Стивер Роббинс - Долой продуктивность! 9 шагов к тому, чтобы работать меньше и успевать больше

Одна CEO – клиентка, которую я обучаю, – в беседе с руководящим составом своей компании каждый раз, когда кто-то вносил предложение, которое не соответствовало в точности тому, что она хотела услышать, пронзала говорящего взглядом, повышала голос и повторяла свою мысль. А позже жаловалась, что руководители не выдвигают хороших идей. Я предположил, что ей нужно научиться по-другому их слушать. Она вздохнула, пронзила меня взглядом и произнесла: «Я же сказала, руководители в моей компании не заслуживают своих зарплат». Она отреагировала точно по той же схеме, какую применяла в беседе со своими коллегами… и так и не услышала ответ, который был ей нужен.

Мы, люди, странно устроены. Мы делаем одно и то же снова и снова, даже если это не работает. Мы любим то, что знакомо, и отказываемся ради этого от возможности получить желаемое. В колледже у моего друга Криса были низкие баллы за тесты, а у меня высокие. Мы сравнили наши привычки в учебе и поняли, что они сильно отличаются. Мы договорились, что к следующему тесту будем готовиться по моей системе. Однако за несколько дней до теста Крис бросил заниматься по моему методу, чтобы вернуться к своему. Он объяснил: «Хотя твой способ, может быть, и лучше, мой просто комфортнее». Он подготовился, как обычно, и получил все тот же результат – низкий балл.

В этой главе мы выйдем за рамки привычного в поисках лучшего. Найти лучшее легко, если вы знаете, какие шаги предпринять. Для начала мы избавимся от того, что не дает плодов, чтобы у нас появилось время оптимизировать остальные действия. Затем мы научимся ленивым способам искать, как улучшить то, что делаем. Мы станем прибегать к ленивым методам, потому что определенно не хотим делать больше, чем необходимо, даже когда ищем способы сэкономить время. Затем мы создадим множество альтернатив, которые дадут нам те же результаты при меньших трудозатратах. И наконец, мы встроим изученное прямо в наши системы, чтобы они самооптимизировались, пока мы лежим в гамаке, потягивая фруктовый коктейль и поедая торт из шоколадного мороженого.

Давайте начнем оптимизацию, сказав «до свидания» системам продуктивности, которые вы переросли. Возьмем меня в качестве примера. Я сверхорганизован! В офисе я окрашиваю каждый провод в определенный цвет – от аквамарина до красно-коричневого. Я чувствую, что очень продуктивен и на голову выше тех заблудших душ, которые не красят свои провода. Но есть одна проблема. Разные цвета ни разу не пригодились мне для того, чтобы определить, для чего служит кабель или куда он подсоединен. Моя любовь к продуктивности превратилась в зависимость, и система организации сама по себе стала тратой времени. С этого момента – никакого окрашивания проводов, потому что это никак не помогает, а только заставляет работать больше, а не меньше.

Окрашивание проводов – не единственный мой способ пустой траты времени. Пятнадцать лет я контролировал свои финансы с помощью компьютера, сначала в простых электронных таблицах, потом в специальной программе. Каждая квитанция находилась в своем разделе. Все ведомости были заполнены, а все счета подбиты до последнего цента. Но я ни разу не распечатал ни один отчет и не использовал эту информацию, чтобы понять, на что трачу деньги. Однако я тратил месяцы своей жизни, набирая квитанции, и тысячи долларов – обновляя программу.

Я нанял бухгалтера и удалил программу для контроля личных расходов. Бухгалтер обходится мне дороже, но недели, которые я экономлю каждый год, того стоят.

Я уверен, что в вашей жизни есть такие системы, которые больше вам не служат. Умозрительно пройдитесь по своей жизни и определите, в чем вы организованны, а в чем нет. Вот список позиций, которые могут раззадорить память.

• Папки с файлами

• Чтение статей

• Наведение порядка в квитанциях

• Расписания

• Сохранение информационной электронной рассылки

• Входящая электронная почта

• Готовка

• Развешивание одежды

• Кемпинг

• Написание отчетов

• Стирка

• Организация вечеринок

• Чтение отчетов

• Поездки за продуктами

• Поддержание компьютера в рабочем состоянии

• Подготовка к поездкам

• Путешествия

• Оплата счетов

• Оплата медицинских счетов

Оцените, какую выгоду вам дает наведение порядка в каждой сфере. Если организация требует больше сил или времени, чем беспорядок, перестаньте использовать эту систему. Вздохните с облегчением и порадуйте себя сельдереем, фаршированным пюре из нута. Вкуснятина!

Для каждой неорганизованной области оцените, чего беспорядок стоит вам во временн о м и денежном эквивалентах. Если многого, то это и есть та сфера, на которую стоит направить силы и время. В двух словах: если система организации не помогает вам работать меньше, откажитесь от нее.

Теперь, когда ваша привычная-но-бесполезная система организации устранена, у вас появилось свободное пространство. Следующий шаг к тому, чтобы работать еще меньше, – понять, что в своей жизни вы можете делать иначе. Однако я не стану советовать вам искать это, так как потребуются трудозатраты. Пусть лучше мир подскажет вам.

Конечно, под «миром» я подразумеваю тех полезных людей, у которых есть масса ценных советов, как сделать вас лучше. Они называют это обратной связью. Но мы-то видим их насквозь. Нет ничего более очевидного, чем факт их глубинной потребности бороться с чувством собственной несостоятельности, предлагая нам свою неоценимую помощь. Но это не значит, что обратная связь от них бесполезна. Полезна! Она подсказывает, над чем мы могли бы работать меньше, делая больше.

Когда я был маленьким, другие дети выражали свою заботу, предлагая обратную связь. Они говорили: «Ты урод» и «Ты как инопланетянин!» Эти полезные отзывы привели меня к тому, что я купил машинку для стрижки волос в носу, сменил прическу и потратил 60 тысяч долларов на психотерапию из-за навязчивой мысли о похищении инопланетянами. Мой врач говорит, что я уникален, потому что моя идея фикс связана с пришельцами из космоса.

Я уверен, что такое случалось и с вами. Полезную обратную связь дает ваш босс: «Ваш отчет выглядит так, будто его напечатала обезьяна» или: «Боже, ты прекрасно продумал свою презентацию!.. На удивление!» Это… ужасно.

Даже те люди, которые хотят дать положительную оценку, обычно не могут озвучить ее, чтобы спасти свои головы. Поэтому рассчитывайте на обратную связь, которая приходит в самом неприятном и неприглядном виде, который вы только можете представить. Вы будете счастливы только в том случае, если научитесь слышать, что говорят другие, независимо от того, в какой форме они делают это. И поверьте мне, вам нужно это слышать. Они способны обратить внимание на то, что вы можете оптимизировать, чтобы успевать больше, работая меньше.