Борис Вольфсон - Гибкое управление проектами и продуктами

Без постоянных улучшений вы будете топтаться на месте. Команда должна все время искать пути улучшения своей деятельности.

Оригинальные принципы Agile на английском языке вы можете найти на странице http://agilemanifesto.org/principles.html.

Общая схема Scrum

Организуйте работу в вашей компании в небольших многофункциональных командах, которые содержат всех необходимых специалистов для реализации проекта. Выделите человека – скрам-мастера, который будет отвечать за соблюдение процессов в команде и конструктивную атмосферу.

Требования разбейте на небольшие, ориентированные на пользователей, функциональные части, которые максимально независимы друг от друга, в результате чего получите журнал пожеланий продукта(иначе называют «бэклог»). Затем упорядочьте элементы журнала пожеланий по их важности и произведите относительную оценку объемов каждого элемента. Выделите отдельного человека – владельца продукта, который будет отвечать за требования и их приоритеты, работая с заинтересованными лицами.

Всю работу ведите короткими (от одной до четырех недель) фиксированными итерациями – спринтами, поставляя в конце каждого из них законченный функционал, который можно при необходимости вывести на рынок, – инкремент продукта. Команда согласно своей скорости набирает задачи на неизменяемую по времени итерацию – спринт. Каждый день проводится скрам-митинг, на котором команда синхронизирует свою работу и обсуждает проблемы. В процессе работы члены команды берут в работу элементы журнала пожеланий согласно приоритету.

В конце каждого спринта проводите обзор спринта, чтобы получить обратную связь от владельца продукта, и ретроспективуспринта, чтобы оптимизировать ваши процессы. После этого владелец продукта может изменить требования и их приоритеты и запустить новый спринт.

Scrum не является единственной гибкой методологией, хотя на данный момент он – самый популярный среди собратьев. Однако знание и понимание других методологий важно, чтобы оценивать их преимущества и недостатки. Кроме того, на поздних этапах адаптации Scrum можно позаимствовать различные практики из этих методологий.

Хотелось бы также поделиться результатами исследования Agile Survey о популярности гибких методологий.

Популярность гибких методологий

Менее популярные методологии перечислены и кратко описаны в главе 12.

Экстремальное программирование.Практики экстремального программирования можно условно разделить на управленческие и инженерные.

Практики экстремального программирования

Разделение, повторюсь, весьма условное, но оно показывает, что экстремальное программирование имеет много общего со Scrum, однако есть и определенные отличия. Инженерные практики будут рассмотрены подробнее в соответствующем разделе, а управленческие практики применяются обычно из Scrum.

Канбан – это высокоадаптивный инструмент, который требует от команды, решившей использовать его, соответствующего уровня самоорганизации и дисциплины.

1. Визуализируйте производственный процесс.

Для этого обычно используют доску, размеченную по этапам работы над задачей. Конечно, более продвинутым вариантом будет использовать плазму/проектор и выводить туда состояние трекера.

2. Ограничивайте количество незавершенной работы (WIP, Work In Progress).

У каждого столбца-состояния команда указывает максимальное количество задач, которые могут в нем находиться. Таким образом, минимизируются переключение между задачами и связанные с этим потери при производстве.

Доска задач в рамках канбана

Среднее время реализации задачи (lead time) – метрика, показывающая, насколько быстро задача проходит весь поток.

3. Оптимизируйте процесс.

Третье правило – основа оптимизации производства в рамках канбана. Необходимо отслеживать среднее время задачи и уменьшать его (например, с использованием Value Stream Mapping, см. соответствующий раздел).

СВвиду малого количества директив начать использовать канбан можно легко и просто, но чтобы применять данный инструмент эффективно, не следует отклоняться от процесса непрерывного совершенствования.

Сегодня самой популярной гибкой методологией разработки ПО является Scrum. Если вы спросите любого практика Agile, он обязательно подтвердит это, хотя каждое слово в предыдущей фразе – неправда.

Начнем с конца: Scrum используют не только для разработки ПО, он отлично подходит для многих процессов по созданию продукта, от венчурных до маркетинговых продуктов. Соответственно подбираемся ко второму пункту: Scrum – вовсе не методология, это гибкий управленческий фреймворк. Откуда следует и третий пункт: Scrum обычно дополняют инженерными практиками из других гибких методологий (например, практики разработки из экстремального программирования или практики анализа и сбора требований из ICONIX). В дальнейшем, если не оговорено иное, под Agile будем подразумевать семейство гибких методологий, а Scrum будем рассматривать в качестве управленческого фреймворка, дополненного практиками из других гибких методологий. Однако довольно буквоедствовать, начнем знакомиться со Scrum.

Официальное описание Scrum, The Definitive Guide to Scrum: The Rules of the Game («Исчерпывающее руководство по Скраму: Правила игры»), можно найти на странице http://www.scrum.org/Scrum-Guides, включая перевод на русский язык.

Это был первый случай в моей жизни, когда я увидел, как методология работает «прямо из коробки». Просто подключи и работай. И при этом все счастливы: и разработчики, и тестеры, и менеджеры. Вопреки всем передрягам на рынке и сокращению штата сотрудников Scrum помог нам выбраться из сложнейшей ситуации, позволил сконцентрироваться на наших целях и не потерять свой темп.

Классический Scrum состоит из следующих элементов.

Элементы Scrum