Карло Ротелла - Зачем, за что и как хвалить ребенка. Неожиданные результаты воспитания похвалой

Важный нюанс: мы предложили, чтобы проявление желательного поведения (с последующим получением десерта) не относилось к целому обеду. Для первого раза мы разбили время трапезы пополам и затем постепенно увеличивали срок, в течение которого близнецы не должны были реагировать на поведение сестры. Или сестра не должна была баловаться – сначала 15 минут во второй половине обеда, потом дольше. Таким образом, первые несколько дней было назначено 15 минут во второй половине трапезы, когда близнецы не реагировали на баловство Даники или Даника не баловалась. Мы выбрали именно вторую половину трапезы, чтобы десерт – положительный стимул – мог быть получен немедленно после проявления желательного поведения. Такая программа более эффективна. Если вы выбираете первую половину обеда, стимул также сделает свое дело, но окажет более слабое действие, потому что станет отложенным.

Если бы частичное выполнение программы прошло успешно, родители могли бы увеличивать время и выбирать как вторую, так и первую половину обеда для того, чтобы дать детям возможность выиграть приз. Мама подумала, что включить обед целиком будет проще, она так и сделала. Ничего страшного не произошло. Если бы план провалился, дети не смогли бы демонстрировать желательное поведение так долго, то родители просто вернулись бы к первоначальной программе и короткому периоду времени. Однако мама оказалась права. Дети вели себя как положено в течение всей трапезы, регулярно зарабатывая десерт. И, что еще важнее, прекратилось позитивное подкрепление нежелательного поведения Даники со стороны близнецов.

В одном исследовании ученые использовали прекращение подкрепления для того, чтобы исправить поведение грудных детей, просыпавшихся ночью. Пробуждение в ночное время наблюдается у 20–50 % младенцев, и это может здорово осложнить жизнь родителей. Вместе с тем родители могут быть «виноваты» в том, что дети просыпаются: ведь они обеспечивают положительное подкрепление, оказывая внимание проснувшемуся ребенку. Ученые определили пробуждение как непрерывный (дольше минуты) плач ребенка в период времени от засыпания до утреннего подъема, время которого было установлено. Ученые попросили родителей не обращать внимания на плач, в крайнем случае им разрешалось тихо зайти в комнату, не включая света. Если все было в порядке, следовало немедленно выйти. Такая практика прекращения подкрепления привела к значительному снижению случаев пробуждения. Через три месяца и еще раз, через два года, исследователи снова сосчитали количество пробуждений у тех же детей. Дети просыпались редко, и ночной плач больше не представлял проблему для родителей.

Как и наказания, прекращение подкрепления, не очень действенное само по себе, может быть полезно в сочетании с положительным стимулированием. Здесь представлены 4 характерных признака прекращения подкрепления, которые сделают более понятным для вас механизм работы этого метода.

Постепенное прекращение подкрепления.Хотя прекращение подкрепления достаточно эффективно ослабляет и даже устраняет нежелательное поведение, это постепенный процесс, и на ранней стадии, и в целом. Он может занять не один день. Прежде чем будет достигнут желательный результат, вы можете несколько раз среагировать неправильно. Когда нежелательное поведение опасно или разрушительно, этот метод неприемлем именно из-за отложенного эффекта.

Всплеск.В начале программы временного прекращения подкрепления частота проявления нежелательного поведения растет и даже превышает изначальную величину. Прежде чем наступит улучшение, вы можете наблюдать значительное ухудшение. Вы ежедневно встречаетесь с бесчисленными проявлениями всплеска. Например, включение радио (поведение или действие) обычно сопровождается звуками (положительный стимул). Если радио не работает, попытки его включить прекращаются. Однако еще раньше, чем это случится, вы начнете включать-выключать тумблер (временное увеличение частоты действий). То же самое наблюдается, когда вы пытаетесь завести машину. Если машина не заводится (положительный стимул больше не поступает после поворота ключа), вы прекращаете попытки. Но прежде чем оставить надежду завести машину, вы продемонстрируете всплеск активности.

Говоря о воспитании детей, вы скорее всего наблюдали всплеск, когда укладывали ребенка в кровать.

Допустим, перед сном ребенок устроил истерику. Родители зашли в комнату и рявкнули на ребенка – т. е. отреагировали, уделили внимание, которое подкрепило истерику перед сном. Родители не виноваты в истерике. Но, когда она произошла, внимание родителей стало положительным стимулом, который поддерживает это поведение. Допустим, родители прочитали эту книгу, но упустили часть, посвященную всплескам, и решили игнорировать истерики, т. е. применить прекращение подкрепления. В первый же вечер ребенок закатил истерику, а родители не зашли в комнату и предоставили ребенка самому себе. Истерика длилась 15 минут, пока ребенок не успокоился и, очевидно, не заснул. Пока все идет хорошо. Второй, возможно, третий вечер родители продолжали в том же духе. Но теперь ребенок бьется в рыданиях по 30 минут, и вопли стали намного сильнее, чем раньше. Теперь родители могли бы сказать: «Эй, эта штука – прекращение подкрепления – не работает». Раз так, они заходят в комнату, оказывают внимание и успокаивают ребенка, возможно, с одним-двумя укоризненными словами. Такое внимание (родительское подкрепление) увеличит вероятность более яростных истерик, потому что стимул поступил в момент усиления поведения. С точки зрения ребенка, именно это и получило подкрепление: усиление истерики привлекло внимание. Естественно, родителям может показаться, что прекращение подкрепления было бесполезным – ведь поведение стало только хуже. Однако действие программы только началось. Именно усиление истерики говорит о том, что она заработала!

Родители и другие участники программы прекращения подкреплений должны быть предупреждены о всплеске, чтобы их не беспокоило временное усиление нежелательного поведения. Но мой опыт говорит, что такое предупреждение не очень помогает. В самый разгар всплеска и истерики, родители смотрят друг на друга и говорят: «Этот психолог ничего не знает!» – врываются в комнату и начинают орать: «Иди спать! Хватит валять дурака, иначе мы лишим тебя карманных денег, когда ты будешь учиться на первом курсе колледжа!»

Вместо предупреждения (или в дополнение к нему) лучше применить здесь позитивное подкрепление положительных противоположностей, о чем я расскажу чуть позже. Такая комбинированная программа скорее всего уменьшит вероятность проявления всплеска. Первоначальный всплеск не всегда сопровождает применение метода прекращения подкрепления отдельно от других методов. Если вы все же столкнулись с всплеском, не поощряйте усиленную версию нежелательного поведения. Вы можете попасть в ловушку и поощрять все более интенсивное нежелательное поведение. Это, возможно, приведет к тому, что вы сосредоточитесь на программе прекращения поощрений и не будете рассматривать другие методы.