прибыль с каждой из них, вы легко сможете вычислить, сколько вы готовы заплатить за каждое действие. И размещая рекламу по принципу CPA, вы точно можете сказать, что не тратите ни одного рубля на показ рекламы нецелевым пользователям. Главное – провести небольшой предварительный анализ.

Тут надо заметить, что стоимость CPA с большой вероятностью будет выше, чем CPC.

С CPA довольно давно экспериментирует компания Begun, представившая услугу «плата за звонок». Также работы в этом направлении ведутся в компании Google, которая наверняка внедрит оплату за действия в своей системе AdWords. Впрочем, нет сомнений, что рано или поздно к чему-то похожему придет и Yandex.Direct.