Шон Байтелл - Записки книготорговца

Спасибо за ваше время и внимание. Прилагаю резюме.

Отвечу ей завтра. Посмотрю, готова ли она работать в магазине в обмен на жилье и еду.

Огромных размеров мужчина с маленькой (меньше Капитана) собачкой провел полчаса в отделе эротики, а потом переместился в отдел теологии.

Выручка на кассе: 268,94 фунта стерлингов

18 покупателей

Онлайн-заказов: 3

Найдено книг: 3

Вчера перевели часы на летнее время, но я забыл перевести будильник. Так что открыл магазин с опозданием на полчаса.

В магазине весь день были покупатели. Должно быть, начались школьные каникулы.

Среди кучи писем, которые обычно сваливаются в ящик в понедельник, был мейл от покупателя, который просил продать книгу, стоящую у нас 75 фунтов стерлингов, за 45. Он спрашивал, за сколько я могу ее продать. Написал, что готов отдать ее минимум за 60, так как иначе мы останемся без прибыли.

Перед обедом заметил, что поверх наклейки с надписью «Подпишитесь на нас в Twitter», прикрепленной к одному из стекол на двери, Ники прилепила скотчем листок бумаги. В ходе дальнейшего расследования выяснилось, что она пыталась отодрать наклейку, однако это получилось плохо, так что решила закрыть ее чем-нибудь в надежде, что я не замечу.

Ответил Эмануэле, итальянской студентке, которая написала мне по поводу работы, что я уже взял другого сотрудника на лето, но она может приехать поработать, если ее не смущает отсутствие оплаты. Я никогда еще так не делал и чувствую себя очень неловко, но я не могу позволить себе платить две зарплаты.

Выручка на кассе: 114,98 фунта стерлингов

15 покупателей

Онлайн-заказов: 2

Найдено книг: 2

День с сумасшедшим ветром, ливнями пополам с ярким солнечным светом. Вспомнил любимую поговорку Анны про это время года: «Апрельские дожди приносят майские цветы. А что приносят майские цветы? Пилигримов». Думаю, эта поговорка родилась в Новой Англии и похожа на нашу «Март приходит как лев и уходит как агнец».

Оба сегодняшних заказа сделаны через Amazon.

Покупатель, который хотел купить книгу по цене 75 фунтов стерлингов за 40, ответил, что согласен купить ее за 60, если цена включает стоимость пересылки в Америку. Я ответил, что не могу отправить ему книгу бесплатно, так как я уже объяснял, сколько могу уступить, чтобы не остаться без прибыли, и что если он поищет эту книгу в интернете, то увидит, что кроме нашего есть еще только один экземпляр и он продается за 250 фунтов стерлингов.

В 9:15 зашла женщина. Она бродила по магазину с таким видом, как будто собиралась что-то спросить, и я не мог отлучиться за кружкой чаю, которого мне до смерти хотелось выпить.

Сегодня было еще больше детей, которые кричали и дико носились по магазину.

Перед самым закрытием мужчина принес четыре сумки с книгами об охоте на пернатую дичь. Он оставил свой номер телефона, и я сказал, что оценю книги и перезвоню ему.

Выручка на кассе: 138,54 фунта стерлингов

23 покупателя

Если бы Огастес Мур, написавший этот вымышленный дневник Бакстера в 1942 году, мог предвидеть, насколько заметнее число книжных магазинов сократится за десятилетие после 2005 года, то он, несомненно, пришел бы в ужас. С 2005 года их число в Великобритании уменьшилось вдвое, и спад наблюдается уже десятый год подряд.

Те, кто смог выстоять под натиском онлайн-торговли, большей частью справились потому, что они адаптировались, или потому, что расширили спектр услуг, или потому, что их бизнес-модель изначально была стойкой к изменениям покупательских привычек. Среди последних — элитные антикварные книжные магазины с давней историей и репутацией: Maggs, Harrington, Jonkers и другие, чьи покупатели не испытывают на себе негативное влияние экономических процессов так сильно, как те, кто находится ниже в экономической иерархии. Если говорить о новых магазинах, то частные книжные магазины все еще открываются. Возможно, самый известный из них — это Mr B’s Emporium of Reading Delights, открывшийся в Бате в 2006 году, чей владелец Ник Боттомли рад признать, что значительный поток туристов способствует поддержанию успеха его бизнеса. Однако не стоит забывать и об инновативных идеях, родившихся в этом магазине, таких как индивидуальный список книг на прочтение или «книжный спа». Именно такой подход и является общим для многих удержавшихся на плаву книжных магазинов: они предлагают «ощущения» и что-то свежее и новое, чего не может предложить онлайн-торговля, — будь то кафе, или стилизованная железнодорожная станция (Barter Books), или потрясающий книжный магазин-судно Book Barge Сары Хеншоу, или регулярно проводимые события, такие как выступления комиков, чтение поэзии или живая музыка. Сегодня покупатели ожидают большего, чем просто книги, и если в магазине не смогут им этого предложить, то нас будет становиться все меньше. Мой бизнес выжил отчасти благодаря «Клубу случайных книг», подписчики которого получают по книге из фондов нашего магазина в месяц, однако не могут выбирать, какую именно. И хотя из-за этой идеи у меня много дополнительной работы, именно она спасла магазин несколько лет назад.

Онлайн-заказов: 2

Найдено книг: 2

Оба сегодняшних заказа сделаны через Abe. Ни одного заказа с Amazon.

Почтальонка Кейт в десять часов принесла почту. Среди писем — подтверждение из больницы в Дамфрисе, что я могу прийти к ним в отделение МРТ 14 апреля в 12:45 обследовать спину.

Эмануэла, итальянка, которая писала мне по поводу работы у нас в магазине, ответила, что будет рада поработать бесплатно в обмен на проживание и еду. Весь день размышлял об этом. Я привык иметь свободное личное пространство, так что поговорил с Каллумом о том, можно ли переделать Садовую комнату (дальняя часть магазина, где мало что продается) в домик, где будет все необходимое. Мы подсчитали, что стоимость переделки окупится за два месяца, так как я не буду платить зарплату. Когда-то в этой части дома жили работники магазина: во времена, когда все принадлежало Джорджу Макхэффи, построившему этот дом в 1830 году, и его семье. [19] Традиционно в таких домиках жили работники на фермах, но в последние годы жилье подобного типа все чаще ассоциируется с отремонтированными домиками в горах, где находят пристанище альпинисты и туристы, совершающие горные прогулки.