Саймон Мортон - Лаборатория презентаций: Формула идеального выступления

И снова то же самое: работая с существующей презентацией, вы можете счесть, что с историей у вас уже все в порядке. Однако если вы потратите время на анализ и тонкую настройку истории, то сможете выступить более уверенно и емко.

Подумайте о том, как отзовется ваша история в умах и сердцах разных типов аудитории (любители фактов / эмоциональные слушатели / визионеры), и постарайтесь все время держать в голове соответствующие моменты.

Как только эти цели достигнуты, можно перейти к следующему этапу – подкрепить свою историю правильным контентом.

В ходе этого относительно простого процесса вы определяете, какие именно элементы из всего изобилия вашего контента помогут аудитории осмыслить и усвоить каждую часть вашей истории. Здесь снова будет полезен профиль аудитории: сколько вам нужно фактического контента? А сколько контента для эмоциональных слушателей? А для визионеров?

Отфильтровывайте и выкидывайте из презентации ту информацию, которая не служит этой цели. Например, тот факт, что вы очень много работали над своей презентацией и очень много знаете о ее предмете, может придать уверенности вам, но вряд ли заметно повлияет на окончательное решение, которое принимает служба закупок потенциального клиента. Оставьте только тот контент, который имеет значение для них; все остальное вы, в конце концов, можете поместить в печатные раздаточные материалы.

Жаргон – это своеобразное явление. Порой кажется, что он материализуется из воздуха и оседает в презентациях тайком от докладчиков. Лишь после нескольких не слишком удачных презентаций докладчики просматривают свои наборы слайдов и осознают, что на их слайдах, в их заметках и в текстах их выступлений полно ТБС (трехбуквенных сокращений).

В наше время использование делового жаргона приобрело масштабы эпидемии. Однако он перестал быть признаком интеллекта или компетентности и чаще лишь утомляет аудиторию. Кроме того, неспособность расшифровать ваши ТБС и понять вашу перегруженную жаргонизмами презентацию вызывает у слушателей чувство неловкости и неуверенности и усиливает желание поскорее «отключиться» от вас и вашего сообщения. Помните первое правило презентации: ответственность за комфорт и заинтересованность слушателей полностью лежит на вас как на докладчике. Если аудитория не поспевает за вами, проблема в подаче материала, а не в способностях слушателей!

Если вы опасаетесь, что стали «носителем» жаргона и уже не можете отличить его от нормальной речи, попросите друга из другой отрасли или другого бизнеса проверить ваш текст. Жаргон порой удивительно глубоко проникает в активную лексику!

Техническая абракадабра в различных формах стала настолько распространенным явлением, что для выявления причин и поощрения тех, кто говорит на простом языке, в Великобритании была на государственном уровне запущена «Кампания за чистоту английского языка».

Избавляя свою презентацию от жаргона и специальной терминологии, вы убиваете двух зайцев сразу: отбраковываете лишний контент и вместе с темповышаете вероятность того, что аудитория поймет ваше сообщение.

К началу этого этапа положение дел уже должно быть очень хорошим. Весь оставленный вами контент обладает достаточной ценностью и выстроен так, чтобы поддерживать ваш ключевой посыл. Вы избавились от всей «корпоративной галиматьи», которая способна медленно удушить заинтересованность аудитории и, как следствие, убить ваше сообщение.

Но это еще не все.

Этот этап посвящен «тонкой настройке» контента. Устраните избыточные слова (если вы будете выступать «вживую», избавиться от ненужных прилагательных и глаголов не очень сложно) и преобразуйте данные и информацию из таблиц в схемы и визуальные элементы.

В краткосрочной перспективе – перед каждой встречей возвращайтесь к этапу 4 и повторяйте процесс.

В долгосрочной перспективе – по меньшей мере раз в 6 месяцев возвращайтесь к этапу 1 и повторяйте процесс.

По большому счету, чтобы контент был правильным, он всегда должен быть релевантным, структурированным и настолько простым, насколько это возможно. И это все.

А теперь пора обратить внимание на то, как вдохнуть жизнь в сообщение и контент с помощью «значимых визуальных материалов».

Существуют определенные правила и требования, нарушение которых, похоже, считается почти что нормой.

Например, на британских автомагистралях действует ограничение скорости 70 миль в час (примерно 110 километров в час). Но я даже не припомню, когда последний раз видел кого-либо, кто ехал бы по свободной магистрали медленнее 80 миль в час, – хотя все прекрасно знают, что скорость движения ограничивают для защиты водителей и пассажиров в случае аварии.

Другой пример – возраст, с которого можно употреблять алкоголь. Он оговорен законом, но молодежь этого возраста не дожидается – и пока нет пагубных последствий, люди не видят здесь ничего страшного. Закон существует для того, чтобы защитить здоровье и благополучие молодых людей, однако многие попросту закрывают на него глаза.

А теперь вернемся в лабораторию презентаций. Деловые люди в курсе, что обилие текста на слайдах – это нарушение главных правил презентации, которые им прекрасно известны и понятны. Они согласны, что избыток текста уничтожает всякую возможность увлечь аудиторию и мешает достичь поставленных целей. Они сознают, что создание таких слайдов лишь подкрепляет распространенное представление об унылости и убогости всех бизнес-презентаций. И все же они продолжают так поступать – снова и снова. А ведь это люди во всем остальном весьма рациональные (особенно когда знают, что корень проблемы в них самих).