Владимир Токарев - Пять «Почему?». Руководителю страны

2. Почему у нас такое качество?

3. Почему у нас такая плохая практика менеджмента?

4. Почему управленческое образование не дало эффекта?

III. Пятое «Почему?»

Постановка задачи

…

IV. Пять сказок для топ-менеджеров

О сером волке, что научил плохому

…

V. Пять полезных статей

Инструкция для подчиненного

Кто-то специально ищет себе большие проблемы – ему требуется адреналин. Для этого некоторые иностранцы приезжают в Россию – в страну экстрима, а некоторые туристы за большие деньги живут в тюрьме, где над ними издеваются. Но чтобы, например, забраться на Эверест, нужно снаряжение. А как бы сделать это все дешево?

Уровень сложности: Легко

Потребуется:

· Обычная одежда;

· Немного черного (или коричневого – по цвету ботинок) крема;

· Красивый галстук;

· Трудовая книжка (в самом конце).

1 шаг

Как видите, снаряжение очень простое – ежедневный рабочий костюм, ботинки. Можете надеть галстук, погладить лишний раз брюки и почистить ботинки, и даже побриться – все на усмотрение.

2 шаг

Идем на нашу работу и вежливо со всеми здороваемся – все как обычно.

3 шаг

Приходит начальник, с ним тоже здороваемся и просим его принять вас (разговор должен быть с глазу на глаз).

4 шаг

Говорим очень вежливо, никаких соков в лицо начальнику (Ни-ни!). Говорим начальнику (если его зовут Иван Иванович) следующее:

– Уважаемый Иван Иванович! Вы всех нас называете по имени, а мы вас по имени отчеству. Вы нас – «на ты», а мы вас – «на вы».

– Ну и что, Владимир, в чем твой вопрос, я тороплюсь , – так отвечает начальник вам, если вас зовут Владимир.

5 шаг

Продолжаем далее:

– Иван Иванович, скажите, как вам лучше, чтобы я к вам обращался – по имени и отчеству? Если так, то я для вас с этого момента Владимир Федорович (если имя и отчество у вас другое – говорите что есть на самом деле). А если вам нравится больше называть меня по имени, то и я буду называть вас только по имени. Пожалуйста, примите решение.

В этот момент начальник отрывает взгляд от своих бумаг и начинает сверлить вас глазами. Понимая, что терять вам больше нечего, продолжаете как ни в чем не бывало:

– Да, еще – на «вы» или на «ты»? Как вы меня будете называть, так и я вас.

6 шаг

После этого начальник вам очень тихо, почти неслышно, скажет, возможно, так:

– Иди, Владимир, работать, я буду называть тебя на ты, я так привык.

Вы отвечаете очень вежливо:

– Хорошо, Иван, я тебя понял, пошел работать.

И вежливо уходите.

Советы и предупреждения:

· Адреналин обеспечен. Очень дешево – немного крема для ботинок.

· Прошу обратить внимание, данная инструкция лучше всего подошла бы для рубрики «Поиск новой работы», так как, используя эту инструкцию, старую работу вы можете потерять.

Любозн. гендир. – Уговорил, я начну обращаться к своим подчиненным на «Вы», откуда только ты это узнал про меня? А ты, случайно, не намекаешь этой инструкцией, что эта твоя книга для руководителя страны тоже своего рода «одеть чистый костюм, погладить брюки…», ты, кстати, забыл еще – собрать узелок с одеждой на всякий случай и т.д.?

Автор – Нет, это просто большой опыт наблюдения за работой компаний наших клиентов. Что касается твоего намека, то без комментариев, хотя в инете есть кое что на эту тему 1 1 http://mc-ma.narod.ru/mc-ma/mc-ma3/one.htm .

Мы открыто заявляем, что собираемся влиять на руководство страны через материалы нашего журнала. Влиять, конечно, не на все, а на ту часть работы высшего руководства, которая напрямую связана с управлением, то есть на высший государственный менеджмент. Соответственно, мы вводим новое понятие – управленческая политика государства, в формировании которой мы собираемся принять непосредственное участие через публикацию материалов, предназначенных руководителю страны.

Для тех, кто хочет понять, «как мы до такого додумались», предлагается материал, представленный ниже.

И сотворил Бог человека по образу Своему

Пять органов чувств

Человек формируется обществом, и общество, в свою очередь, состоит из людей, а потому между человеком и обществом должно наблюдаться значительное сходство. А если видятся различия, то следует копнуть поглубже, чтобы обнаружить невидимые, на первый взгляд, параллели:

Как-то не очень логично получается – у человека органов чувств – 5-ть, а ветвей власти у общества всего 4-е, да и то четвертая власть какая-то нелегитимная – в нашей Конституции ее, в отличие от, например, Судебной власти (глава 7 Конституции РФ), называют как-то абстрактно – свобода мысли и слова и свобода массовой информации , а что это такое, особенно « свобода мысли», толком не объясняют. А если иногда и объясняют, то каждый ТВ-канал по-своему.

Вкус (язык)

Казалось бы, что «язык» следует ассоциировать с прессой, которая в большой степени формирует общественное мнение – четвертую (неформальную) власть. Но, хотя пресса много говорит, – это поверхностный взгляд на вещи. В России говорят много все, но несомненно, что именно у наших Думцев – Законодательной власти, язык – это главное орудие труда. Тем более, что свой орган вкуса они используют еще и дополнительно (в буфете, про который столько написано), а потом, наполненные… впечатлениями, разъезжаются уважаемые законодатели по своим округам, чтобы рассказать, как они хорошо работают своим языком в столице нашей Родины на благо своих избирателей.

Итак, язык, без сомнения, – это власть Законодательная.

Обоняние (нос)

С носом, скорее всего, следует ассоциировать СМИ, которые суют его совсем не туда, куда следует (по мнению нашего правительства), в результате чего потом обнаруживаются непонятно откуда взявшиеся коробки из-под ксерокса, набитые зелеными купюрами. Короче говоря, где подозрительно пахнет, там всегда можно обнаружить нашу неугомонную прессу. (Отметим, что глубокие исследования специалистов нашего Центра позволили сделать вывод, что есть еще более древняя профессия, чем первая, потому профессия журналиста перемещается на 3-е место по древности, однако эта точка зрения пока не стала общепризнанной 3 3 Намекается, что первой профессией было консультирование – Змей проконсультировал Еву. ).