Роб Янг - Сила личности

Вы когда-нибудь слышали такую поговорку: «Не стреляйте в гонца, принесшего дурную весть?» Что ж, в гонцов все-таки часто стреляют. Если вы указываете людям, что они принимают неверное решение, вам всадят пулю в лоб. Возможно, не буквально. Сначала вас поблагодарят за то, что вы указали на проблему, которую они теперь смогут исправить. Но в душе люди будут негодовать, считая, что вы вмешиваетесь не в свое дело.

Знаю, это прозвучит резко, но непрошенный совет редко принимается с благодарностью.

Как стать эффективнее: правильно выбирайте момент

Вы знаете больше, чем большинство. Вы видите их ошибки и хотите помочь. Но прежде чем открывать рот, подумайте, действительно ли ваше мнение необходимо. Решить, как лучше сформулировать свои мысли, когда говорить, а когда и промолчать, вам помогут следующие вопросы.

• Это действительно важно? Человек собирается принять жизненно важное решение или совершить серьезнейшую ошибку? Если кто-то делает что-то «достаточно хорошо», неужели это так важно, что его способ работы не такой идеальный, как ваш?

• Если вы промолчите, это позволит другим людям научиться чему-то и развиваться?

Иногда лучшие уроки в жизни мы получаем тогда, когда сами находим решение, а не действуем по указке других.

• Вы могли бы задать вопрос вместо комментария? Вместо того чтобы сказать: «На сегодняшний день существует более современная программа», вы могли бы спросить: «Если есть более современная версия программы, вас это заинтересовало бы или это не важно?»

Никому не нравятся умники. Иногда лучший способ доказать, что вы умный, – не говорить того, что вы знаете.

Не прилагайте слишком много усилий к тому, чтобы оставаться в курсе новейших достижений в своей области и совершенствовать собственные технические знания. Чем выше вы поднимаетесь по карьерной лестнице, тем меньшее значение имеют ваши технические знания. Я сотрудничаю с ведущей юридической фирмой, чьи партнеры охотно признаются в том, что знают о законах меньше тех молодых юристов, которые работают на них. На пути от младших ассистентов до старших партнеров их обязанности менялись – от умения толковать юридические тонкости до выстраивания отношений с клиентами и управления командой.

Родни Марш, возглавляющий научно-исследовательский институт, который занимается проблемами образования, признается:

«Я знаю, что рискую произвести впечатление неудачника, но мое идеальное утро понедельника начиналось бы с чтения «Белых страниц» и журналов. Но более 40 человек ждут моего руководства, так что это было бы не самым мудрым времяпрепровождением».

Скорее всего, это касается большинства профессий. Когда вы становитесь менеджером – неважно, управляете ли вы командой инженеров или медсестер, продавцов или программистов, – ваши основные задачи касаются людей. Ваша цель как менеджера и лидера – руководить, делегировать, наставлять и управлять отношениями, чтобы развивать свою команду и поддерживать связь с внешним миром. Оставьте технические вопросы команде.

Много читать и посещать курсы – это стоящее дело, но подумайте, как еще вы могли бы эффективнее использовать время. В сутках только 24 часа. Один час, проведенный над учебником или справочником, означает, что у вас осталось на один час меньше времени. Подумайте, как лучше использовать время. Вместо того чтобы целый час листать специальный журнал, вы могли бы потратить это время на укрепление отношений и анализ потребностей клиентов. Или выпить чашку кофе с коллегой и выяснить, как эффективнее сотрудничать с ним.

Как стать эффективнее: сосредоточьтесь и используйте свои знания

Учитывая скорость, с которой вы поглощаете информацию и знания о мире, у вас, вероятно, есть ответ на большинство вопросов или мнение о многих темах. Но применяете ли вы эти знания? Вы превращаете каждую прочитанную книгу, каждый курс или лекцию в нечто такое, что можно использовать в работе или жизни?

Многие люди с высоким стремлением к знаниям слишком разбрасываются. Увлекаясь чем-то новым, они не уделяют достаточного внимания применению знаний, которыми уже обладают.

Прежде чем приниматься за очередной курс обучения, книгу или статью, подумайте вот о чем.

• Вы уже применили на практике недавно полученные знания? Вы превратили теорию в практику – не один или два раза, а столько раз, сколько нужно для того, чтобы ваши затраты на в обучение окупились?

• Как вы собираетесь использовать очередные знания в работе или жизни? Можно ли выделить прямую пользу? Если нет, не стоит ли вам посвятить время чему-то более практичному?

• Какова цена? Каковы финансовые последствия записи на этот курс или покупки новый книги? Помимо траты денег, сколько времени это займет у вас?

• Ваш лучший друг считает это хорошей идеей? Учитывая вашу склонность гоняться за любой новинкой, узнайте мнение тех, кто хорошо вас знает. А затем выслушайте их мнение, даже если оно вам не нравится!

Учиться и совершенствоваться – это хорошо, но в меру. Люди с низким стремлением к знаниям могли бы уделять обучению чуть больше времени, а люди с высоким стремлением к знаниям – чуть меньше.

Напомню вкратце, чем отличаются люди с высоким и низким стремлением к знаниям.

Если у вас низкий результат по шкале стремления к знаниям.

• Признайте, что наш стремительно меняющийся мир рождает не только опасности, но и возможности. Умения и знания, которые понадобятся вам завтра, возможно, будут отличаться от тех, которыми вы обладаете сегодня.

• Старайтесь учиться на краткосрочных курсах, вместо того чтобы браться за длительное обучение. Обязательно избегайте профессий, которые предполагают сдачу экзаменов!

• Анализируйте окружающий мир, определяя тенденции и изменения, которые могли бы повлиять на вашу жизнь и заработок. Какие недостатки или пробелы есть в вашем резюме и как их можно ликвидировать?

• Найдите человека, которого вы уважаете, и попросите его стать вашим наставником. Ищите, пока не найдете человека (или нескольких), который поможет вам принять важнейшие решения и «наставит на путь истинный».

Если у вас высокий результат по шкале стремления к знаниям.

• Долгосрочного успеха и самореализации вы добьетесь только там, где требуются постоянное обучение и развитие. Избегайте монотонной работы, которую вам придется просто повторять изо дня в день.