Дори Кларк - Персональный ребрендинг. Как изменить свой имидж, сохранив репутацию

• Как вы сообщили окружающим о профессиональном ребрендинге? Как они восприняли ваш новый бренд – сразу или вам пришлось долго убеждать их в его преимуществах?

• Как вы считаете, сегодня люди стали чаще менять профессию? Почему? О чем это говорит?

• Насколько важны социальные медиа для профессионального позиционирования? Используете ли вы их с этой целью? Если да, какой стратегии продвижения себя вы придерживаетесь?

Я глубоко признательна многим людям, без которых эта книга не вышла бы в свет. Во-первых, Хосетте Акреш-Гонзалес, чья помощь и настойчивость помогли мне связаться с командой Harvard Business Review; Гаринеру Морзе, поддержавшему нового автора и одобрившему пост «Как провести личный ребрендинг», из которого и родилась данная книга; и Карен Диллон, которая увидела потенциал и помогла заметке из блога превратиться в статью для Harvard Business Review. Мой агент Кэрол Франко и редакторы Джефф Кехоэ и Эрика Траксер оказали мне неоценимую помощь при подготовке этой книги. Вы бы не прочитали ее также без труда Эллисон Петер и маркетинговой магии Джули Деволь, Нины Ноцциолино, Трейси Уильямс и Джона Уэйна. Спасибо моему стажеру в Университете Тафтса Эмилии Луна и дизайнеру обложки Стефани Финкс.

Я очень благодарна всем, кто дал интервью, за то, что они делились своим опытом и вдохновляли меня.

Спасибо всем в Harvard Business Review за возможность регулярно писать и делиться идеями в блоге HBR.orgи журнале. Я также хочу поблагодарить моих редакторов в журнале Forbes Фреда Аллена и Брюса Апбина за то, что они позволили мне писать о профессиональном ребрендинге, а также на другие темы.

Я безмерно признательна Гэйл Кларк, лучшей маме на свете. Я в долгу перед Энн Томас, благодаря ее заботе я стала такой, какая есть. Пэтти Адельсбергер, спасибо! Я скучаю по тебе. Я глубоко благодарна Хилари Харкнесс, оказавшей мне неоценимую поддержку во время написания книги, а также Гидеону и Гарриет, лучшим в мире котам-редакторам. Пожалуйста, возьмите к себе бездомное животное!

Дори Кларк – консультант по маркетинговой стратегии и постоянный автор Harvard Business Review и Forbes. Агентство Associated Press назвало ее «экспертом по брендингу». Среди клиентов Дори Кларк – EMC, Google, Фонд Форда, Йельский университет, медицинский центр «Гора Синай» и Национальная парковая служба.

Дори Кларк была спикером президентской кампании, а сейчас преподает маркетинг и общественные коммуникации в Университете Тафтса, Саффолкском университете, колледже Эмерсона и колледже Смита, а также выступает гостевым лектором в университетах Гарварда, Джорджтауна и Мичигана. Ее часто цитируют в международной прессе, в том числе в NRP, BBC, U. S. News & World Report. Кроме того, она ведет колонку в Mint, второй по величине деловой газете Индии, и в изданиях американской Ассоциации по менеджменту.

Бывшая журналистка, Кларк получила две награды Ассоциации прессы Новой Англии за освещение религиозной и транспортной политики. Она сняла документальный фильм «Работа тысячи» – об успешном очищении русла реки Нашуа в Массачусетсе и Нью-Гэмпшире. В настоящее время Дори Кларк – сопредседатель совета попечителей Fenway Health – исследовательской и медицинской организации для геев, лесбиянок и трансгендеров – и член совета Массачусетского общества по предотвращению жестокого обращения с животными.

В четырнадцать лет Кларк поступила в колледж Мэри Болдуин для обучения по программе для одаренных студентов. В восемнадцать – окончила колледж Смита, а через два года стала магистром теологии в Гарвардской школе богословия.

Делонг Томас – профессор менеджмента в области организационного поведения в Гарвардской школе бизнеса. Автор книги Flying Without a Net («Полет без страховки»). Прим. ред.

Джон Ротер. Прим. ред .

К поколению американского беби-бума, или бума рождаемости, относятся рожденные в 1945–1963 гг. Прим. перев.

Лига плюща – ассоциация из восьми престижнейших частных университетов на северо-востоке США. Прим. ред.

Эффективная технология продаж дорогостоящих товаров и услуг, предложенная основателем Исследовательской группы Huthwaite Нилом Рэкхемом. Чтобы успешно провести переговоры, он предлагает использовать метод вопросов СПИН (ситуационные, проблемные, извлекающие, направляющие вопросы). Подробнее об этой методике можно узнать в книге Рэкхем Н. СПИН-продажи. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008. Прим. ред.

Бизнес-ангел – частный инвестор, вкладывающий средства в развитие стартапов на этапе их создания в обмен на возврат вложений и долю в капитале. Прим. ред .

Обсессивно-компульсивное расстройство, или невроз навязчивых состояний – психическое расстройство, характеризующееся навязчивыми мыслями и повторяющимися действиями. Прим. ред.

Джонсон С. Откуда берутся хорошие идеи. – М.: АСТ, 2013.

Льюис М. Покер лжецов. – М.: Олимп-Бизнес, 2008.

Rotary International – всемирная неполитическая общественная организация представителей делового мира и интеллигенции, объединенных идеей служения обществу под девизом: «Служение обществу превыше личных интересов». Прим. ред.

Маккей Х. Как уцелеть среди акул / Карлоф Б. Деловая стратегия. – Уфа: Академия менеджмента. – М.: Экономика, 1993.

Здесь и далее – генеральный директор компании. Прим. ред.

Операционный директор. Прим. ред.

Джейкобс, Эй Джей. Год, прожитый по-библейски. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.

«Синие воротнички» – представители рабочих специальностей, занятые преимущественно на производстве, в отличие от «белых воротничков», работающих в офисе. Прим. ред.

Пресс-кит – комплект текстовых, аудио– и визуальных материалов для СМИ, объединенных одним информационным поводом. Прим. ред.

QR-код (англ. quick response – быстрый отклик) – матричный код (двумерный штрихкод), разработанный и представленный японской компанией Denso-Wave. В нем кодируется разнообразная информация, состоящая из символов, например: адрес сайта, телефон, электронная визитка, координаты местоположения. Применяется для автоматического считывания и распознавания данных. Прим. ред.

Хилл Н. Думай и богатей. – М.: Попурри, 2013.

В переводе с англ. «на велосипеде к недвижимости». Прим. перев.