Дмитрий Портнягин - Трансформатор 2. Как развить скорость в бизнесе и не сгореть

Обычный, традиционный бизнес гораздо прагматичнее. Он делается быстрее. Люди же, запустившие не один стартап, авторитетно заявляют, что сроки создания продукта могут варьироваться от четырех месяцев до нескольких лет. Но лично я понял, что, например, за год вполне реально сделать достойный продукт, так что не торопись расстраиваться. В то же время классический бизнес в большинстве случаев может быть запущен за пару месяцев. Два-три месяца – и ты уже имеешь что-то, с чем можешь работать. И, скорее всего, ты уже зарабатываешь какие-то деньги, выходишь на плановую окупаемость. В то время как IT-стартап – это всегда значительно большая, чем даже в классическом бизнесе, неопределенность.

Когда я говорю об IT-стартапах как о чем-то, что требует больше времени на запуск, чем традиционный бизнес, я имею в виду, что нам просто нужно потратить его на техническую разработку. Но не стоит тормозить на этапе просчетов, тестирования и «вылизывания» продукта до идеального состояния. Последнее категорически запрещено, так как обычно отнимает очень много времени, вызывает у предпринимателя сомнения в «окончательной идеальности», которая все равно недостижима, и в итоге он перегорает. Перфекционизм – зло для любого стартапа. Создай минимально жизнеспособный продукт для того, чтобы удовлетворить этими функциями первых потребителей, запускайся и в процессе занимайся доработкой.

Если ты планируешь запускать какое-то IT-решение, платформу, приложение, что угодно – тебе нужно ориентироваться сразу на весь рынок СНГ или даже на мир.Не на свой город, не на свой регион, а именно на максимально большой рынок. С этой мыслью ты должен формировать свою идею, от нее отталкиваться.

Есть еще одно очень серьезное отличие любой IT-платформы от классического бизнеса. Я его называю нулевой логистикой. Давай в качестве примера среди российских продуктов выберем, например, онлайн-кинотеатр Ivi – достаточно известный бренд. Если человек в любой точке мира захочет посмотреть фильм на ivi.ru и сделает это, то сервису не нужно платить за доставку такого фильма. То есть владелец ivi.ru платит за логистику ровно 0 рублей. Конечно, накладные расходы есть, но они несущественные. И еще одна ключевая мысль здесь в том, что потребитель получает услугу практически моментально. Соответственно, проводя параллель, можно сказать, что практически любая облачная услуга, digital-услуга, может быть доставлена моментально, прямо сейчас и бесплатно человеку в любой уголок России, СНГ и мира. И, исходя из этой истины, нужно стараться воспитывать в себе глобальное мышление, чтобы создавать такие проекты.

Сейчас ко мне приходят очень многие люди и, смотря на свой город, говорят: «У меня есть идея: я буду делать IT-платформу для Волгограда», например. Как правило, в таком случае игра не стоит свеч, потому что объем рынка Волгограда недостаточен для развития. Это не поможет бизнесу масштабироваться в дальнейшем. Человек должен сразу планировать то, что его аудитория – это вся Россия, СНГ и, возможно, даже Запад, а потом и весь мировой рынок, что уже более сложная задумка.

В то время как большинство классических бизнесов могут спокойно развиваться в пределах своего города, потому что выйти в другой город для них – определенные операционные затраты, на которые они становятся готовы только со временем или не готовы никогда.

Наверное, еще одно отличие – высокий порог входа. Почему каждый не делает IT-стартап? Чтобы сделать абсолютно любой стартап в IT, вне зависимости от того, на какой позиции ты находишься, тебе необходимо понимать весь процесс разработки, иметь достаточно высокий уровень компетенций в IT, в креативе, где-то даже немного в философии.Данная работа очень многоплановая. Причем варианта ее автоматизировать, делегировать кому-либо, запустить чужими силами практически нет.

Будь ты инвестором, или действующим предпринимателем с ресурсами, или тем, кто собирается бутстрапить, – ты обязан разбираться и получать компетенцию конкретно в IT. В то время как практически любой классический бизнес достаточно понятен интуитивно, и если у тебя есть ресурс, то ты можешь в нем сильно не разбираться или разобраться по-быстрому, потому что многие тематики его довольно простые, например цветочный ларек, магазинчик на рынке или франшиза.

Почему многие IT-стартапы не доживают до запуска? Тому есть несколько причин. Давай пройдемся по ним.

Основная причина – человеческий фактор. Большинство людей привыкли получать результаты быстро. Многие предприниматели, которые приходят в IT-сферу после классических бизнесов, привыкли, что за два-три месяца, проявив активность, они могут создать что-то и через несколько недель начать получать прибыль, привыкли, что первый клиент, как правило, приходит быстро, может быть, уже на следующий день. Тогда как практически любой IT-проект – бег на длинную дистанцию. То есть ты будешь пребывать несколько месяцев, до года, в полной неизвестности, будет тяжело, будет давить ответственность перед командой, перед инвесторами – и к этому нужно просто привыкнуть. Это абсолютно нормально. Нормально инвестировать время для получения намного большего результата. Потому что IT, как правило, дает намного большие перспективы, чем классический бизнес регионального или городского уровня. То есть первое, из-за чего не доживают до старта: из-за отсутствия привычки входить в проекты долгосрочно.

Второе – процесс разработки. Есть отдельная часть в digital-стартапах, она так и называется – разработка. В ней заняты самые разные специалисты: инженеры, аналитики, программисты, дизайнеры, верстальщики. Тут целый новый мир для любого классического предпринимателя. В большинстве своем это достаточно сложные люди, с которыми нужно находить общий язык. И очень часто (к этому я подводил, когда говорил, что нужно иметь компетенции), если ты не можешь говорить с ними на одном языке, тебе нужно либо искать партнера, который может, и параллельно разбираться все-таки и самому, либо ты этот стартап, скорее всего, не сделаешь.

Каковы основные правила создания IT-стартапа?

Первое: нужно родить идею. Стартап не берется из ниоткуда. Как и в классическом бизнесе, тебе нужно определить свою идею, понять, куда ты хочешь двигаться. Я не буду рассказывать, как придумывать идеи, – здесь каждому свое. Лучше расскажу, как отсеивать плохие идеи, сквозь какую призму на них смотреть.

Первый совет тривиален: лучше, чтобы идея была в том поле, в котором ты хорошо разбираешься. Здесь продукт будет создан максимально гладко. Это, правда, лучший совет. Например, если ты занимаешься логистикой, как я, найти идею в логистике и попробуй раскрутить ее в IT-платформу – вот это максимально правильный вариант. Нужно учитывать, что придумывая гениальную идею новой социальной сети, которой нигде нет (как правило, люди говорят, что этого нигде нет и поэтому это нужно срочно сделать), ты должен еще перед разработкой, перед набором команды посвятить большое количество времени исследованию данной тематики в принципе.