Компьютерра - Журнал "Компьютерра" №771

Собственно идею подсказали сами пользователи, рыщущие по сайту корпорации в поисках решения той или иной технической проблемы. Наблюдая за тем, как несчастный юзер, найдя нужную статью в базе знаний, в ужасе сбегал, испугавшись чрезмерной сложности решения, в Microsoft и придумали Fix it. К чему грузить человека инструкциями, если проблему можно устранить автоматически? После нажатия кнопки с изображением сервис-инженера на компьютер загружается скрипт, который выполняет все необходимые действия. В декабре такие кнопки разместили в нескольких справочных статьях на сайте Microsoft. Результат превзошел все ожидания: для 95% пользователей Fix it стал спасением, избавив бедняг от необходимости читать мануалы и выполнять настройки самостоятельно. К настоящему моменту подобную кнопку можно отыскать уже на сотне страниц - пока, правда, посвященных лишь несложным вопросам - например, как возвратить на рабочий стол иконку Internet Explorer, если та вдруг пропала. Однако, по оценкам идеологов проекта, автоматизации поддается пятая часть всех инструкций из базы знаний.

Планы создателей Fix it этим не ограничиваются. Со временем универсальную кнопку собираются добавить не только на страницы помощи, но и в программы. Больше того, специальный механизм сможет прогнозировать инциденты (например, в случае ожидаемого конфликта драйверов) и предупреждать о них пользователя. Впрочем, за человеком всегда останется право полагаться только на свою интуицию. ЕЗ

Вопрос о влиянии цвета на психику человека давно интересует ученых. Группа канадских исследователей из Университета Британской Колумбии получила результаты, которые с выгодой сможет использовать каждый работник умственного труда. В работе канадцев приняло участие шестьсот добровольцев, которым предлагалось выполнить несложный тест. Задания высвечивались на экране дисплея, залитом одним из трех цветов: нейтрально-белым, синим или красным. Анализ результатов показал, что испытуемые из "синей" группы лучше справились с творческими заданиями, тогда как представители "красной" группы оказались более внимательными.

По мнению авторов работы, красный цвет ассоциируется с огнем, предостерегающими знаками, пометками учителя в ученической тетради - проще говоря, с опасностью и ошибками. Красный побуждает собраться и проявить осторожность, что непосредственно отражают итоги эксперимента: добровольцы, получившие задания на красном фоне, лучше справились с обнаружением орфографических ошибок и запомнили больше предложенных слов. Напротив, синий цвет ассоциируется с небом, морем, водой и как следствие - открытостью, спокойствием и любознательностью. Синий подталкивает к нестандартному мышлению, стимулирует творческое начало. Отсюда и лучшие показатели в тестах, требующих работы воображения.

Таким образом, заключают ученые, действие цвета находится в прямой зависимости от рассматриваемой ситуации. И этот вывод не только объясняет противоречащие друг другу результаты предшествующих исследований, но и позволяет осознанно использовать цвет, например, в маркетинге. Опыты, проведенные с той же группой добровольцев, показали, что продукт, показанный на красном фоне, будет воспринят зрителем положительно, если рекламу насытить реалистичными деталями. И наоборот, тот же образ вызовет отторжение, если его будут сопровождать лишь общие слова или метафоры.

Отчет о работе канадцев, опубликованный журналом Science, вызвал неоднозначные отзывы. В частности, не ясно, будут ли выводы справедливы в отношении представителей других культур, для которых значение цветов может отличаться от принятого на Западе. ЕЗ

Знаменитая интерактивная столешница Microsoft Surface может устареть еще до того, как попадет в розничную продажу. Поставить крест на ее рыночных перспективах обещают более динамично развивающиеся и дешевые разработки, одна из которых наделала шуму на выставке Technology, Entertainment, Design. Проект SIXth Sense реализован силами всего двух исследователей из Массачусетского технологического института при минимальных затратах. Но ограниченный бюджет не помешал разработке привлечь внимание СМИ.

SIXth Sense - это смартфон с подключенным портативным проектором и видеокамерой. Создатели попытались добавить пользователю "шестое чувство", организовав автоматическое распознавание объектов реального мира, поиск и отображение релевантной информации. Впрочем, концепцию лучше пояснить на примерах. Вот человек с SIXth Sense на шее заходит в магазин и берет с полки книгу. На обложку немедленно проецируется рейтинг произведения, взятый с сайта популярного интернет-магазина. На газетной странице прокручивается видеоролик из программы новостей. Билет на самолет "показывает" информацию о статусе рейса. А на теле знакомого появляется его имя, место работы и список интересов (авторы согласны, что это достаточно спорная функция, но забывчивые люди наверняка бы ей обрадовались).

Взаимодействие с системой организовано посредством жестов, которые рисуются на подходящем объекте или прямо в воздухе. Например, круговое движение в области запястья приведет к появлению там циферблата часов. "Вызвав" на ладонь виртуальную клавиатуру, можно набрать номер, не извлекая телефон из кармана. А пальцы двух рук, сложенные прямоугольником, заставят SIXth Sense сфотографировать выбранное место. Если применительно к текущему объекту система способна выполнить несколько действий, будет отображено меню, пункты в котором тоже выбираются прикосновением пальцев.

Строго говоря, идеи, легшие в основу SIXth Sense, не новы. Например, они перекликаются с работами пионера носимого компьютинга Стива Манна (Steve Mann) и захватывают область "дополненной реальности". Привлекательным проект доцента Петти Маес (Pattie Maes) и ее студента Пранава Мистри (Pranav Mistry) делает ставка на доступное железо. В качестве вычислительного блока используется обычный смартфон, проектор - серийная модель производства 3M, "глазом" же служит банальная веб-камера. Конкретная смета не приводится, но известно, что на всю систему потрачено лишь несколько сотен долларов (и четыре месяца напряженного труда).