Ричард Темплар - Правила карьеры. Все, что нужно для служебного роста

На самом деле все это миф. Тот, кто уходит первым, ничего не теряет. Более того, своим примером он освобождает остальных. Поэтому – идите домой и сделайте нас свободными.

Страх потерять что-либо действительно существует. Но если мы живем увлекательной и захватывающей жизнью, то сами являемся центром вселенной. Много теряют как раз те коллеги, которые остаются сидеть на работе, в то время как настоящая жизнь проходит мимо.

Люди думают, что, уходя рано – или даже вовремя, по окончании рабочего дня, – они привлекают к себе ненужное внимание и выглядят чуть ли не лодырями и прогульщиками. Это не так, если вы идете домой открыто и уверенно, с чувством выполненного долга. Хуже, когда вы крадетесь через черный ход, тайком и с поджатым хвостом. Поэтому смело помашите коллегам рукой и скажите: «Кто последний уходит, тот гасит свет». Не уверен, нужно ли давать им понять, что, если бы они умели работать, как вы, то тоже могли бы уходить вовремя. Впрочем, решайте сами.

Так что же вы можете прихватить домой с работы? Ручки? Скрепки? Степлеры? И как отличить мелкие преимущества, предоставляемые работой, от обычного воровства? Нужно знать, где проходит граница между ними, если вы хотите иметь влияние на кого-то, кто не стесняясь тащит домой все, что не привинчено к столу или полу. Наблюдайте и запоминайте. Вы, разумеется, не будете брать ничего.

В моей практике был случай, когда разогнали целый отдел, потому что новому исполнительному директору взбрело в голову, будто его сотрудники совершили «хищение имущества в особо крупных размерах». Они сделали копии дистрибутивов всего программного обеспечения, используемого в офисе, и установили на домашние компьютеры новые версии Windows, Word и Outlook Express. Собственно говоря, толку от этого было мало, потому что эти программы все равно нельзя было зарегистрировать.

Можно ли считать это кражей? Какая разница? Главное, что их выгнали. Если бы они знали, как относится к этому новый босс, никакого инцидента не было бы.

Прежде чем вы станете набивать карманы, убедитесь, что овчинка стоит выделки. Так ли уж вам нужны эти дешевые шариковые ручки? Хватит ли вам денег, вырученных от их продажи, чтобы прокормить семью, пока вы найдете новую работу?

Мы уже говорили о неписаных правилах офисного бытия. Не исключено, что среди них есть и такое, которое предполагает, что все прихватывают что-то домой. И если вы решите нарушить его, делайте это так, чтобы не выглядеть пай-мальчиком или любимчиком босса в глазах коллег, иначе они подвергнут вас остракизму. Оставайтесь своим парнем, даже если не хотите быть «несуном». Дайте начальству понять, что вы чисты, но коллеги пусть думают, что вы такой же, как они.

Кроме того, будьте осторожны, пользуясь телефоном и Интернетом в личных целях. Даже если подобные поступки не приравниваются к выносу с работы всяких мелочей, это тем не менее тоже своего рода хищение. Вполне возможно, в вашей компании осуществляется мониторинг телефонных звонков, поэтому лучше не злоупотребляйте ими.

Мошенничество с командировочными или представительскими расходами тоже может быть частью вашей корпоративной культуры. Если вы не участвуете в подобных махинациях, это может послужить примером для остальных. С одной стороны, вы должны быть честным и оставаться вне подозрений. С другой стороны, недопустимо «стучать» на коллег. Как быть? Попросим помощи у зала? Или сделаем звонок другу? Возможно, ранее вы тоже могли себе кое-что позволить. Однако теперь, когда вы знаете Правила , вы не имеете права ни заниматься подобными вещами, ни поощрять их. Лучше всего дать коллегам понять, что они вольны делать все, что им заблагорассудится, однако вы сами ни на какие нарушения не пойдете. Предупредите их заранее, чтобы потом ваш отказ от участия в такого рода махинациях не стал для них полной неожиданностью.

Однажды я допустил очень серьезную ошибку. Собственно говоря, я делал много ошибок, но эта запомнилась мне навсегда. В компании, где я когда-то работал, был техник-смотритель по имени Гарри. В конце каждого рабочего дня мы записывали в специальный журнал все, что нужно было починить, и он должен был устранять эти мелкие неисправности, например, заменить перегоревшую лампочку, прочистить забившийся унитаз, починить сломанный стул и т. п. У нас было два помещения, и меня постоянно раздражало, что Гарри уделял гораздо больше внимания второму. У нас его застать было просто невозможно.

Мои записи в журнале становились все короче и злее, но, похоже, на него это не действовало. Если бы он мне хоть раз мне попался, я бы высказал ему в лицо все, что о нем думаю. Однако он заступал на дежурство после того, как мы уходили домой. Во втором офисе все ремонтировалось в срок, а у нас была полная разруха. Наконец терпение мое лопнуло, и как-то вечером я решил задержаться после работы и подождать его.

Гарри не появлялся, и я отправился на поиски во второй офис. Там я его и обнаружил: он сидел за чашечкой кофе с большим боссом, нашим региональным директором. Я набросился на него прямо с порога: «Какого черта ты здесь делаешь? Я жду, когда ты займешься ремонтом в нашем офисе, а ты тут кофеек попиваешь!» Вот это и была моя ошибка. Причем не одна:

• нельзя орать на человека, который пьет кофе во время официального перерыва;

• нельзя орать на человека, который пьет кофе с региональным директором, пригласившим его;

• нельзя орать на человека в присутствии регионального директора, не прояснив предварительно ситуацию;

• нельзя идти в обход установленных процедур – нужно соблюдать соответствующие правила, а не прятаться в засаде, поджидая провинившегося работника;

• нужно уметь распознавать людей, имеющих влияние, – как в случае с Гарри.

Так почему же Гарри относился к таким людям? Да просто потому, что был тестем регионального директора. Он обладал силой, властью и влиянием, о которых я мог только мечтать. А второй офис он обслуживал потому, что так распорядился его зять. Короче говоря, ошибочка вышла.

Мне довелось работать в компаниях, где влиянием подобного рода обладали кассир, водитель исполнительного директора и даже повар столовой. Всякий раз требовалось некоторое время, чтобы вычислить такого человека. У каждого из них был свой козырь, свой подход к руководству, а некоторых связывали с боссами родственные отношения. Ваша задача – распознать таких людей.

Как, по-вашему, сложились наши отношения с Гарри после того инцидента? Если раньше они были просто натянутыми, то потом стали хуже некуда. Думаете, он заменил нам хотя бы одну перегоревшую лампочку? Как бы не так, ни разу. Как выяснилось, недостаточно просто знать людей, имеющих особое влияние, – нужно еще и наладить с ними хорошие отношения.