Андрей Шипилов - Преимущество сетей. Как извлечь максимальную пользу из альянсов и партнерских отношений

Теперь давайте объединим наше понимание связей между партнерами Sony и Samsung с пониманием того, почему они образовали эти альянсы. На рисунках 2.3 и 2.4, изображающих портфели этих двух компаний, мы указали обоснование каждого из их основных альянсов.

На рисунке 2.3 показано, что бóльшая часть альянсов Sony по производству «железа» сосредоточена вокруг изготовления жидкокристаллических панелей, что является для компании стратегически важной технологией. С одной стороны, Sony активно участвует в производстве продуктов с жидкокристаллическими панелями как с большим экраном (телевизоры и компьютерные мониторы), так и с небольшим (мобильные телефоны и планшетные компьютеры). С другой стороны, как показано на рисунке 2.4, у альянсов Samsung много разных целей – например, полупроводники, светодиодные матрицы, чипы для мобильных телефонов, 3D-фильмы, эфирное ТВ в 3D-формате, жидкокристаллический дисплей и 4G-интернет, подразумевающих развитие уже существующих товаров и технологий, которые можно применять в будущих продуктах.

Взглянув на правую сторону портфеля Sony на рисунке 2.3, мы увидим альянс нескольких партнеров, с которыми компания работает над созданием контента в Азии: Vivendi, Warner, Fox и Baidu. Кроме того, Sony сотрудничает с Vivendi (Universal), Warner и Fox (как владелицей MySpace), предоставляя интернет-услуги по созданию социальных сетей в США. В нижнем левом углу изображения портфеля мы видим, что Sony работает с IMAX и Discovery Communications с целью распространения такого контента, как фильмы в формате 3D. У Sony есть несколько альянсов с фирмами вроде Gameshastra или Tudou Holdings, но эти фирмы не работают с другими ее партнерами.

Как показано на рисунке 2.4, альянсы Samsung охватывают широкий спектр технологий, но объединяет их наличие у Samsung стратегического интереса. Очевидно, что Samsung видит ценность в получении доступа к техническим знаниям и в том, чтобы этот доступ был уникальным для нее, чтобы им не пользовались другие фирмы. Конфигурация «звезды» гарантирует, что всеми технологическими знаниями Samsung обменивается только с тем партнером, который участвует в их развитии, и никакие третьи стороны не могут их получить.

По сравнению с Sony компания Samsung причастна к разработке гораздо большего числа разных технологий и товарных линий и создает альянсы с бóльшим количеством партнеров. Это позволяет ей получать более обширный доступ к новой информации, которую можно использовать для формирования базы знаний. Например, в таблице 2.5 перечислены союзы, иллюстрирующие некоторые из этих возможностей для обучения Samsung.

Как и Лондиниум с его центральным расположением (см. введение), Samsung получает больше выгоды, чем Sony, от того, что находится на пересечении дополнительных магистралей, соединяющих ее с не связанными между собой партнерами. Samsung собирает больше «дани» со своих партнеров или использует преимущества сети второго уровня благодаря более широкому доступу к информации или умению быстрее у них учиться.

Эти рисунки портфелей альянсов представляют собой не только графические изображения решений о сотрудничестве, принятых в прошлом. Их можно использовать для прогнозирования того, откуда в каждую из компаний поступят инновации в будущем. На основании рисунков этих двух компаний мы можем сделать вывод, что Sony, скорее всего, продолжит совершенствовать свои ЖК-панели и, возможно, найдет новые пути продажи своего контента через 3D-фильмы (альянс с IMAX/Discovery) или интернет-каналы сбыта (Tudou Holdings в Китае). Кроме того, ей удастся снизить цены на свои ПК за счет их производства в местах с более низкой себестоимостью и, возможно, разработать новые игры для игровых консолей. Бóльшая часть инноваций, возникающих в результате альянсов Sony в сфере производства ЖК-панелей с Hitachi, Sharp, Hon Hai и Toshiba, скорее всего, будет эволюционной (не прорывной). Лучший шанс для революционных инноваций Sony получит в результате объединения знаний о жидкокристаллических дисплеях с производством ПК, играми и интернет-телевидением.

Поскольку портфель альянсов компании Samsung имеет конфигурацию «звезды», у нее гораздо больше простора для технологических новшеств. Она может сочетать выводы, полученные в результате научных исследований микросхем памяти (альянс с Hynix Semiconductor), с идеями в сфере мобильной безопасности (альянс с Juniper Networks) или комбинировать идеи о том, как обеспечить потоковое ТВ в мобильных устройствах (альянс с Telstra), с пониманием того, как передавать по воздуху 3D-изображение высокой четкости (альянс с КТ и Intel). Кроме того, Samsung может свести на нет преимущество Sony в производстве ЖК-панелей с помощью отдельного союза с TCL Corp. и обеспечить себе плацдарм на рынке контента Sony за счет трехстороннего альянса с DreamWorks Animation и Technicolor (Thomson).

Альянс Samsung с Universal Display Corporation (UDC) – пример союза, обеспечившего преимущество сети второго уровня благодаря звездообразной конфигурации. Этот союз был создан ради разработки активных матриц на органических светодиодах, используемых в дисплеях нового поколения. Компания UDC не знает, какие знания о дисплеях получает Samsung в результате альянса с Nanosys по применению нанотехнологий в экранах и аккумуляторах. UDC не знает, чему Samsung учится у своего партнера Uni-Pixel благодаря альянсу, созданному для развития технологии TMOS («оптических затворов с временным мультиплексированием»). И ни один из этих партнеров не знает, что именно открывает для себя Samsung в рамках трехстороннего союза с TCL и Промышленным парком Сучжоу, созданного с целью производства экранов. Эти союзы обеспечивают Samsung доступ к новым типам мышления, информации и идей.

Понятно, что Samsung – это больше, чем просто телевидение и чипы. Скорее, это компания, которая разрабатывает передовые продукты путем объединения технологий из разных областей. Сегодня главный источник прибыли для Samsung – это серия планшетов и мобильных телефонов Galaxy, но можно ожидать, что очень скоро на рынке появится какая-нибудь новая форма портативного устройства формата 3D HD. Оно может быть включено в автомобильную электронику благодаря альянсу с Kia Motors. В целом портфель альянсов компании Samsung содержит больше несвязанных партнеров, чем портфель Sony, поэтому в обозримом будущем мы ожидаем от Samsung большего числа революционных инноваций.

На рисунках 2.5 и 2.6 показаны портфели альянсов Sony и Samsung с точки зрения сети третьего уровня. Теперь в дополнение к связям с партнерами и между ними (сети второго уровня) мы видим более широкую сеть взаимосвязей партнеров с другими партнерами в отрасли и, возможно, даже в других отраслях. Как мы подробнее обсудим в главе 6, статус фирмы – это степень ее влиятельности в своей отрасли. Чем больше фирма взаимосвязана с уважаемыми организациями, тем выше ее статус. Уважаемые фирмы, как правило, обладают многочисленными связями, подобно городу Лондиниуму в Римской Британии. В результате возникает естественная ситуация, когда фирме с хорошими связями легче заполучить новых партнеров, а тем, у кого таких связей нет, сделать это трудно. Может показаться, что фирмы должны искать только партнеров с высоким статусом. Однако в стремительно меняющихся отраслях, где инновации весьма зыбки, но жизненно важны для выживания, фирмам необходимо сотрудничать и с низкостатусными партнерами, потому что именно они, как правило, являются источниками инноваций.