Андрей Иванов - Контекстная реклама
- Название:Контекстная реклама
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:неизвестно
- Год:неизвестен
- ISBN:нет данных
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Андрей Иванов - Контекстная реклама краткое содержание
Учебник знакомит читателей с основными принципами, в соответствии с которыми работает рынок контекстной рекламы. Подробно рассматриваются вопросы, как создавать и вести рекламные кампании в основных сервисах Рунета (Яндекс.Директ, Google AdWords, «Бегун»), а также анализировать их эффективность. В разделе для рекламодателей подчеркивается, на что надо обращать внимание, покупая контекстную рекламу. Материалы, предназначенные для веб-мастеров и начинающих рекламистов, помогут научиться зарабатывать, участвуя в партнерских программах для рекламных агентств и владельцев сайтов.
Издание подготовлено с участием профессионалов-практиков лучших рекламных агентств России. Для широкого круга читателей, интересующихся технологиями современной рекламы.
Контекстная реклама - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
4.1. Избранные места из переписки с клиентами
Об опасности работы в рекламе
Модератор отклонил объявление «Аналитическая практика | Абсолютно бесплатно! Психоаналитика, поиск объективности и смысла жизни», которое предполагалось показывать по словам душа, спокойствие, чувства, объективность, гармония, оптимизм, мудрость, разум… Причиной являлось явное несоответствие содержания посадочной страницы ожиданиям посетителей, ищущих смысл жизни, мудрость и покой.
Реакция клиента была совершенно неожиданной, вот отрывок из письма.
«Я ж не торгаш какой-нибудь дешевый, что там все понятно – апельсины они и есть апельсины, а тут же – с мозгами подойти надо – а они че творят?? Они че там – за МОИ же деньги еще фуфло мне толкают…
Ну написал я им по-культурному в поддержку – тоже чето спросили и смылись куда-то…
Решите как-то проблему, я Вас просто по-хорошему прошу, видите – ни вам ни им, ни единого матюка не сказал, хотя без проблем могу просто прислать вот специально – водилу моего, тому сопляку мозги вправит, что там сопли жует и дело хорошее стопорит…»
Какой же «смысл жизни» преподают на этих психоаналитических практиках?!
О математике
В справке Яндекс.Директа ясно сказано, что минимальная сумма для оплаты рекламы в Директе равна 300 рублям (10 у. е.). Однако каждый считает и пересчитывает по-своему, что доказывает следующий отрывок из письма.
«Если я сейчас оплачу 1995рублей, затем несколько месяцев буду платить по 515 рублей и потом приостановлю оплату, а потом захочу возобновить рекламу на Яндексе, то мне надо будет платить по 515 рублей или снова 1995рублей, а потом 515 рублей?»
Клиент попросту решил уточнить медиаплан, сделанный для него рекламным агентством. Но, увидев такие цифры, сотрудники отдела писем серьезно обеспокоились вопросом, на основании какой из имеющихся на сайте инструкций человек выполнил такие расчеты.
О безграмотности
К сожалению, часть рекламодателей имеет серьезные проблемы с правописанием. Возможно, в обычной жизни это не мешает, но ведь рекламные объявления придется писать тоже по-русски. Вот образец.
«Николай я хочу рекламировать продажу бетона зделать сваю странички в интрете но как это лудше зделать я не знаю. подскажите или посоветовайте как лудше зделать».
Об осмысленности
Иногда проблемы касаются не только правописания, но и просто умения правильно выразить свое желание.
«ЗДРАВСТВУЙТЕ ФИЛИП ОТПРАВЛЯЮ ВАМ ПРИБЛИЗИТЕЛЬНЫЙ ТЕКСТ О КОМПАНИИ И ЧЕМ МЫ ЗАНИМАЕМСЯ И МЫ ХОТИМ СЕЙЧАС СДЕЛАТЬ УПОР НА СВАДЬБЫ И РАСКРУТИТЬ КУРИЦУ ЦЕЗАРЬ»
Или
«Мы утеряли адрес, где можно купить ключевые слова. Пришлите, пожалуйста, адрес пульта управления».
