Эрик Рот - Что дальше? Теория инноваций как инструмент предсказания отраслевых изменений

Чтобы увидеть, как растут за счет «подрывных» образовательных продуктов общинные колледжи, полезно рассмотреть разработки, посвященные подготовке среднего медицинского персонала. За последние 40 лет была создана новая программа обучения медсестер – Associate Degree for Nursing (A.D.N.). Это была недорогая, доступная и популярная альтернатива, позволявшая освоить специальность и получить официальный диплом медицинской сестры.

В 50-е годы XX века в здравоохранении США наблюдалась существенная нехватка медицинских сестер. Диссертация, которую Милдред Монтаг защитила в Педагогическом колледже Колумбийского университета, доказывала, что существующие программы бакалавриата по уходу за больными (B.S.N.) предусматривали слишком большой объем знаний для студентов, желавших получить специальность медицинской сестры {104}. Чтобы стать дипломированной медицинской сестрой, нужно было овладеть определенным объемом знаний, а затем сдать государственный экзамен и получить сертификат. Программа бакалавриата по уходу за больными давала не только базовые, совершенно необходимые знания, но и дополнительные – например, теорию ухода за больными, или различные гуманитарные курсы. Это было уже слишком качественное образование.

Основываясь на диссертации Монтаг, учебные заведения разработали программу A.D.N., предусматривавшую получение лишь необходимых знаний. Учиться по этой программе было проще и дешевле; обучение продолжалось два года, а не четыре. В общинных колледжах было очень легко преподавать непосредственно по программе A.D.N., студенту это обходилось дешевле, а образование было в высшей степени специализированным. Программа A.D.N. быстро стала основной методикой обучения медицинских сестер. Число учебных заведений, внедривших программу A.D.N., резко выросло – с семи (в 1958 году) до восьмисот пятидесяти (в середине 90-х годов), а затем превысило и эту цифру. Сегодня более 60 % медицинских сестер – те, кто учился по программе A.D.N. {105}.

И хотя программа A.D.N. существенно отличается от программы бакалавриата по уходу за больными – и по цене, и по длительности обучения, у нас нет убедительных данных, демонстрирующих, что четырехлетняя бакалаврская программа лучше готовит человека к карьере медсестры, чем более дешевая программа A.D.N. Как сказал профессор, преподающий в престижном университете одного из северо-восточных штатов: «Люди с дипломом бакалавра по уходу за больными в большем объеме получают академические знания, они хорошо знают теорию и историю ухода за больными. Но в клинической практике мы не наблюдаем существенных различий [между бакалаврами и теми, кто учился по программе A.D.N.]» {106}. И хотя для медицинских сестер, желающих специализироваться в определенной области или учиться дальше в магистратуре или аспирантуре, программа A.D.N. слишком ограниченна, она дает вполне достаточные знания для тех, кто просто хочет стать дипломированной медицинской сестрой.

Все эти инновации, которые мы рассмотрели, обладают достаточным потенциалом для того, чтобы изменить лицо отрасли высшего образования. Коммерческие учебные заведения растут: теперь «непотребителям» гораздо проще получить то образование, которое им действительно необходимо. Благодаря корпоративным университетам руководитель может учиться тому, чему он хочет, и тогда, когда он хочет, и тем самым отпадает необходимость в двухлетнем дорогостоящем обучении по программе МВА. Общинные колледжи – это недорогой способ получить базовое образование в той или иной области. Все три типа учебных заведений выглядят весьма многообещающе: в ближайшем будущем все больше людей станут обращаться к ним, чтобы получить образование, а стоимость обучения, которое предлагают эти вузы, достаточно невелика. И это хорошо. Но что это означает для наших ведущих университетов? Представляют ли новые виды учебных заведений реальную угрозу для традиционных видов образования? Нам кажется, что на этот вопрос можно дать положительный ответ; в следующем разделе мы рассмотрим возможные варианты конкурентной борьбы.

В предыдущем разделе мы указали на некоторые инновационные разработки в сфере образования, которые стимулируют рост отрасли. Инновационные образовательные предприятия расширяются и совершенствуют свои услуги, привлекая все новых и новых клиентов. Может быть, эти «подрывные» разработки возвещают о том, что традиционной системе образования приходит конец? Верно ли, что в образовании уже сложилось асимметричное распределение стимулов и возможностей? Наша теория позволяет дать провоцирующий ответ – да, это так. Асимметричное распределение стимулов питает рост за счет «подрывных» разработок. У «подрывников» возникают свои компетенции, отличные от компетенций традиционных учебных заведений, что позволяет говорить об асимметричном характере распределения. Некоторые университеты уже скоро ощутят всю мощь их натиска. И хотя самые престижные университеты будут в безопасности еще многие десятилетия, они тем не менее рискуют упустить свои лидирующие позиции в образовательной сфере: ведь новые учебные заведения уже вовсю накапливают особые компетенции, разрабатывая продукты на основе таких принципов, как удобство клиентов и максимальное соответствие их требованиям.

Для того чтобы оценить вероятный исход конкурентной борьбы, мы должны сделать первый шаг – собрать информацию об ее участниках: об их ресурсах, процедурах и ценностях. Это позволит нам оценить стимулы и возможности каждого участника. Рассмотрим лучшие университеты, обучающие по программе бакалавриата, – Гарвард, Стэнфорд и Дьюк.

У престижных учебных заведений мощные ресурсы: высококвалифицированный преподавательский состав; преуспевающие выпускники; финансовая поддержка из многих источников; их кампусы огромны и благоустроены; а диплом такого университета – это признанная марка. Эти университеты неспроста уже несколько десятилетий остаются ведущими игроками отрасли: они создали эффективные процедуры – отбор преподавательского состава и карьерное продвижение преподавателей, привлечение и удержание студентов, проведение занятий на самом высоком уровне. В частности, среди конкретных процедур можно назвать такие, как приглашение на работу профессоров, проведение исследований, контроль за качеством преподавания и научных изысканий сотрудников факультетов, отбор студентов при поступлении, разработка учебного плана, управление имуществом университета и так далее. Все эти процедуры означают, что университет обладает высоким уровнем компетенций, которые, в свою очередь, позволяют ему вести исследования на мировом уровне и привлекать самых лучших и талантливых студентов.