Ксения Кнорре Дмитриева - Найден, жив! Записки о поисковом отряде «Лиза Алерт» [litres]

До этого я всю жизнь писала, с десяти лет хотела стать журналистом и стала, никогда и ничем не руководила и совершенно не представляла себя в этой роли. Нас было девять человек вместе с Гришей, который вскоре удалился из группы. Ни один из нас, кроме меня, не имел никакого отношения ни к журналистике, ни к пиару. Впереди лежала широкая и неизведанная степь.

Это было очень страшно, ответственно и невероятно заманчиво.

(На всякий случай я только год спустя сообщила Григорию Борисовичу, что единственный предмет в университете, по которому я не получила зачет и из-за которого на семестр осталась без стипендии, была «Организация работы пресс-службы»; он горестно развел руками, но было уже поздно.)

В группе я руководствовалась двумя соображениями: необходимо разделение обязанностей (не все делают всё, а чтобы каждый занимался тем, что ему ближе и понятнее) и нужно набирать как можно больше народу в группу, чтобы в любой момент времени находился человек, который мог бы подхватить задачу. Ведь мы добровольцы, и у всех нас есть еще и работа, семья и остальная жизнь… И если мне в два часа дня позарез нужен текст, далеко не всегда единственный штатный писатель может его обеспечить. Кроме того, это должны быть быстрые, эффективные и знающие отряд люди.

В общем, мы начали потихоньку расширяться.

К лету я созрела для того, чтобы начать плотно заниматься регионами, которые до этого момента с точки зрения политики отряда по СМИ жили своими удельными княжествами. Так у нас появилась подгруппа СМИ-регионы.

Следом за ней от основной группы отпочковалась подгруппа фото и видео – в нее вошли отрядные фотографы, видеооператоры и монтажеры, которые готовы были снимать и монтировать.

Потом образовалась подгруппа писателей – наших пишущих добровольцев, живущих в разных регионах. Они по мере возможности берут задачи по написанию и составлению текстов.

Одновременно с этим мы пристально занялись «Инстаграмом», и появилось еще одно отдельное государство – региональные ответственные по инсте.

Дальше стало понятно, что нам нужны дизайнеры для оформления наших плакатов, формирования единого графического стиля отряда, и они появились.

А потом, когда в марте 2019 года я вдруг обнаружила, что, несмотря на все эти подгруппы и огромное количество народу, пашу с утра до ночи на отряд с небольшим перерывом на сон, Олег Молодовский придумал потрясающую конструкцию, которой я горжусь, – СМИ-алерт, подгруппу, занимающуюся в первую очередь оперативным распределением запросов от СМИ и отряда по всем остальным перечисленным подгруппам. И это меня реально спасло и позволило остаться в отряде без риска для собственного здоровья, психики и внеотрядной жизни.

Сегодня задачами по СМИ в «Лиза Алерт» так или иначе занимаются, по моим подсчетам, около 250 человек. В каждом из 58 регионов есть свой ответственный по СМИ, и по мере развития региона они постепенно приходят к формированию модели отрядной группы СМИ в миниатюре: у них появляется человек, который отвечает за социальные сети, фотограф, автор текстов и так далее. В некоторых регионах это более десяти человек. Но мы растем и развиваемся невиданными темпами, и к тому моменту, как вы будете это читать, нас будет еще больше. Недавно мы сделали подгруппы по резонансным поискам (которые происходят все чаще – не дети теряются больше, а к нам чаще обращаются) и по соцсетям. Сегодня группа СМИ «Лиза Алерт» – это совсем не то же, что было год назад. Мы растем, и, подстраиваясь под новые задачи, постоянно меняемся и совершенствуемся.

Мне кажется, это уникальный опыт создания пресс-службы огромной общественной организации, причем пресс-службы, работающей исключительно на добровольческих началах.

Поэтому напоследок мне хочется сказать сказать несколько слов об этих замечательных ребятах, которые пришли в отряд искать людей, но взвалили на себя еще и эти задачи. Особенно показательна в этом плане подгруппа СМИ-регионы. Многие из тех, кто этим занимается, не имеют для этого никаких профессиональных знаний (учителя, инженеры, специалисты по HR, психологи, а также токарь, оператор крана-манипулятора, хозяйка кафе, риелтор и так далее), однако они понимают необходимость и важность этой функции, поэтому взяли ее на себя. Многие из них готовы учиться, жадно ждут вебинаров и лекций, наперебой зовут меня в гости – не только из любви ко мне, но чтобы я организовала и провела тренинг, и готовы бесплатно работать на отряд после основной работы, выходить под камеры, несмотря на дрожь в коленках и ужас в душе, и брать на себя ответственную, тяжелую (особенно когда поиск резонансный) и иногда расстрельную роль ответственных по СМИ.

Я их уважаю до заикания.

Но у нас не получилось бы вообще ничего, если бы не поддержка тех, кто в отряде занимается задачами по СМИ на постоянной основе. Самоотверженность этих людей, их готовность помогать, наш с ними уровень взаимопонимания и доверия – все это для меня не только драгоценные подарки судьбы, но и то, что дает возможность заниматься этим сложным делом.

Это, во-первых, конечно, Катя Корольчук. Моя дорогая Катя из Краснодара – она уверяет, что мы виделись на учениях несколько лет назад, но я этого совершенно не помню и с нетерпением жду, когда же наконец я увижу (и обниму!) человека, с которым мы каждый день пашем рядом, душа в душу с утра до ночи и ночью часто часов до трех, человека, который всегда подхватит и поможет, человека, который поддерживает меня во всем…

Катя такая же сумасшедшая, как мы все, даже больше.

Звоню ей:

– Кать, слушай, там с этим текстом такая история, мне кажется… ты слышишь меня?

– Угу, – отвечает она каким-то странным голосом.

– Мне кажется, его стоит немного переделать…

– Угу, – снова отзывается она.

– Ты вообще можешь сейчас говорить?

– Ну так… я рожаю…

(Да, даже так. Да, мы психи. Нет, нам не мешает.)

Я не помню, как мы познакомились, начали общаться, как я заманивала Катю в группу, но уже два года каждый день без выходных и праздников Катя рулит региональными старшими по СМИ, вычитывает, пишет, размещает, генерирует идеи и так далее, а сегодня выполняет задачи главного по СМИ, пока я отдыхаю.

Катя подарила мне знакомство и с другими удивительными людьми, такими же фанатами, как она. Например, она привела Яшу Купцова из Ставрополья, автора львиной доли роликов «Лиза Алерт», готового почти круглосуточно монтировать, придумывать, делать заготовки и так далее.

Яша поразил меня рассказом о том, как он пришел в отряд. Мы обсуждали ролик, снятый про «Лиза Алерт», секрет его успеха и то, почему он «зашел», там подробно пересказывалась история гибели Лизы Фомкиной, в частности то, что Лизу до последнего грела своим телом собака, которая была с ней. И Яша написал: «Этот ролик дико зашел и мне. Я три ночи не спал, а потом заполнил анкету в отряд, потому что я визуализировал эту историю. Увидел собаку, которая согревала Лизу. Я буквально рисовал эту картину. И нарисовал».