О близком знакомстве за деньги
Хорошая шутка.
«Приветствую Филипп. Как вы мне сказали по телефону, вы будете нашим менеджером по всем услугам Яндекса. В течении ближайших трех дней мое с вами знакомство станет на 30 тысяч рублей ближе, директор подписал счет на Яндекс.Директ.»
О возможности разбогатеть
К сожалению, модераторам Яндекс.Директа приходится отказываться от таких выгодных предложений. Но это правило не касается рекламных агентств и частных специалистов.
«Короче, Марина, если желаете мне помочь – пишите, но чтобы надежно, без кидалова. Если действительно предложенный вами вариант сработает, готов лично вам заплатить 300.000 тысяч с первого миллиона. Братва меня знает и ценит, я еще никого не кидал. Мое слово – железо. Сказал – сделал.»
Братва такого специалиста по деньгам, конечно, должна ценить! Хотя Марина иногда вспоминает, как отказалась от трехсот миллионов комиссионных с первого же миллиона клиентского платежа. Может, это был шанс?!
О счастливом клиенте
Однажды клиент посмотрел баланс на аккаунте и ушел обедать. Вернулся, посмотрел еще раз – и в приятном удивлении написал такое письмо.
«Алексей, совсем ужастное что-то происходит, уходил было 478 у. е., щас пришел стало 495у. е. ужас деньги не списываются а начисляются:)))) Супер такого бизнеса я еще не видел, надо купить акций Вашей компании:))))»
Дело в том, что, пока он обедал, сумма его расходов перешагнула за грань, отделяющую меньшую скидку от большей, и программа вернула на счет разницу. Вы обедаете, а рекламный баланс сам по себе пополняется!
О том, что начальство не ошибается
И иногда очень хочет творчески поработать над созданием рекламной кампании. Очередной отрывок из письма.
«В ответ на совет исправить список слов, так как подобран он не очень удачно: – Давайте оставим слова как есть. Генеральный составлял – считает, что это круто. Выставляйте счет и будем оплачивать.»
О суровых челябинских рекламодателях
Челябинские рекламодатели настолько суровы, что слогом поражают даже опытных модераторов.
«Давайте начнем… куда сливать лавандосы? Через сколько это все заработает? если бабки отчалят в субботу когда начнем появляться на первой строке?
сколько реально держится первая строка(в днях?)
где гарантия что нам не накрутят 1000 заходов?
Ключевые слова «Недвижимость» «Коммерческая» «офисы» «квартиры» «аренда» «продажа» «Челябинск». Расстановка по усмотрению..
Такая же акция нужна на майле, рамблере, яхо… Цена?
С Уважением Саша Ф. (Челяба)»
Наверное, копию этого письма Саша из Челябы направил и в Мейл, и в Рамблер, и в Yahoo!. В Yahoo! точно удивились – не всякий американец способен адекватно перевести простые русские выражения «slivat lavandosi» и «babki otchalyat v subbotu».
Об эмоциях
Иногда счастье так и переполняет рекламодателя.
«– Ставим ставку спецразмещения?
– ДААААААА
КОООНЕЕЕЕЧНООООООО СТАААВИИИИММММММ!:))))»
А иногда и его подчиненных. В ответ на предложение написать отзыв о прошедшей рекламной кампании пришло такое письмо.
«Я не могу оценить эффективность рекламной компании – за меня это делает начальство. Судя по тому, что оно в пожарном порядке собирается возобновлять наши отношения – оно очень довольно. А счастье начальства напрямую отражается на подчиненных».
4.2. Избранные места из разговоров с клиентами
Отрывки и диалоги из телефонных разговоров службы поддержки Яндекс.Директа
«Алло, это Директор?»
Интервал:
Закладка:
