О культуре поведения

Существует правило вежливости, по которому длительность разговора определяет позвонивший или старший. Если вызванный очень торопится, он может, тактично извинившись, попросить окончить разговор. В этом случае вызвавший должен понять и не обижаться.

При передаче телефонограмм обычно просят повторить переданный текст. Целесообразно держать возле телефона бумагу и карандаш.

Даже при самых дружеских отношениях с соседями не следует злоупотреблять любезностью, пользуясь их телефоном, а тем более давать номер чужого телефона. Только в особых случаях можно сделать это с соответствующего разрешения.

Если вы курите — согласуйте место курения с товарищами, находящимися с вами в одной комнате.

Не отказывайте товарищу в совете, когда он его просит, и сами не избегайте советоваться. Однако знайте меру, не обращайтесь по пустякам. Решайте свои дела сами.

Если вас оторвали от дела, не раздражайтесь, постарайтесь сделать то, что вас просят. Если обстоятельства не позволят вам сделать это сразу, извинитесь и не забудьте исполнить просьбу потом.

Следите за тоном разговора. В разговоре иной раз невежливы, грубы бывают не слова, а тон, каким они произносятся. Особое терпение и выдержку надо проявлять в споре. Спор это не ссора, а форма обмена мнениями. Поэтому всегда надо дать высказаться товарищу, постараться понять его аргументы, не решая заранее, что единственно правильным является ваше мнение. Почувствовав, что вы не правы, имейте мужество признаться в этом, памятуя, что и хорошие доводы должны уступить лучшим.

Точность, организованность, аккуратность в делах, верность своему слову — это тоже воспитанность. Надо уметь ценить и беречь время, свое и чужое. Воспитанный человек всегда точно и в срок выполняет свое обещание, держит слово, кому бы он его не давал. Такой человек никогда не позволит себе опаздывать на деловую или дружескую встречу. Люди не должны напрасно терять время, ждать вас. Нельзя заставлять людей ждать излишне долго ответ за деловое или частное письмо, или запрос по службе. Несвоевременно ответить, значит незаслуженно обидеть человека. Воспитанный человек никогда не станет писать неряшливо, неразборчиво, небрежно. Писать так, значит проявлять неуважение к тем людям, которые вынуждены будут тратить лишнее время в разборе таких записей.

Жизнь коллектива не должна быть вам безразлична, в ней нужно принимать активное участие. Общительность — признак хорошего тона. При этом вовсе не обязательно стремиться быть заводилой, острословом, душой компании. Надо всегда оставаться самим собой. Если вы сами ощущаете радость, получаете удовольствие от общения с товарищами, это всегда передайся окружающим. Им тоже будет приятно и легко с вами.

Внимание к заболевшему сослуживцу укрепляет товарищескую атмосферу в коллективе. Любой больной, забытый друзьями и сотрудниками, чувствует себя одиноким и несчастным.

Будьте всегда скромны и сдержанны. Не проявляйте излишнего любопытства к делам и жизни своих товарищей, не обсуждайте их поступки у них за спиной. Это не только недостойно, но рождает всякие слухи и сплетни, портит людям настроение, мешает работать.

Специфика сложной и ответственной работы в органах внутренних дел требует железной сплоченности, крепкой дружбы, взаимного доверия и поддержки. Сегодня вы идете с товарищами в театр или на экскурсию, сидите на совещании или составляете какую-то деловую бумагу, а завтра вы направляетесь с ними на выполнение ответственного служебного задания, где может возникнуть ситуация, требующая мгновенной реакции и смелости, находчивости и точной ориентировки, где от вашего слова и поступка зависят участь людей, ваша собственная безопасность и престиж государственной власти, авторитет всей деятельности органов внутренних дел в глазах трудящихся. В этом случае помощь товарища, уверенность в том, что рядом надежный, верный человек, могут сыграть решающую роль.

Правила поведения работника милиции, его взаимоотношения с гражданами, должностными лицами предприятий, организаций и учреждений при выполнении обязанностей по охране общественного порядка и борьбе с преступностью, а также в неслужебное время определяются Моральным кодексом строителя коммунизма, требованиями Присяги, действующим законодательством, приказами и инструкциями.

Работник милиции обязан быть вежливым и тактичным при общении с гражданами, чутко относиться к их просьбам и заявлениям, справедливо оценивать их поведение. Всегда помнить и проявлять заботу о том, чтобы и его действия при всей строгости и решительности были безупречными, справедливыми и понятными широким массам населения. А если ошибся, сумей вовремя исправить ошибку. Люди это поймут и оценят. Люди жалуются, как правило, не на строгость, а на несправедливость.

Работник милиции должен постоянно совершенствовать свое профессиональное мастерство, повышать культуру в работе, следить за своим внешним видом, соблюдать правила отдания чести и ношения установленной формы одежды, с достоинством вести себя на службе, быть примером в соблюдении общественного порядка и норм коммунистической морали.

От работника учреждения посетители ждут деловитости, четкости в работе, внимания, предупредительности и корректности. Предупредительный работник деловито, спокойно и четко даст совет посетителю, если нужно, выяснит, уточнит что-либо, наведет справки о положениях и законах и т. д. Он одинаково внимателен и дружелюбен со всеми. Однако его внимательность и предупредительность по отношению к одному не должны проявляться в ущерб другим. Если кто-либо из посетителей тратит много времени на длинные объяснения и рассуждения, нужно, тактично напомнив про других посетителей, попросить его быть более кратким.

Милиция выполняет возложенные на нее задали в тесном взаимодействии с другими государственными органами, с администрацией предприятий, организацией и учреждений.

Вместе с тем работники милиции осуществляют надзор за исполнением должностными лицами решений органов государственной власти и государственного управления по вопросам охраны общественного порядка, в пределах своих полномочий содействуют депутатам Советов народных депутатов и должностным лицам при исполнении ими своих обязанностей.

При посещении органов внутренних дел руководителями партийных и советских органов начальник органа внутренних дел (а в его отсутствие дежурный) встречает прибывших, представляется, докладывает об оперативной обстановке и сопровождает их.

Если работника милиции пригласили в партийные или советские органы, то необходимо прибыть точно к назначенному времени, доложить секретарю приемной (или заменяющему его лицу) о своем прибытии. В случаях, когда известен вопрос, по которому он приглашен, необходимо подготовиться, иметь при себе соответствующие документы, справки и пр.