Роберт Поузен - На пике возможностей. Правила эффективности профессионалов

Выполните короткое упражнение, которое поможет вам понять, насколько вы цените разные виды повседневной деятельности. Я перечислил 14 видов, распределив их на четыре категории: работа, семья, общество и вы сами. Сначала оцените примерное количество часов, которое вы тратите на каждый вид деятельности.

А сейчас представьте, что у вас появилось пять дополнительных часов в неделю, которые можно потратить на что угодно. Оцените, сколько времени вы уделили бы каждому из вышеперечисленных видов деятельности.

Ваши ответы будут показательными. Предположим, вы потратили бы бо́льшую часть этих пяти часов на общение с детьми. Значит, дети для вас важнее, чем работа. А если вы решили потратить это время на себя – вы считаете, что уделяете себе недостаточно времени.

Если вы хотели бы провести эти пять часов на работе, то в целом вы удовлетворены своей семейной жизнью и хотели бы сделать карьеру. Возможно, кто-то из вас и выберет этот вариант. Но статистика показывает, что у большинства сотрудников, даже бездетных, работа не на первом месте. В рамках опроса 68 % бездетных работающих женщин сказали, что они предпочли бы личную жизнь работе, и практически столько же женщин с детьми выбрали этот ответ {148}.

Чтобы у вас появилась возможность уделять больше времени семье, нужно добиться, чтобы руководство позволило вам работать по гибкому графику, и изменить свой стиль работы.

Как вы уже знаете, результаты для меня важнее, чем затраченное время. Меня как руководителя устраивала ситуация, когда аналитик работал с пяти вечера до полуночи, если он предлагал хорошие идеи.

К счастью, я не исключение: многие работодатели позволяют подчиненным самим определять свой график работы. Согласно Национальному исследованию работодателей 2012 года, почти 80 % руководителей разрешают своим подчиненным периодически менять время начала и окончания рабочего дня, не выходя за определенные рамки {149}. В частности, многие высокотехнологичные и сервисные компании разрешают сотрудникам работать на дому {150}.

Иногда гибкий график необходим: например, когда рожает жена или болеют дети. К счастью, многие работодатели предлагают сотрудницам оплачиваемые отпуск по уходу за ребенком и больничные {151}.

Спросите своего руководителя, как он относится к гибкому графику работы и оплачиваемому отпуску, до того как согласитесь с ним сотрудничать. Если выяснится, что гибкий график его не устраивает, а место вам нравится, попытайтесь убедить его пойти на уступки.

Поговорите с сотрудниками отдела персонала, которые, скорее всего, будут на вашей стороне. В рамках опроса 2/3 из 200 менеджеров по персоналу ответили, что гибкий график – главный фактор привлечения и удержания сотрудников {152}. Другие специалисты согласны с ними: многие сказали, что отношение их руководителей к рабочему графику – самый важный фактор, который они учитывали при устройстве на работу {153}.

Гибкий рабочий график и возможность работать на дому помогают снизить отток персонала. Когда региональная торгово-промышленная палата Детройта в 2000 году предложила разные варианты гибких графиков, коэффициент удержания сотрудников повысился с 75 до 90 % {154}. Экономисты доказали: оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком существенно повышает вероятность того, что по его истечении сотрудница вернется на работу {155}.

Гибкий график помогает снизить и количество прогулов. Еще в 80-х годах прошлого века крупное коммунальное предприятие на западе США согласилось помочь исследователям подтвердить данную гипотезу. Компания временно ввела гибкий график (сотрудникам разрешили самостоятельно выбирать время начала и окончания рабочего дня), но только в одном подразделении; в остальных сохранялся нормированный рабочий день. В следующем году в подразделении с гибким графиком количество прогулов снизилось на 20 %, а в остальных этот показатель остался на прежнем уровне {156}.

Попытайтесь уговорить руководителя, чтобы он разрешил вам работать по гибкому графику. Но диктовать условия вы не имеете права. Используйте доступные вам средства достижения целей.

Когда дети жили с нами, я каждый вечер старался вернуться домой к ужину, к семи вечера. За ужином мы обычно обсуждали, как прошел наш день, а иногда и события в мире. Когда дети были маленькими, я играл с ними перед тем, как отправить их спать. Когда они стали подростками, мы вместе смотрели телевизор и делали домашнее задание. Кроме того, мы с женой обсуждали личные дела.

Некоторые люди, к сожалению, работают до восьми, девяти или десяти часов вечера семь дней в неделю. Они всегда очень заняты и, кажется, никогда не могут все успеть в рабочее время. Иногда, конечно, возникают неотложные дела и действительно необходимо работать допоздна. Но не каждый же вечер! А если нужно поработать в выходные, постарайтесь решить все вопросы за те несколько часов, когда дети еще спят или отдыхают после обеда.

Некоторые специалисты, работающие, например, в сфере консалтинга или инвестирования, вынуждены трудиться допоздна семь дней в неделю. Встречаются компании, работающие исключительно в авральном режиме: их сотрудники не отходят от своих компьютеров. Соглашайтесь на такую работу только в том случае, если она приносит вам удовольствие или сулит хорошие карьерные перспективы. Но если вы хотите сохранить семью, долго вы в такой компании не продержитесь {157}.

Если вам нужен сбалансированный график, проявите настойчивость и научитесь говорить «нет». Когда я работал в SEC, мне предложили стать координатором исследования по ипотечному кредитованию – эта область тогда только зарождалась. Мне это было интересно, но сначала я отказался от предложения, потому что рабочая группа должна была встречаться с семи до девяти вечера три раза в неделю. Когда я объяснил, что мне необходимо возвращаться домой к ужину, все промолчали. Но несколько дней спустя, когда снова зашла речь о проекте, я продолжал отстаивать свое мнение. В результате удалось перенести время совещаний с 17:00 до 18:30. Исследование завершилось в срок, все проблемы были успешно решены в рабочее время.

Хэнк Полсон, бывший СЕО Goldman Sachs [95], а позже министр финансов США, писал о том, как сверхурочная работа повлияла на его семью. Он был вынужден поговорить с руководителем, и тот оказался не против гибкого графика. Благодаря этому Хэнк мог приезжать домой вовремя, чтобы почитать детям на ночь сказку. Сначала его жена жаловалась, что он читает слишком быстро, но дети вскоре привыкли к «папочкиному» стилю чтения {158}.