Брэд Геддс - Google AdWords. Исчерпывающее руководство

После определения своих целей и структурирования кампаний компания создает структурную диаграмму (рис. 14.10).

Рис. 14.10.Сложная организация кампаний с учетом целей

Организация кампании определит теперь достижения ваших маркетинговых целей. Создайте их список. Затем изучите все варианты, которые дает система. Как только вы поймете все функции AdWords, вы сможете создавать сложные структуры кампаний, которые помогут вам в достижении целей.

Кампания информирует Google, где, как и когда должны быть показаны объявления. Она не сообщает, какие ключевые слова, тексты и целевые страницы должны быть использованы.

Следующий шаг в создании успешной кампании заключается в правильной организации групп объявлений.

Группа объявлений – набор ключевых слов и текстов. Любое объявление может быть показано для любого ключевого слова в группе. Очень важно, чтобы все тексты отражали каждое ключевое слово. Эта тема подробнее рассмотрена в главе 7.

Всегда нужно задавать себе несколько вопросов по каждому ключевому слову, используемому в поисковой кампании:

• Считает ли пользователь, что страница, на которую он попадет в результате клика по вашему объявлению, даст ответ на его вопрос?

• Можете ли вы написать текст объявления, который был бы более тесно связан с данным ключевым словом?

• Есть ли среди других объявлений то, которое более тесно связано с данным ключевым словом?

В качестве простого упражнения можно написать объявление настолько конкретное, что, увидев его, пользователь может решить, что вы предлагаете единственный товар. Затем спросите себя, описывает ли оно выбранное ключевое слово. Если да, то ключевое слово находится в подходящей группе. Если нет, то его следует перенести в другую группу.

Выполнение этого упражнения и применение его к ключевым словам должно привести к повышению показателя качества, увеличению числа кликов и коэффициента конверсии. Этот процесс занимает много времени, но он необходим.

Разработав релевантные группы объявлений и накопив данные, создайте отчет по поисковым запросам. Он необходим, если вы используете широкое или фразовое соответствие. Это поможет определить минус-слова, добавить новые ключевые слова и даже организовать группы объявлений.

Например, если компания занимается продажей разных типов телевизоров, то ей нужны группы объявлений для LCD, LED и плазменных телевизоров (среди прочего). Предположим, в этих группах используются ключевые слова с широким соответствием для обеспечения максимально возможного объема поиска. Поскольку применяются слова, относящиеся к телевизорам с большим экраном, легко представить себе случай, когда в ответ на поисковый запрос «LED-телевизор» пользователь получит объявление о продаже LCD-телевизора. Это не идеальный сценарий, поскольку в вашем аккаунте ключевое слово «LED-телевизор» сопровождается объявлением о продаже LED-телевизоров и соответствующей целевой страницей. Вы бы хотели, чтобы в ответ на запрос пользователь увидел объявление о LED-телевизоре. Чтобы гарантировать показ подходящего объявления, нужно использовать минус-слова (рис. 14.11). Для группы объявлений о LED-телевизорах это будут «LCD-телевизор» и «плазменный телевизор». Для группы объявлений о LCD-телевизорах – «LED-телевизор» и «плазменный телевизор».

Рис. 14.11.Использование минус-слов для управления отображением объявлений

В данном случае вы обеспечиваете показ нужного объявления, но не для таких запросов, как «сравнение LED– и LCD-телевизора». Поэтому нужно создать ключевые слова и объявления, ориентированные на сравнение. Используя сочетание ключевых и минус-слов, вы гарантируете, что при вводе поискового запроса, который соответствует одному из ключевых слов, пользователь увидит подходящее объявление. Чтобы больше узнать об организации групп объявлений для КМС-кампаний, обратитесь к главе 9. Лучше всего создать объявления и целевые страницы для каждого поискового запроса так, чтобы текст и целевая страница непосредственно относились к каждому из ключевых слов в запросе. Однако обеспечить такую организацию для аккаунта средних размеров, не говоря о крупном, практически невозможно. Чтобы создать эффективные группы объявлений, всегда мысленно возвращайтесь к цели поискового запроса. Если ключевое слово, текст объявления и целевая страница отвечают на вопрос пользователя, то ваша организация движется в нужном направлении.

Система Google AdWords предоставляет огромные возможности для определения условий, при которых ваше объявление получит право на участие в аукционе. Вы контролируете следующие параметры:

• ключевые слова;

• минус-слова;

• типы соответствия;

• география;

• время суток;

• день недели;

• поисковая сеть Google;

• партнерская сеть;

• общая контекстно-медийная сеть;

• конкретные места размещения в контекстно-медийной сети;

• конкретные места размещения, если статья содержит ваши ключевые слова;

• метод назначения ставок (оптимизатор бюджета, максимальная цена за клик, оптимизатор конверсий, цена за тысячу показов);

• бюджет;

• тип устройства.

Количество возможных вариантов может усложнить процесс принятия решения, когда вы пытаетесь определить все возможности отображения объявления и ставки за клики/показы. Для правильной организации аккаунта используйте перечисленные ниже методы.

• Сначала определите свои бизнес-цели. Вы не сможете достичь успеха, если не понимаете их.

• Затем изучите все варианты таргетинга, предусмотренные в AdWords.

• После того как вы разберетесь с первыми двумя пунктами, создайте карту ваших кампаний с учетом того, что на каждую из них нужно выделить бюджет, причем не слишком скромный.

• Для каждой кампании создайте группы объявлений, которые отвечают ее цели.

• В поисковых кампаниях все ключевые слова и тексты должны быть тесно связаны.

• Изучайте отчеты по поисковым запросам, чтобы определить, когда группу объявлений следует разделить на несколько, добавить ключевые слова или минус-слова.

• Если вы управляете более чем одним аккаунтом, зарегистрируйтесь в Центре клиентов, чтобы связать все ваши аккаунты.

• Если вы хотите предоставлять услуги по работе с AdWords или добавить пункт в свое резюме, станьте сертифицированным партнером Google.