Антон Смелов - Не рвать ж**у: как сохранить время и нервы, работая на плохую компанию

Корпоративный сайт.Самый ненадежный источник, полный самовосхваления и дезинформации. Там вы узнаете, что “Люди – наша главная ценность”, что, конечно, не мешает задерживать зарплаты и несправедливо увольнять. Годится только для общего ознакомления: чем занимается компания, кто владеет, чем известна. Аналогично с корпоративным аккаунтом в соцсетях: плохое о себе не напишут, да и ведет его обычно не сама компания, а SMM-агентство. Туда постят хорошие новости и бодрые фото с корпоративных мероприятий, где сотрудники демонстрируют, как им хорошо работается. Это не значит, что все вранье, просто нужно проверять.

Статьи и новости из интернета.В сети могут быть как заказные статьи, так и реальные истории (но первых больше). Вообще хорошо бы навести справки не только о компании, но и об отрасли в целом. Эта информация будет полезна на собеседовании, если хотите показаться умным . Также из публичных источников можно узнать о бухгалтерском балансе, судебных тяжбах и долгах. Возможно, вы не захотите идти в компанию, чьи доходы падают, а количество недовольных кредиторов растет. Еще по возможности пробейте своего будущего руководителя. Вдруг он постит в инстаграме фото с BDSM-вечеринок и цитаты из “Майн кампф” (с другой стороны, может, это то, что вы искали?).

Отзывы о работе в компании.Сайты вроде orabote.top и antijob.net. позволяют бывшим и нынешним сотрудникам делиться своим опытом. Обычно там ругают работодателей и руководителей. Известно, что люди чаще оставляют негативные комментарии, чем положительные, поэтому там дисбаланс в сторону какашек. Обиженные сотрудники могут намеренно преувеличивать или дезинформировать, пытаясь подгадить своему бывшему начальнику (обычно именно руководитель доводит людей до желания мстить). Встречаются и положительные фейки. Иногда на негативные отзывы отвечают представители компании, и стиль ответов тоже может дать пищу для размышлений. Еще есть группы в соцсетях, где можно почитать отзывы бывших сотрудников и позадавать вопросы.

Живые отзывы.С помощью социальных сетей вроде Facebook и LinkedIn можно выходить напрямую на сотрудников компании. Дальше все зависит от ваших способностей общаться и открытости собеседника. Обычно на вопрос “привет, я хочу устроиться в вашу компанию, можно задать пару вопросов?” люди отвечают. Попросите рассказать о том, что не узнаешь из официальных источников: что за атмосфера в компании, какое отношение к сотрудникам, какие есть подводные камни. Задайте вопрос про переработки, адекватность руководителей и выполнение социальных обязательств. Разумеется, гарантий и тут нет: вам может попасться корпоративный патриот или параноик, решивший, что его пробивают . В некоторых конторах приплачивают за рефералов (приведенных в компанию знакомых), поэтому вам запросто могут в уши сами знаете что.

Клиентский опыт.Если вам приходилось сталкиваться с тупостью и пофигизмом в роли клиента компании, наивно полагать, что на месте сотрудника вы столкнетесь с чем-то принципиально иным. Но бывает и так: компания вылизывает клиентов, а на сотрудниках экономит и относится как к крепостным. Поэтому клиентский опыт не может быть главным критерием выбора работодателя.

Самое сложное – понять, что представляет собой компания изнутри. Информация о ее внутренней жизни обычно закрыта и противоречива. Но именно внутренняя среда, или корпоративная культура во многом будет определять, с каким настроением вы будете просыпаться в будни.

Животные обитают в окружающей среде и адаптируются к ней, используя инстинкты. Люди живут одновременно в двух измерениях: физическом мире и особом информационном пространстве, культуре . Культура позволяет взять под контроль животные инстинкты вроде агрессии и сексуальности и принуждает одомашненных приматов [20] Выражение “одомашненный примат” ввел замечательный автор Роберт Антон Уилсон. жить дружно.

Культура определяет то, как мы мыслим, что говорим, как общаемся друг с другом, за что чувствуем вину, а что считаем нормальным. В любом обществе, от семьи до государства, есть своя культура в виде гласных и негласных правил, мифов и ритуалов. В компаниях она тоже есть и называется корпоративной. Адаптация к корпоративной среде происходит за счет понимания и принятия правил игры . Многие небезосновательно считают именно корпоративную культуру корнем всех бед наемных работников.

Корпкультура – это не корпоративы и печеньки, а правила игры

Нельзя сказать, что во всех крупных компаниях какая-то одна специфическая корпкультура. На культуру компании влияет, государственная она или частная, молодая или с большой историей, какую структуру имеет, чем именно занимается. Банки не похожи на розницу, фармацевтический бизнес отличается от производства автомобилей. Сильно влияет на культуру собственник, если он занимается оперативным управлением, и высшее руководство. Ключевые характеристики корпкультуры задает бизнес , а все остальные должны демонстрировать принятие правил игры.

Однажды был корпоратив с треш-конкурсами на день рождения отдела. Например, нужно было петь песню, пока танцор около тебя исполняет стриптиз. Или пока мастер набивает тебе тату. Так во время корпоратива девушке набили настоящую татуировку с дельфином (символ компании). Она, кажется, была не против.

Корпкультура может принимать различные, зачастую причудливые формы. Где-то поют гимн и вводят жесткий дресс-код, а где-то к руководителю можно обращаться на “ты”. Некоторые компании устраивают шумные корпоративы с пьянками, спортивные соревнования, КВН. Другие же, наоборот, ведут себя скромно, не отмечая даже собственные дни рождения. Одни штрафуют за опоздание на минуту, а где-то на мелкие промахи закрывают глаза. Сейчас моду задают IT-компании: яркий офис в стиле Google, настольный хоккей, печеньки. Как сказал HR-директор ныне почившей компании Enter [22] Появившись на рынке, новый онлайн-ритейлер сделал ставку на яркую, “позитивную” корпоративную культуру, о чем гордо рассказывал на разных бизнес-конференциях устами своего “евангелиста”. :“Мы создаем яркую корпоративную культуру, чтобы платить людям меньше”. Затраты на печеньки не настолько велики, а спортзал в офисе нужен в первую очередь для того, чтобы сотрудники больше времени проводили на работе.