Люси Палладино - Максимальная концентрация. Как сохранить эффективность в эпоху клипового мышления

Эталоны.Когда психологи говорят, что нужно выбрать цель, зависящую от усилий, они нередко слышат возражение: «Я пойду не к тому хирургу, который старается изо всех сил, а к тому, кто точно сделает хорошо». Выбирать цели, которые зависят от ваших усилий, не значит пренебрегать результатом. Вы по-прежнему можете ориентироваться на результат и чувствовать себя ответственным за исход.

Допустим, вам должны делать операцию. Предыдущий пациент не перенес ее. Вы хотите, чтобы хирург, когда привезут вас, мучительно думал о том, что случилось? Или хотите, чтобы он был уверен, что сделал все возможное, но не мог повлиять на независящие от него факторы, и готов собраться и прооперировать вас наилучшим образом?

Хирург, который сделал все, что мог, знает коэффициент выживания для совершенной операции. Знать рекорды, статистику и эталоны – важное условие для достижения лучшего результата. Вы принимаете эти числа как данность, не позволяя им брать над вами власть или отвлекать.

Деловой мир полон чисел, на которые вы можете ориентироваться: торговые квоты, квартальная прибыль, целевая норма прибыли, цена акций, доход на инвестиции. Когда вы бьете рекорды – это замечательно. Но иногда рекорды «бьют» вас. Ваша задача – относиться к числам как к полезному ориентиру (так же, как пилоты получают нужную информацию для управления самолетом, глядя на приборную панель). Некоторые цифры подскажут вам, когда пора изменить выбранный курс; другие следует просто учитывать; и только некоторые сигнализируют об опасности. Пилот проверяет приборы, действует согласно ситуации и продолжает вести самолет по заданному курсу.

Сложность заключается в том, чтобы правильно относиться к эталонам. Вне зависимости от того, выполнен ли план продаж, нужно задать вопрос, который поможет вам улучшить результат в будущем: «Какой вывод можно сделать из этого опыта?»

Когда вы получаете обратную связь, относитесь к ней как пилот, смотрящий на приборную панель. Как это помогает в управлении самолетом? Если вы слишком заняты тем, что отчаиваетесь и волнуетесь, то не извлечете уроков из опыта. А если достойно примете любой исход, то придете туда, куда вам нужно.

«Переосмысление ситуации» – когнитивная стратегия, в которой человек изменяет намеченные цели или позицию. В восьмой главеэтот прием описан подробнее. Эталон – наш слуга, который может однажды превратиться в злого тирана. Учитесь переосмысливать эталоны, чтобы они становились вашими помощниками, а не источниками напрасных переживаний.

Постройте лестницу, взойдя по которой, вы достигнете своих целей.Запомните, что искусство ставить цель заключается в том, чтобы каждая выполненная задача стимулировала движение вперед. В спортивной психологии для этого используется метафора строительства лестницы. Необходимо, чтобы каждая ступенька была правильного размера и все они располагались в нужном порядке. Тогда вы быстро доберетесь до вершины.

Точно определите, к чему вы идете и когда планируете дойти. Запишите планы, чтобы они стали более осязаемы.

Если вы чувствуете, что у вас нет сил работать, значит, ступень, на которой вы находитесь, недостаточно прочна. Представьте, что вы на строительной площадке, где пока стоит только каркас дома. На уровне второго этажа вырезан дверной проем, но без лестницы до него не добраться. Если перед вами стоит цель попасть на второй этаж, вы можете растеряться.

Когда работа берет над вами верх, ощущения сигнализируют о том, что пришло время строить лестницу. Каждая ступенька должна быть достаточно высокой, чтобы вы могли подниматься, но высота эта должна быть посильной. Середина лестницы – самое трудное. Стройте лестницу с пролетами, чтобы было где отдохнуть.

Если подъем слишком тяжел, уменьшите размер ступеней, чтобы было проще их преодолевать. Если вас угнетает количество шагов, разделите лестницу на несколько пролетов и преодолевайте за раз лишь один из них.

Помните о вашем воображаемом пути с несколькими промежуточными финишами. Как только вы преодолеваете один, тут же в поле зрения появляется другой. Каждый раз вы будете награждены дозой дофамина, поддерживающей вас в тонусе для продолжения пути.

Цель должна вас вести, а не управлять вами.Помните «нужно» Тима Голви, о котором мы вели речь в начале второй главы? По мнению Голви, самокритика – наихудший враг вашего успеха в теннисе. Она крадет у вас радость игры, и теряется всякий азарт.

В своей практике я видела вред, который оказывают непререкаемые «нужно».

• Ученики, которые получают либо пятерки, либо двойки, потому что выкладываются на уроках, которые им нравятся, а на уроках, которые им неинтересны, не могут сосредоточиться.

• Люди, страдающие хроническим ожирением, которые начинают диету и строжайшим образом следуют ей, но стоит раз ошибиться – и они снова начинают объедаться.

• «Хомяки» – люди, у которых рабочее место завалено бумагами. Они периодически его разбирают в надежде следовать очередному невыполнимому плану по соблюдению порядка.

Многому нас учит природа, которая обладает могуществом и силой, но при этом подвижна и умеет приспособиться.

Вы тоже можете быть гибким, если цель будет вас направлять, а не управлять вами. Вместо того чтобы воспринимать свои цели в жанре «всё или ничего», периодически подстраивайте правила под обстоятельства.

• Ученик, склонный к перфекционизму, может не изучать досконально все источники, чтобы написать итоговую работу по теме. Тем самым он оставит себе время на подготовку к другим урокам и получит по всем предметам хорошие и отличные оценки.

• Человек на диете, разрешив себе съесть на вечеринке небольшой десерт, дома не бросится к холодильнику.

• Сотрудник, который не может без мучительных сомнений расстаться ни с одной бумажкой, регулярно убирая на рабочем столе, увидит, что так можно быстрее найти нужные документы.

Гибкое дерево.Когда вы загоняете себя в жесткие рамки, вам не хватает на все сил и теряется мотивация. Вы корите себя, чувствуете вину и подгоняете организм еще больше. К тому же вы не в силах справиться с непредвиденными обстоятельствами.

Представьте высокое дерево с большими корнями, которое в бурю гнется, но не ломается. Вам это тоже под силу.

Хотя такой эксперимент может показаться слишком мрачным, испытание смертным одром – одна из самых сильных мотивирующих техник. Все просто.

Когда вам нужно принять сложное решение, задайте себе такой вопрос: «Если бы на смертном одре я вспомнил об этом моменте, за какое решение я бы себя похвалил?»