Сесилия Кэнг - Внутри Facebook. Голая правда

Клегг и Каплан нашли общий язык. У них были схожие взгляды на свободу выражения, и они оба рассматривали бизнес Facebook через призму политики. Они выработали стратегию, результатом которой стало отвлечение внимания через указания на угрозы экономике и безопасности, исходящие от Китая. Цукерберг практически отказался от выхода на китайский рынок; во внутреннем сообщении в марте он заявил, что не будет размещать центры обработки данных в странах с цензурой и слежкой 195. Цукерберг и Сэндберг начали критиковать Китай в своих выступлениях и интервью.

Каплан передал их слова в Вашингтон. Весной и летом, обходя лоббистские группы по технологиям, он и его лоббисты предложили создать отдельную торговую группу в поддержку отечественных технологических компаний, которую должны были возглавить бывшие американские военные чиновники. Идея заключалась в том, что успех американских технологических компаний – лучшая защита от военно-промышленной мощи Китая. Лоббисты Facebook обратились к лидерам торговой группы Internet Association, чтобы выяснить, не хотят ли ее члены, такие как Google, Amazon и Microsoft, присоединиться к новой торговой группе, которую Каплан назвал American Edge. Он не смог получить поддержки. «Никто не хочет ассоциироваться с Facebook», – сказал руководитель одной из компаний. Каплан все равно создал American Edge с Facebook в качестве единственного корпоративного члена.

В течение двух недель в начале июня было начато три расследования деятельности платформы. Федеральная торговая комиссия начала расследование монопольной власти Facebook 196. Во главе с генеральным прокурором Нью-Йорка генеральные прокуроры еще восьми штатов также начали собственное совместное антимонопольное расследование в отношении социальной сети 197. Антимонопольный подкомитет судебного комитета Палаты представителей начал отдельное расследование в отношении Facebook и других технологических гигантов 198.

Многочисленные правительственные расследования, необычные для любой корпорации, застали многих в вашингтонском офисе Facebook врасплох. Но Цукерберг не сбавлял оборотов. В июне он объявил о выпуске Libra, валютной системы блокчейн, которая могла бы заменить регулируемые финансовые системы. План создания виртуальной валюты вызвал немедленную критику со стороны регулирующих органов во всем мире, которые предупредили, что система, управляемая частной компанией – особенно Facebook, – может способствовать незаконной деятельности. Конгресс незамедлительно потребовал, чтобы компания явилась на слушания. В ответ на это Каплан направил дополнительные ресурсы в вашингтонский офис. В период с июля по октябрь он нанял еще пять лоббистских фирм для борьбы с вмешательством правительства в дела Libra.

Ощущение, будто компания находится под угрозой, становилось все более явным среди сотрудников. В Менло-Парке все больше беспокоились по поводу антимонопольных действий. На двух встречах в формате «Вопросы и ответы» в июле Цукерберга спрашивали о доносящихся из Вашингтона призывах разделить Facebook, включая конкретное обещание кандидата в президенты Элизабет Уоррен разобрать компанию на части.

«Если Уоррен изберут, компании придется готовиться к борьбе за жизнь, – сказал Цукерберг. – В конце концов, когда кто-то попытается бросить угрозу самому вашему существованию, вы выходите на ковер и сражаетесь» 199.

183 Emily Birnbaum, “Facebook COO Sheryl Sandberg Meets with Senators on Privacy,” The Hill, May 7, 2019.

184 Nancy Pelosi, Facebook post, July 22, 2015.

185 Drew Harwell, “Faked Pelosi Videos, Slowed to Make Her Appear Drunk, Spread across Social Media, Washington Post, May 23, 2019.

186 Ed Mazza, “WHOOPS: Giuliani Busted with Doctored Pelosi Video as He Tweets about Integrity,” Huffington Post, May 23, 2019.

