Артем Сенаторов - Telegram. Как запустить канал, привлечь подписчиков и заработать на контенте

Способов продвижения конкурса два. Первый – платно рекламировать его на партнерских каналах в TG. Конкурс привлечет больше людей, чем просто объявление в духе «появился еще один канал, подписывайтесь». Второй – провести анонс вне Telegram. Если у вас уже есть активные аккаунты в других соцсетях, запустите на них объявление о розыгрыше в Telegram.

Насколько эта техника действенна и не уйдут ли подписчики сразу после объявления результатов? Да, те люди, которые интересуются только конкурсами, быстро отпишутся, не сомневайтесь. А что делать, чтобы остались остальные? Между стартом конкурса и подведением итогов (недели на это вполне достаточно) публикуйте действительно стóящий контент. И тогда определенный процент аудитории останется, потому что им понравится то, что вы делаете. Еще часть подписчиков можно удержать, если вместе с оглашением имени победителя сказать, что вы часто проводите конкурсы, и намекнуть, что призы будут только лучше.

Условием участия в конкурсе может быть необходимость пропиарить вас. Такой формат появился еще на заре Instagram. Блогер просил подписчиков опубликовать в своем профайле его пост, а в комментариях рассказать, чем хорош его аккаунт. Так блогер получал бесплатную и эффективную рекламу. Если вы видите, как ваш друг на своей странице неистово нахваливает кого-то, шансы, что вы на этого «кого-то» обратите внимание, гораздо выше, чем после рекомендаций незнакомого человека. В Telegram так пока сделать не получится, потому что у пользователя нет своей ленты. Приходится мудрить и просить подписчиков канала рассказать о вас в другой сети и прислать ссылку на этот пост.

Здесь все просто. Существуют сайты и сообщества, посвященные небольшим механикам, инструментам или советам, которые могут улучшить или облегчить жизнь. Просто отбирайте те, которые относятся к вашей теме. Если у вас есть сотрудник, поручите ему поиск интересных материалов. Но прошу вас, указывайте их авторов, если они известны.

Различные СМИ и общественные организации постоянно проводят исследования, устраивают опросы и затем публикуют результаты в открытом доступе. Пока я работал над этой книгой, мне попался на глаза такой материал. Одна газета спрашивала людей, какую ставку по кредиту они бы предпочли – 1 % в день или 70 % в год. И только 22 % респондентов выбрали второй вариант. Об этом исследовании можно рассказать на каналах о финансах, образовании, культуре потребления. Да о чем угодно! Если ваш канал посвящен литературе, приведите эти данные в начале рецензии на бизнес-книгу про управление деньгами.

Подумайте, интервью с каким человеком хотели бы прочитать ваши подписчики. Как ни странно, в этом случае их спрашивать не надо, потому что в ответ вы получите пожелания опубликовать беседу с какой-нибудь знаменитостью. И если вы не сможете этого сделать, аудитория будет разочарована. Действовать лучше наоборот – знакомить публику с интересными и необязательно суперраскрученными людьми.

Подходите к спикерам на конференциях и просите ответить на два-три вопроса. Обычно никто не отказывает, разве что хедлайнеры, окруженные толпой фанатов. Маркетолог и бизнес-тренер Кейт Феррацци в книге «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга» [11] Феррацци К. Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. делится полезным лайфхаком – подходить к спикерам до выступления. И действительно, когда человек уже на сцене, он становится небольшой звездочкой в рамках мероприятия. После его речи залу предлагают задавать вопросы. Большинство людей стесняется говорить в микрофон, но стараются поймать спикера потом. Сущая правда. Когда я выступаю на конференциях, из зала может быть три-четыре вопроса и еще 10–15, как только схожу со сцены. Это нормальная практика, ее нужно учитывать.

А что делать, если интервью не задалось? Не публикуйте его. Вот так просто. Лучше не выдавать никакого контента, чем показывать безликий материал. Относитесь к неудачным интервью как к урокам. Если беседа не задалась – это ваша вина. Вы плохо подготовились и не отработали на все 100 %. Конечно, гость может оказаться неразговорчивым. Но, во-первых, вы сами его выбираете и должны почитать его предыдущие интервью и посмотреть выступления, чтобы заранее определить степень его общительности. А во-вторых, сами ваши вопросы позволили собеседнику оставаться немногословным. Про искусство интервью написано немало книг. Приведу лишь пару советов. Не задавайте закрытые вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет». («Скажите, вам нравится восьмая часть “Звездных войн”?») Пусть вашими лучшими друзьями станут слова «почему», «зачем», «как». («Как вы оцениваете восьмую часть “Звездных войн”?») Но даже правильная постановка вопросов не гарантирует успеха, ведь у человека просто может быть плохое настроение, потому что он поссорился с женой.

Расскажите немного о себе: как проводите время, в каких местах бываете, какие книги читаете, какую музыку слушаете. Покажите, что вы тоже человек. Что вы такой, как все, – нормальный. А может быть, наоборот, ненормальный, который участвует в непонятных творческих перформансах, заказывает странного вида коктейли и проводит дни напролет в букинистических лавках. С таким контентом нельзя перегибать, потому что это спин-офф основной темы, но раз в неделю-две (в зависимости от частотности постинга) его можно публиковать.

Если вы ведете корпоративный канал, продемонстрируйте вашу работу. Точнее, ту ее часть, что не видна клиентам. Если у вас издательство, покажите, как печатаются ваши книги в типографии. Если кондитерская – как вы украшаете кремом торты. Подписчики, как в замочную скважину, смогут заглянуть туда, куда вход воспрещен.

Такие посты публикуются по мере достижения результатов, вне контент-плана. Кто-то скажет: «Для чего этот пафос? Я просто делаю свое дело – зачем хвастаться?» Не соглашусь. Каждый факт, работающий на ваш авторитет как эксперта, нужно доносить до людей. Кстати, не думайте, что сгодятся только серьезные премии и кубки. Если вы набрали первую тысячу подписчиков – это тоже подтверждение вашей экспертности. Зачем бы столько людей согласились получать ваш контент? Поблагодарите их за доверие. Разумеется, если у вас канал о гаджетах, про приз зрительских симпатий в соревнованиях по родео писать не стоит. Хотя…