Роберт Поузен - На пике возможностей. Правила эффективности профессионалов

Полсон признался, что, став руководителем, он начал требовать, чтобы подчиненные выполняли всю работу в срок (даже если для этого приходилось трудиться сверхурочно или по выходным). Но когда сотрудники начинали жаловаться, он предлагал им рассказать о своих потребностях, чтобы у него были основания для назначения гибкого графика: «Руководитель не обязан думать о вашей жизни. Вы тщательно планируете свой график и карьеру. Попробуйте спланировать и личную жизнь. Научитесь говорить “нет”» {159}.

Возможно, и вы сможете обсудить с руководителем свой график. Если вы доказали свою эффективность (см. главу 11), руководитель знает, что вы в любом случае все сделаете вовремя. Когда я впервые попросил разрешения уходить по средам пораньше, чтобы успевать на тренировки детей, я думал, что руководству это не понравится. Поэтому я сказал, что смогу в эти дни приходить пораньше и отрабатывать недостающие часы. Мой руководитель, видимо, решил показать, как сильно меня ценит компания, и сразу разрешил мне уходить пораньше. Когда я стал руководителем, я по-прежнему уходил по средам раньше положенного времени. Подчиненные последовали моему примеру: они тоже уходили пораньше, чтобы успеть на тренировки, спектакли и музыкальные занятия детей.

Даже если вы можете общаться с семьей по вечерам, вам все равно не хватит дня, чтобы успевать и работать, и воспитывать детей. У успешного профессионала с детьми есть два варианта: жена, которая всегда дома, или помощники по хозяйству.

Тот, кто воспитывает детей, не обязан заниматься только домом; можно параллельно делать карьеру. Когда наши дети учились в школе, моя жена Лиз открыла частную клинику и работала психотерапевтом по свободному графику, рисовала картины и при этом проводила с детьми намного больше времени, чем я.

Хэнку Полсону, как и мне, повезло: у нас талантливые и понимающие жены, для которых главное – дети. Но не только женщины могут заботиться о доме и семье. Растет число семей, в которых женщина делает карьеру, а мужчина занимается домом.

Мне кажется, что решение заниматься домашними делами не связано с половой принадлежностью. Согласно данным Бюро переписи населения, один из супругов, как правило, занимается домом {160}. Они приходят к выводу, что для всех будет удобнее, если один работает, а другой занимается домашним хозяйством.

Однако такой подход подойдет не всем. Если вы родитель-одиночка или ни вы, ни ваша вторая половина не можете сократить рабочий день, нужно найти помощника. Здесь все зависит от личных предпочтений и финансовых возможностей. Состоятельные люди могут нанять няню. Кому-то могут помочь родители или другие родственники, живущие неподалеку. Можно отдать ребенка в детский сад {161}.

Следующие рекомендации особенно полезны для работающих родителей:

• Создайте в коллективе «группу поддержки», чтобы при необходимости кто-нибудь мог вас подменить, например когда вам нужно попасть на прием к врачу или на школьный спектакль.

• Подружитесь с другими родителями (на работе, в школе и т. д.), у которых дети примерно одного возраста с вашим ребенком. Благодаря этому вы всегда будете в курсе происходящего и сможете на пару часов привести ребенка поиграть с другими детьми или найти кого-нибудь, кто мог бы посидеть с ребенком.

• Составьте вместе с друзьями или родственниками схему совместного использования автомобиля в случае необходимости.

• Наймите домработницу, которая будет приходить раз в одну-две недели (если вы можете себе это позволить), и подростка для помощи по хозяйству.

• Найдите несколько хороших ресторанов, где можно покупать еду на вынос по дороге домой. Проблема ужина будет решена, и вам даже не придется мыть посуду.

• Если вам нравится готовить, приготовьте больше еды и заморозьте то, что осталось. При необходимости (если времени готовить нет) можно будет разогреть еду.

Дома нужно уделять время только семье. Не пытайтесь одновременно думать обо всем. Во-первых, старайтесь не отвлекаться на работу – телефонные звонки и электронные письма. Если все же нужно позвонить или отправить письмо, постарайтесь сделать это до прихода домой. Членам вашей семьи будет неприятно, если вы будете постоянно отвлекаться на рабочие вопросы.

Однако у информационных технологий есть и свои плюсы. Если ваш руководитель может при необходимости позвонить вам на сотовый телефон, то он скорее разрешит вам уйти домой пораньше. Широкополосные технологии позволяют эффективнее работать на дому – хорошая альтернатива для молодых родителей. Но сотовые телефоны и электронная почта могут быть и источником стресса: они создают ощущение, что вы постоянно на виду у работодателя {162}.

Как свести к минимуму надоедливые звонки из офиса? Все просто: нужно настойчиво устанавливать границы. Многие сотрудники не поднимают трубку после окончания рабочего дня, кроме случаев, когда звонит руководитель. Отличная идея! Можно задать другую мелодию для звонка от руководителя: тогда вы сможете даже не смотреть на экран телефона, если позвонит кто-то другой.

Иногда, например во время семейного ужина, не хочется отвечать даже на звонки руководителя. Тактично расскажите руководителю о личном времени и попросите, чтобы он не звонил вам в эти часы. Если руководитель игнорирует вашу просьбу, обсудите с ним проблему (см. главу 11).

Если вы в отпуске, попросите руководителя уважать ваше право на отдых. Пусть звонки принимает ваш помощник (если он у вас есть). Если случится что-то серьезное, помощник сможет перезвонить вам.

Для поддержания здорового климата в семье важно установить границы между домом и работой. Профессор Глен Крейнер [96]из Пенсильванского университета возглавлял команду, изучавшую, как приходские священники разграничивают эти сферы {163}. Священники всегда должны быть доступны: расстроенные прихожане могут обратиться к ним в любой момент. Исследователи выяснили, что священники четко разграничивали работу и ожидания людей. Один из них сказал: «Четверг – священный день… Можете ко мне даже не обращаться, если, конечно, вас только что не переехал грузовик. Если вас увезла машина скорой помощи – можете позвонить мне, и я приеду. Но не спрашивайте меня, что должно быть написано в бюллетене».

Возможно, вам кажется, что кто-то вторгается в вашу жизнь, и ощущения от этого сравнимы с ощущениями от наезда большого грузовика. Иногда возникают действительно важные вопросы – именно поэтому, например, доктора дежурят по ночам. Но многие проблемы могут подождать до утра.