Сара Эллис - Как воспитать вашу кошку

Чем меньше животных встретит пациент в приемной, тем больше шансов, что не усугубится его состояние стресса. Избежать столкновения с собаками можно, выбрав клинику «только для кошек» или попросить устроить так, чтобы ожидание происходило в исключительно кошачьей секции.

Особенности ветеринарной клиники с продвинутым отношением к кошкам

Приемная

Является исключительно кошачьей зоной

Клиника обслуживает только кошек

Имеются приподнятые на высоту места, куда ставят переноски с кошками

Есть секция для индивидуальных кошачьих переносок

Рядом с регистратурой есть место для переноски

Предлагается кошачье угощение

Смотровой кабинет

Предназначен только для кошек

Поверхность ветеринарного стола не скользит

Осмотр проводится в нижней части переноски

Предлагаются полотенца, чтобы кошка могла соорудить себе гнездо и прятаться там во время приема

Предлагается кошачье угощение

Мягкое, бережное отношение со стороны персонала

Госпитализация

Палаты «только для кошек»

Клетки располагаются над уровнем пола

В каждой клетке есть место, где спрятаться

Если в вашей ветеринарной клинике таких услуг нет, выберите в приемной самое тихое место или спросите у администратора, нельзя ли подождать в машине, где вас известят, что врач освободился и готов принять вашего питомца.

Кошки чувствуют себя в большей безопасности, если находятся на высоте, поэтому поставьте переноску на специальную полку, а если таковой нет, держите на коленях, что все-таки лучше, чем оставить на полу. Кошкам также спокойнее, если они могут частично спрятаться. Чтобы дать им такую возможность, захватите с собой их знакомое одеяльце, которым накройте половину переноски – пусть кошка выбирает, оставаться ли на виду или затаиться. Укрепляя ее ощущение безопасности и сводя к минимуму контакты с другими животными, мы способствуем тому, чтобы ей было как можно спокойнее и она убедилась, что ей ничто не грозит.

Лучший способ научить питомца не бояться приемной, заранее познакомить с ней, но так, чтобы у животного остались только положительные воспоминания. Копить позитивный опыт – значит привить коту сознание, что в будущих визитах к ветеринару ничего опасного нет. Чем больше позитивного опыта, тем надежнее он исключает всякий негативный. Копить его можно так: попросить разрешения персонала ветеринарной клиники приносить в спокойные часы ненадолго в приемную своего кота. Так он познакомится с помещением, когда в нем меньше всего пугающего, и убедится, что посещение приемной автоматически не влечет за собой (то есть не предвещает) ничего неприятного.

Важно, чтобы, накапливая положительные ассоциации, кошка оставалась в своей комфортной зоне и получала поощрение за спокойное эмоциональное состояние. Поскольку она находится в переноске, гладить ее не получится, но можно просунуть в сетку на двери пару пальцев и почесать под подбородком или между ушами. Можно порадовать лакомством или поиграть с игрушкой на палочке, когда игрушка внутри переноски, а палочка снаружи в руке хозяина.

Пусть первое посещение приемной в ветеринарной клинике продолжается всего несколько минут – этого хватит, чтобы животное познакомилось с окружающей обстановкой и, не успев выйти из состояния спокойной релаксации, чувствовало, что все под контролем. Сколько посещений потребуется, чтобы возникли положительные ассоциации, во многом зависит от характера кота. Уверенным в себе, общительным котятам, не знакомым с ветеринаром (во всяком случае, не сохранившим о нем неприятных воспоминаний), достаточно одного-двух. Зато робкому животному, в прошлом натерпевшемуся от врача, переломить негативную память намного труднее – для этого придется приходить в приемную не один раз. Поначалу не задерживайтесь там надолго и, чтобы кот ощущал себя комфортно, увеличивайте время пребывания постепенно. В идеале начинать такие тренировки нужно с самого раннего возраста. Ветеринар останется благодарен, когда в будущем придется лечить доверчивого, довольного кота, а не скалящегося и пускающего в ход от испуга когти и зубы.

Развивая идею создания благоприятных ассоциаций, не ограничивайтесь знакомством кота с обстановкой приемной, познакомьте также с максимальным числом работающих в клинике людей. Попросите сотрудников регистратуры покормить его через дверцу. Это скрасит случаи неприятного общения, когда в клинике ему делают прививку. Большинство хозяев (что совершенно объяснимо) приносят к ветеринару своих питомцев, если с теми что-то не так или требуются превентивные медицинские манипуляции (например, активная иммунизация). Если это единственный опыт общения кошки с ветеринаром – а он неминуемо содержит неприятный и болезненный момент, – совершенно ясно, почему животные боятся посещений клиники.

Теперь во многих клиниках предусмотрительно заботятся о том, чтобы кошки не волновались в ожидании приема. Сестры проводят общий осмотр осторожно, с привлечением моментов игры, угощают лакомствами, что создает у животных благоприятный настрой. Некоторые даже приглашают на ознакомительные визиты, во время которых не производится никаких медицинских процедур, но осуществляется знакомство с помещением и, главное, с персоналом клиники – угощением, игрой и лаской (если животному она нравится) создаются положительные ассоциации, что способствует правильному поведению кошек в будущем. В основном такая политика направлена на котят, чтобы с раннего возраста сформировать у них положительное отношение к лечению у ветеринаров. Однако не стесняйтесь требовать такой же услуги для взрослых особей, если им для будущих посещений клиники необходима соответствующая тренировка. Ветеринар должен пойти вам навстречу – ведь своими действиями вы облегчаете ему работу: осматривать и лечить покладистого пациента намного удобнее, чем строптивого [61]

.

Наряду со знакомством кота с ветеринарной клиникой, полезно приучать его дома к подобию того, что с ним станут проделывать у врача. Например, внушить, что осмотр глаз, ушей, кожи и зубов – процедуры, которые сулят угощение. Можно также потренироваться поддерживать кота в стоячем положении – позе, характерной в ветеринарной практике. И хотя не стоит пытаться пальпировать ему живот – оставьте эту процедуру специалисту – полезно уже то, что животное привыкнет к прикосновениям к самой уязвимой области его тела.

Научить кота в домашней, спокойной, нестрессовой обстановке воспринимать медицинские манипуляции как сигнал к тому, что за ними последует поощрение, значит в значительной степени повысить его способность выдержать настоящий прием у ветеринара. Они не покажутся чем-то совершенно новым и потенциально пугающим, но знакомым предвестником награды. Разница в том, что у ветеринара их будут проделывать в несколько более напряженной обстановке, но кот их будет воспринимать меньшей угрозой. И хотя нельзя гарантировать, что принимать его будет знакомый ветеринар, внушить, что поездки в клинику влекут за собой награду, значит и в этом случае избавить животное от испуга.