Джин Твенге - Поколение I

Двадцатилетний Дарнелл усмехается, когда я спрашиваю, придется ли ему искать работу, чтобы погасить образовательные кредиты. «Безусловно», — отвечает он с улыбкой Эдди Мерфи, доброжелательной и одновременно ироничной. Дарнелл получает бизнес-образование в государственном университете, расположенном неподалеку от Атланты. Он вырос в ничем не примечательном городке на границе Джорджии и Флориды, где учился в хорошей частной школе, давшей ему возможность пройти стажировку в банке. Когда я спрашиваю, почему он решил получить именно бизнес-образование и всегда ли он мечтал заниматься бизнесом, Дарнелл отвечает:

Думал, что смогу потом найти работу. Меньше всего я хотел получить какое-то непонятное образование, а потом остаться без работы по специальности. Одно время я хотел стать актером, но там очень высокая конкуренция и нет никаких гарантий, что когда-нибудь получишь хорошую роль, поэтому я отказался от этой идеи.

Когда я встречаюсь в ресторане с восемнадцатилетней Хэйли, первым делом она сообщает, что является художницей и актрисой, а затем перечисляет спектакли и мюзиклы, в которых играла в местном театре, когда была школьницей. Кроме того, последние два года она с подругой пишет сценарий видеоигры. Похоже, творческие поиски — ее подлинная страсть. «Ты хочешь сделать карьеру в искусстве или в кино?» — спрашиваю ее я.

Нет, я хотела поступить в школу искусств, чтобы изучать анимацию, но родители сказали типа «Ну-ну. Может выберешь более практичную профессию?» Я согласна с ними. Там очень высокая конкуренция, и если ты не супер-пупер гениальный и у тебя нет какого-то фантастического таланта и связей, то ты ничего не добьешься на этом поприще. Так что я решила стать судебным психологом.

Она до сих пор работает над видеоигрой и рисует, но для нее это хобби, а не будущая профессия.

Девятнадцатилетний второкурсник Ахмед из Цинциннати, штат Огайо, решил стать бухгалтером и может четко обосновать свой выбор.

Это очень стабильная работа. Бухгалтеры почти никогда не попадают под сокращение, потому что они выполняют одну из ключевых функций в компании.

Айдженеры весьма прагматичны, предусмотрительны и осторожны, чем сильно отличаются от миллениалов, исповедующих принципы «ты можешь стать кем захочешь» и «следуй за своей мечтой». HR-менеджеры многие годы ориентировались на миллениалов и не успели составить ясное представление о карьерной мотивации айдженеров. Но время не стоит на месте: айдженеры уже составляют большинство выпускников колледжей, и они очень скоро составят основу кадрового резерва предприятий. Учитывая огромную разницу между миллениалами и айдженерами, можно предположить, что привычные стратегии найма и удержания специалистов скоро перестанут работать. Грядут перемены и в области маркетинга — психологические профили миллениалов и айдженеров заметно отличаются, а, значит, отличаться должны и технологии продаж. Бизнес должен понять — новое поколение уже стоит на пороге и громко стучит в дверь, а его представители могут оказаться совсем не теми, кого вы ожидаете увидеть за дверью.

В первый день Нового года я приехала в гости к своей подруге, живущей в окрестностях Лос-Анджелеса. Пока ее родители, приехавшие на каникулы проведать внуков, громыхают на кухне кастрюлями и сковородками, мы с подругой и ее детьми — четырнадцатилетним Лео и шестнадцатилетней Джулией — располагаемся в гостиной. Они учатся в частной школе, которая находится достаточно далеко от дома, однако Джулия недавно получила водительские права и теперь самостоятельно ездит с братом на учебу. Лео и Джулия очень спокойные и вдумчивые дети, но в итоге мне удается их разговорить вопросом о том, что они хотят получить от работы, когда вырастут.

Хочу зарабатывать много денег. Необязательно очень много, но достаточно много. Я бы хотела ее (работу) просто не ненавидеть. Я хочу иметь работу, которая не будет забирать все мое время и будет приносить достаточно денег. Мне не нужна работа с ненормированным рабочим днем как у юристов.

Я хотел бы получать удовольствие от работы.

Рис. 7.1. Самые важные, по мнению двенадцатиклассников, атрибуты хорошей работы. Monitoring the Future, 1976–2015

В итоге на первое место они оба поставили деньги.

Это мнение расходится с общепринятыми представлениями о современных молодых работниках. Считается, что они по определению в первую очередь ищут интересную работу и быстро увольняются, если не получают от нее удовольствие.

Однако данные многолетних исследований рисуют иную, более реалистичную картину. Выбирая работу, айдженеры и даже поздние миллениалы реже, чем их сверстники в прошлом, руководствуются при выборе работы такими внутренними мотивами, как возможность узнать что-то новое или увидеть результаты своей работы (см. рис. 7.1). Многие айдженеры, как и Джулия, хотят просто не ненавидеть свою работу.

Еще одной сенсацией стало снижение значимости таких социальных атрибутов труда, как возможность найти новых друзей или общаться по работе с большим количеством интересных людей. Айдженерам это не очень интересно; если они все менее охотно общаются с друзьями лично в свободное от работы время, то с какой стати они должны интересоваться общением с коллегами? Это может стать сюрпризом для специалистов, которые, пользуясь данными случайных социологических исследований, полагают, что социальные аспекты трудовой деятельности крайне важны для айдженеров и миллениалов. Надо понимать, что социальная активность молодых работников скорее обусловлена их возрастом, нежели особенностями их поколения: они не женаты, не имеют детей, а значит, имеют достаточно много свободного времени на досуг и активную светскую жизнь. Однако, по сравнению с представителями других поколений одного с ними возраста, айдженеры менее склонны заводить дружбу с коллегами.

В целом все то, что было важным для беби-бумеров и миллениалов — интересная работа и друзья, — для айдженеров не представляет особого интереса. Они хотят просто работать.

Нам всем следует поменьше мечтать об интересной и креативной работе, потому что она вообще никогда не приносит деньги. Из-за этих фантазий многие мои сверстники имеют долги по кредитам под 100 тысяч долларов и работают в Старбаксе.

Прагматичность айдженеров также проявляется в их приверженности к концепции «work-life balance» (соблюдение баланса между работой и личной жизнью), согласно которой работа не должна лишать человека свободного времени и, соответственно, личной жизни. Изучая с коллегами в 2006 году этот вопрос, мы пришли к выводу, что отношение к свободному времени следует признать едва ли не важнейшим отличием одного поколения от другого: продолжительный отпуск, спокойная рабочая атмосфера, минимальный контроль со стороны руководства и достаточное количество свободного от работы времени для миллениалов значили гораздо больше, чем для беби-бумеров. Айдженеры отодвинули подобные требования к работе на второй план, тем самым вернув представления о надлежащем балансе между работой и личной жизнью на уровень начала 1990-х. Они выросли во времена Великой рецессии и, вероятно, поэтому более реалистично относятся к работе и своим должностным обязанностям.