Жомарт Ертаев - Мир нашему дому

нравится, что-то не устраивает в других людях, в обстоятельствах, то, прежде всего, я обращаюсь

к самому себе в попытке найти выход из ситуации. Что же касается жизни или жизненного пути,

то, к счастью, я уже учусь принимать это, не судить и стараться увидеть перспективу, а не

замыкаться на сиюминутных проблемах дня сегодняшнего.

– Человеком успешным становятся или рождаются?

Разумеется, человеком успешным становятся. В то же время успешность или неуспешность –

понятия весьма относительные, для которых нет объективной шкалы оценки. С ними очень тесно

связаны такие понятия, как удовлетворенность и неудовлетворенность жизнью. Думаю, что

очень многие люди, которых окружающие считают неуспешными, тем не менее весьма

удовлетворены собой и своей жизнью. И наоборот, многие успешные люди страдают

неудовлетворенностью, которая и подвигает их на новые свершения.

– Как бы Вам хотелось умереть?

Я хотел бы умереть красиво. Чтобы меня хоронили с почестями и думали, что как жалко, что

он умер. Да, я бы хотел, чтобы так и думали. Мне нравится, когда я окружен любовью

окружающих.

– За что любят Вас окружающие? За то, что Вы успешны, или за то, что Вы есть?

Факт моего бытия предполагает не только и не просто существование некоей человеческой

единицы по имени Жомарт Ертаев, мое бытие – это все то, что отличает меня от окружающего

мира, от других людей, все то, что составляет мою индивидуальность. Поэтому то, что я есть,

включает в себя и мою успешность в том числе. Если бы успеха не было, то и я был бы не

Жомартом Ертаевым, а совсем другим человеком. Поэтому я искренне считаю, что окружающие

любят меня за то, что я есть.

– Откуда в Вас столько знаний? Каждое слово – цитата…

Я всегда любил читать, другой вопрос, что не всегда для этого было время. Девять месяцев,

проведенных в следственном изоляторе, самым положительным образом сказались на уровне

моей образованности.

– В социальных сетях Вы часто упоминаете свой опыт тюремного заключения…

Это были всего лишь 9 месяцев из 40 с лишним лет жизни. Хотя они во многом изменили мое

отношение к самому себе и к другим людям, а также стали ценным опытом, но это всего лишь

один эпизод в гораздо более богатой и содержательной истории моей жизни. Стыдиться мне

нечего, и упоминаю я об этих 9 месяцах легко и спокойно, но только тогда, когда это уместно.

– Какой урок Вы извлекли для себя из этой ситуации?

Я гораздо более остро почувствовал вкус жизни, отношений с близкими, общения с друзьями.

Порой самых простых вещей, на которые раньше не обращал внимания. Научился ценить жизнь

и время, отпущенное нам.

– Жалеете ли Вы о том, что Ваши 9 месяцев прошли в заключении?

Ни капли не жалею. В этом нет кокетства. Нет бравады. Это моя жизнь, какая она есть. Я не

стесняюсь того, что я сидел. И не пытаюсь доказать кому-то – виноват я или нет.

– В этот сложный период многие от Вас отвернулись?

Это естественно. Но я не пытаюсь их судить. Я не пытаюсь быть «над». Умей прощать.

Журнал «Не вопрос», 18.10.2012

От с к а льпеля к т аблет кам

PR до сих пор остается инструментом оперативного вмешательства, лишь небольшая часть

бизнеса понимает его как инструмент долгосрочного воздействия. Чтобы работа с

общественностью носила системный характер, у менеджмента и владельцев должна быть

долгосрочная стратегия бизнеса, которую понимали бы и разделяли специалисты по связям с

общественностью, считает советник «Bank RBK» Жомарт Ертаев

– Жомарт, как вы оцениваете состояние пиара в Казахстане с точки зрения

востребованности и соответствия тем целям, которые возлагает на пиар бизнес?

– Состояние пиара в Казахстане полностью соответствует состоянию экономики и бизнеса в

целом. В каких-то компаниях лучше понимают задачи пиара в рамках целей бизнеса, там и

уровень пиара выше среднего; где-то такого понимания нет, соответственно и функция связей с

общественностью хромает. В среднем же уровень и самого пиара, и специалистов за последние

годы существенно вырос. И в этом, наверное, заслуга не только и не столько самих пиарщиков,

сколько в общем росте уровня осознанности владельцев бизнеса и топ-менеджеров.

– Чего хочет от пиара бизнес? Чего хотел раньше, и как меняются требования и ожидания?

– Денег и славы, чего же еще. Только для того чтобы пиар конвертировался в деньги, цепочка,

как правило, нужна более сложная, чем в штамповке деталей, и не такая очевидная.

Раньше многие рассматривали пиар скорее как «волшебную палочку», а не как системные

долгосрочные инвестиции. Отсюда и слышимое иногда разочарование: взмахнул палочкой, а

чуда не случилось. Или того больше: взмахнул раз – чудо, а потом чудеса не повторились.

Соответственно и ожидания поменялись: раньше ждали чудес, а теперь – системных

долгосрочных решений.

– В казахстанских компаниях пиар-активность возникает, как правило, « под с делку», «под

продукт». Задача системной работы с общественностью, журналистами в большинстве компаний

не ставится. Почему? Что надо сделать, чтобы эта потребность была постоянной и насущной?

– На этот вопрос, пожалуй, нет однозначного ответа. Некоторые руководители во главу угла

ставят экономию на всем, забывая, что стратегия снижения издержек в большинстве случаев –

проигрышная. Как следствие – пиару не уделяется должного внимания или ресурсов. При этом

теряется важная составляющая, которую и формируют реклама и пиар, а именно: образ бизнеса

и товара в сознании общественности и покупателя. Другие руководители попросту не понимают,

как можно платить не за чушки или штамповку детали, а за сущность, которую нельзя подержать

в руке и измерить в штуках или килограммах. Я встречал таких – очень талантливые

производственники «старой закалки», гении в оптимизации производства, но ничего не

смыслящие в потребительском поведении или мотивах инвесторов.

Общая рекомендация разве что может быть такой. Владельцы и руководство бизнеса должны

четко понимать, какое представление о бизнесе и товаре или услуге должно быть сформировано

у потребителей и потенциальных партнеров. Это, разумеется, в рамках общей стратегии, которую

разделяют и владельцы, и менеджмент. И тогда, отталкиваясь от необходимого представления в

сознании потребителей и общественности, становятся понятными долгосрочные з адачи как

пиара, так и рекламы и других обеспечивающих функций бизнеса.

– Почему все-таки наш пиар – не системная работа, а в большей степени набор технических