Девора Зак - Управление для тех, кто не любит управлять

«Эй, Зики! Хватит болтать, возвращайся к работе!»

Все так же широко ухмыляясь, Эзекиель насмешливо ответил: «К работе?! Как только я почувствую, что это стало работой, я тут же брошу это дело!»

Прыжки через обруч

Подумайте о ком-нибудь, кто, на ваш взгляд, «светится изнутри». О каком-нибудь жизнерадостном и бодром человеке, у которого есть талант замечать светлую и яркую сторону любых испытаний.

Я выбрал _______________________

Потому что _______________________

Поведение, которое я наблюдаю: _______________________

Качества, которыми я восхищаюсь: _______________________

Теперь вспомните человека, который, как вам кажется, излучает только негатив. Он всегда в подавленном настроении и сосредоточен на самом плохом.

Я выбрал _______________________

Потому что _______________________

Поведение, которое я наблюдаю: _______________________

Качества, которые я замечаю: _______________________

Вероятно, вы заметили, что первый человек находит в окружающих лучшие качества. Он доброжелателен и дружелюбен, и другие реагируют на это соответственно. Второй предвкушает конфликт и тем самым создает его.

Сделайте осознанный выбор и используйте как пример для подражания качества людей, которыми вы восхищаетесь.

На самом деле Эзекиель очень эффективен. Он сосредоточен на сапогах, которые видит перед собой, как будто в мире нет ничего важнее. Он получает удовольствие от того, что превосходно выполняет свою работу, и поэтому притягивает клиентов.

Зависть по поводу магнетизма или предполагаемой удачи других – тупик.

Быстрый путь к обретению собственного обаяния заключается в том, чтобы найти радость в своей работе (и жизни). Тогда вы сможете сами стать «магнитом для других», причем естественным путем и на долгое время.

А теперь плавно и логично перейдем к обсуждению… лотерей. Знаю-знаю, вы как раз думали о том же.

Можно ли купить счастье за деньги? Ответ зрелого человека: нет. Хотя умопомрачительное количество продаваемых лотерейных билетов намекает на оглушительное Да!

При этом исследования показывают, что спустя год после того, как на выигравших в лотерею обрушивается богатство, они возвращаются к прежнему балансу счастья и примерно так же удовлетворены жизнью, как и до выигрыша.

В 1978 году Филипп Брикман, социальный психолог Северо-Западного университета, посвятил целое исследование победителям лотерей, которые в то время как раз набирали популярность. Он обнаружил, что победители на самом деле демонстрировали пониженный уровень удовольствия от ежедневных занятий по сравнению с теми, кто не выигрывал.

Счастье – понятие относительное, измеряемое только изменениями по сравнению с недавним прошлым. В более подробных исследованиях Брикман установил, что человек адаптируется к жизненным обстоятельствам – как хорошим, так и плохим. После того как деньги сваливаются на счастливчика словно снег на голову, удовлетворение иссякает, а затем сменяется безразличием и жаждой нового. Постоянная адаптация к более приятному и легкому стилю жизни ведет к тому, что он прозвал беговой дорожкой гедониста: человек продолжает искать более крупного поощрения, чтобы поддерживать субъективное удовольствие на том же уровне, что и прежде [27] Исследование описано в книге: Berns G. Satisfaction: The Science of Finding True Fulfillment. New York: Henry Holt and Company, 2005. .

Нам, обычным труженикам, сложно это признать, хотя звезды шоу-бизнеса и твердят об этом постоянно в своих бесконечных интервью: деньги и прочие поощрения извне не помогают стать счастливыми.

То же касается ситуации, когда вас переводят на управленческую позицию. Я понимаю, что ваша зарплата при этом выросла не на те 350 миллионов долларов, которые можно выиграть в лотерею; но общая идея верна.

Со стороны получение управленческой должности (или повышение) кажется счастливым билетом, обеспечивающим успех. А успех ведет к самореализации. А за самореализацией мгновенно следует загадочный мир счастья. Правильно?

Не торопитесь.

Все на свете ищут счастья – и существует один верный способ найти его. Для этого вы должны научиться управлять своими мыслями. Счастье не зависит от внешних условий. Оно зависит от условий внутреннего порядка.

Прислушайтесь к господину Карнеги. Все его слушают. В конце концов, он эксперт по построению дружеских отношений.

Другое исследование показало, что в культурах, где огромное значение придается деньгам и материальным ценностям, общий уровень благополучия снижен. Та же ситуация и с конкретными людьми: повышенная важность материальных ценностей соотносится с пониженным уровнем счастья в целом [29] См. Berns G. Satisfaction: The Science of Finding True Fulfillment. New York: Henry Holt and Company, 2005. .

Внешние факторы, такие как получение денег или продвижение, в итоге не придают «внутреннего свечения». Наше восприятие самих себя и уверенность в своих силах – корень харизмы.

В чем суть харизмы? Каков желаемый результат? Получить уважение и восхищение? Если так, то путей множество. Но в любом случае окружающие должны почувствовать вашу подлинную страсть.

Джон Фрейзер – основатель и СЕО New Horizon Security Services, самой быстрорастущей компании, предоставляющей услуги в сфере безопасности, за 2011 год в США. Его девиз – покорность и незаметность, и он отражен в его бизнес-модели. Каждый из его более пяти тысяч сотрудников должен ежедневно совершать одно доброе дело. Это их обязанность. Он стремится нанимать только добрых, покорных людей.

Фрейзер – творческий, страстный и принципиальный человек. Это привлекательная харизма, и похоже, что его преданные сотрудники, число которых постоянно растет, тоже согласны с этим.

Чтобы по-настоящему сиять, сосредоточьтесь на хорошем, а не на плохом.

Ключевые моменты главы