Мартин Ривз - Стратегии тоже нужна стратегия

Примечание: EBIT – прибыль до уплаты процентов и налогов.

Преимущества, которые может давать способность к адаптации, были замечены давно. Первым значение эволюционных процессов, или адаптации, в мире природы признал Чарльз Дарвин. Стратегия адаптации в мире бизнеса – представление о том, что не все и не всегда поддается планированию, а скорость и гибкость также могут давать конкурентное преимущество, – очень многим обязана биологии.

В конце 1970‑х годов Генри Минцберг утверждал, что компании иногда неожиданно извлекают выгоду из спонтанных стратегий. Эти стратегии не основаны на специально разработанных директивных планах, а скорее возникают случайно в ходе работы по намеченному плану [63] Henry Mintzberg, «Patterns in Strategy Formation», Management Science 24, № 9 (1978): 934–48. .

В 1980‑е годы Ричард Нельсон и Сидни Уинтер разработали эволюционную теорию экономических изменений, предполагая, что экономический прогресс, по сути, имеет адаптивный характер. Примерно в это же время партнеры BCG Том Хаут и Джордж Сток впервые выдвинули концепцию конкуренции, основанной на факторе времени , согласно которой преимущество можно создать, сокращая длительность циклов в таких процессах, как разработка и производство новых продуктов. Конкуренция, основанная на факторе времени, направлена на более быстрое выполнение существующих задач; при адаптации же компаниям необходимо учиться быстрее и эффективнее решать новые задачи [64] Richard Nelson and Sidney Winter An Evolutionary Theory of Economic Change. Кембридж, шт. Массачусетс: Belknap Press, 1985; George Stalk, «Time: The Next Source of Competitive Advantage», Harvard Business Review, июль-август 1988. .

В конце 1990‑х годов Чарльз Файн разработал понятие временного преимущества , доказывая, что преимущества становятся все более недолговечными и что компаниям нужно корректировать циклы своих стратегий с учетом частоты отраслевых циклов. Примерно тогда же Кэтлин Эйзенхардт заявила, что в условиях высокой неопределенности организации и стратегии могут повысить свою маневренность, заменив сложные процедуры и инструкции на простые наборы базовых правил, используемые в качестве руководящих принципов. Кроме того, Рита Макграт впервые выдвинула понятие открытого планирования, где планы рассматриваются не как прогнозы результатов, по которым оценивается эффективность работы, а как дорожные карты будущих открытий, которые позволяют максимизировать эффективность обучения и минимизировать затраты [65] Charles Fine, Clockspeed: Winning Industry Control in the Age of Temporary Advantage (Нью-Йорк: Basic Books, 1999); Kathleen M. Eisenhardt and Donald N. Sull, «Strategy as Simple Rules», Harvard Business Review, январь 2001; Rita Gunther McGrath and Ian C. MacMillan, «Discovery Driven Planning: Turning Conventional Planning on Its Head», DeepCanyon, август 1999. .

Наконец, в начале 2010‑х годов компания BCG разработала и ввела в коммерческий оборот концепцию адаптивного преимущества, чтобы помочь клиентам реагировать на все более частые изменения и рост степени неопределенности. С ее помощью компании могут на практике заменить традиционное планирование, реализуемое сверху вниз, стратегическими экспериментами, проводимыми снизу вверх [66] Martin Reeves and Mike Deimler, «Adaptability: The New Competitive Advantage», Harvard Business Review, август 2011; Reeves and Deimler, Adaptive Advantage. .

Стратегия адаптации уместна тогда и только тогда, когда среда, в которой работает компания, с трудом поддается прогнозированию и формированию.

Как можно распознать адаптивную среду? Стратегия адаптации необходима главным образом тогда, когда прогнозы уже не отличаются той степенью достоверности, которая необходима для построения точных и надежных планов, в силу того, что происходят значительные изменения технологий, потребностей клиентов, конкурентных предложений или структуры отрасли. К характерным признакам такой среды относятся нестабильность спроса, рейтингов и финансовых показателей, серьезные ошибки в прогнозах и короткий горизонт прогнозирования.

Если судить по этим признакам, то можно утверждать, что сейчас во многих отраслях нестабильность и неопределенность возникают намного чаще, проявляются намного сильнее и сохраняются дольше, чем в предыдущие периоды (рисунок 3–3). До конца 1980‑х годов с турбулентностью регулярно сталкивались менее трети коммерческих секторов. Однако теперь в связи с глобализацией, ускорением темпов внедрения технологических инноваций, сокращением государственного регулирования, а также влиянием иных факторов, турбулентность наблюдается примерно в двух третях коммерческих секторов [67] Анализ Института стратегий BCG, «Increasing Unpredictability of Returns 1950–010», рассчитывается как среднее за пять лет повторяющееся стандартное отклонение от процента роста рыночной капитализации фирм по секторам, взвешивается по рыночной капитализации фирмы для всех американских публичных компаний, на основе данных Compustat. .

Рисунок 3–3. Растущая непредсказуемость доходов [68] *Среднее пятилетнее скользящее стандартное отклонение показателей роста рыночной капитализации компаний по секторам в процентах, взвешенное по рыночной капитализации компаний.

Источник: Compustat, анализ BCG.

Примечание: степень нестабильности рассчитана на основе информации обо всех американских публичных компаниях.

За последние тридцать лет турбулентность операционной маржи предприятий увеличилась более чем вдвое. В 1950‑х гг. этот показатель практически не менялся. Кроме того, доля компаний, ежегодно выбывающих из тройки лидеров своей отрасли по показателям выручки, выросла с 3 % в 1961 году до 17 % в 2002 году, а в 2013 году этот показатель составил около 8 %. Ценность долгого пребывания на рынке также уменьшилась: вероятность того, что три крупнейшие компании по доле рынка также займут места в тройке лидеров по показателям прибыльности, упала с 35 % в 1955 году до всего лишь 7 % в 2013 году (рисунок 3–4).

На некоторые отрасли турбулентность повлияла особенно сильно: в качестве примеров можно привести разработку программного обеспечения, розничную торговлю через Интернет, производство полупроводников и, как мы уже видели на примере Zara, индустрию моды. Большинству компаний в этих секторах нужно подумать об использовании стратегии адаптации – применительно если не ко всему их бизнесу, то хотя бы к некоторым его направлениям.

Рисунок 3–4. Источники традиционного конкурентного преимущества разрушаются [69] *Масштаб рассчитывается как чистая выручка от продаж, прибыльность – как рентабельность по EBIT (по чистой выручке от продаж).