187 Sarah Mervosh, “Distorted Videos of Nancy Pelosi Spread on Facebook and Twitter, Helped by Trump,” New York Times, May 24, 2019.

188 The May 22, 2019 “Speaker Pelosi at CAP Ideas Conference” видео доступно на вебсайте C-Span.

189 Brian Fung, “Why It Took Facebook So Long to Act against the Doctored Pelosi Video,” CNN website, May 25, 2019.

190 David Cicilline, “Hey @facebook, you are screwing up,” твит от 24 мая 2019 года.

191 Brian Schatz, “Facebook is very responsive to my office when I want to talk about federal legislation,” твит от 24 мая 2019 года.

192 Ryan Browne, “New Zealand and France Unveil Plans to Tackle Online Extremism without the US on Board,” CNBC website, May 15, 2019.

193 “Sheryl Sandberg Talks Diversity and Privacy at Cannes Lions,” June 19, 2019, видео доступно на Facebook.

194 Nick Clegg, “Breaking up Facebook Is Not the Answer,” New York Times , May 11, 2019.

195 Ryan Mac, “Mark Zuckerberg Tried Hard to Get Facebook into China. Now the Company May be Backing Away,” Buzzfeed News, March 6, 2019.

196 Cecilia Kang, David Streitfeld and Annie Karni, “Antitrust Troubles Snowball for Tech Giants as Lawmakers Join In,” New York Times, June 3, 2019.

197 John D. McKinnon, “States Prepare to Launch Investigations into Tech Giants,” Wall Street Journal, June 7, 2019.

198 Cecilia Kang, “House Opens Tech Antitrust Inquiry with Look at Threat to News Media,” New York Times, June 11, 2019

199 Casey Newton, “All Hands on Deck,” The Verge, October 1, 2019.

Цукерберг проскользнул в Овальный кабинет днем 19 сентября 2019 года. Этой встречи не было в официальном расписании Белого дома; пресс-пул президента сообщил лишь, что они «не видели президента» в течение всего дня. Встреча двух самых влиятельных людей в мире проходила втайне.

Трамп подался вперед, опираясь локтями на богато украшенный резьбой стол Resolute XIX века. Пока он хвастался успехами экономики, достигнутыми при его администрации, стакан диетической колы огромного размера, стоящий перед ним на подставке, покрывался каплями конденсата. Цукерберг сидел по другую сторону стола на деревянном стуле с прямой спинкой, втиснутый между Капланом и Джаредом Кушнером, зятем и старшим советником Трампа. Дэн Скавино, директор Трампа по социальным сетям, сидел с краю. Позади Цукерберга на мраморном камине стояла маленькая золотая статуэтка Посейдона, греческого бога моря 200.

Большую часть встречи говорил президент. Несмотря на успехи своей команды в использовании Facebook, Трамп скептически относился к социальной сети. Он утверждал, что компания подкручивает алгоритмы, чтобы подвергать цензуре его сторонников. Он также затаил обиду на открытую поддержку Кремниевой долиной Хиллари Клинтон во время выборов 2016 года, включая поддержку со стороны Сэндберг и других руководителей Facebook. «Facebook всегда была против Трампа», – написал президент в Facebook в сентябре 2017 года 201. Трамп и его компания часто писали в Facebook, хотя президент предпочитал Twitter для выплеска гнева в адрес своих политических оппонентов и СМИ. Но ему нужна была платформа для обращения к общественности, точно так же как Facebook нужно было быть в центре общественного дискурса, который в течение последних трех лет был почти полностью посвящен президенту.

В Белый дом с Трампом во главе Цукерберга привели Каплан и Питер Тиль. Вначале они познакомили его с Кушнером, который окончил Гарвард в тот же год, что и Цукерберг. Он назначил встречу со старшим советником прямо перед совещанием в Овальном кабинете, чтобы сделать ему комплимент: «Отличная работа в Facebook!» – сказал он Кушнеру, который помогал руководить избирательной кампанией Трампа.