Александр Горбачев - Тайм-менеджмент в два счета

Тут можно читать онлайн Александр Горбачев - Тайм-менеджмент в два счета - бесплатно ознакомительный отрывок. Жанр: org-behavior, издательство Издательство «Питер»046ebc0b-b024-102a-94d5-07de47c81719, год 2009. Здесь Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.
  • Название:
    Тайм-менеджмент в два счета
  • Автор:
  • Жанр:
  • Издательство:
    Издательство «Питер»046ebc0b-b024-102a-94d5-07de47c81719
  • Год:
    2009
  • Город:
    Санкт-Петербург
  • ISBN:
    978-5-388-00402-4
  • Рейтинг:
    4.13/5. Голосов: 81
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 80
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Александр Горбачев - Тайм-менеджмент в два счета краткое содержание

Тайм-менеджмент в два счета - описание и краткое содержание, автор Александр Горбачев, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru

В этой книге есть как система личного тайм-менеджмента, так и мастер-классы по работе с программой Outlook 2007.

Рекомендации, изложенные в ней, – это разработки Александра Горбачева, имеющего восьмилетний опыт работы в области тайм-менеджмента, автора и ведущего тренингов по управлению временем, плюс опыт тысячи руководителей, прошедших его обучающие программы.

Особенность книги и предлагаемой системы – простота изложения материала и его применения на практике. Чтобы эффективно управлять своим временем, необходимо сделать всего два шага: повысить персональную эффективность (этому посвящен первый раздел книги) и применить полученные знания в Outlook – самой популярной и широко распространенной системе электронного планирования (об этом – во втором разделе).

Приятного чтения! Желаем вам научиться эффективно управлять временем, ведь в жизни нужно столько успеть!

Тайм-менеджмент в два счета - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок

Тайм-менеджмент в два счета - читать книгу онлайн бесплатно (ознакомительный отрывок), автор Александр Горбачев
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Как правильно? После постановки цели следует написать все задачи, выполнив которые, вы достигните этой цели. После фиксации задаете вопрос, чтобы проверить, нет ли скрытых задач: «Если эти задачи будут выполнены, цель достигается?» Ответ «да», тогда переходим на следующий уровень и вот только теперь расписываем первую задачу. Когда прописаны действия по задаче, ищем скрытые действия постановкой аналогичного вопроса.

Таким образом, проходим пять шагов.

1. Первоначально определяем цель.

2. Фиксируем задачи.

3. Производим поиск скрытых задач.

4. Фиксируем пласт действий.

5. Производим поиск скрытых действий.

Опираясь на пирамиду цель задачи действия выделим три масштаба времени - фото 9

Опираясь на пирамиду цель – задачи – действия, выделим три масштаба времени, для каждого из которых применимы свои инструменты достижения планов. Список выглядит так.

Уровень целей – план на месяц.

Уровень задач – план на неделю.

Уровень действий – план на день.

Так как цели мы рассмотрели, то план на месяц будет состоять из списка того, что вы хотите и к какому сроку. Планы на неделю – список задач, решив которые, можно достичь цели. А вот самое интересное: план на день – описание конкретных действий. Именно им и займемся, переходя к следующей главе нашей книги.

Важным нюансом является то, что порядок и масштаб задач и действий у каждого человека может быть различным. Как я люблю повторять на тренингах: «В жизни много правильных ответов». Как пример рассмотрим работу менеджера по продажам. Если он занимается телефонными продажами, то его работа в трех масштабах может выглядеть так.

План на день(уровень действий): выполнить 50 телефонных контактов с потенциальными клиентами.

План на неделю(уровень задач): выставить 3 счета клиентам.

План на месяц(уровень целей): получить 6 оплат от клиентов.

Обратите внимание, что на каждом из уровней (ЦЗД) действуют свои качественные критерии успеха. Они разные. Тут наглядно демонстрируется переход количества в качество. Если менеджер правильно ведет переговоры, то за пять дней его 250 контактов выльются в 3 счета. Если каждую неделю он выставляет 3 счета, то за месяц его 12 счетов превратятся в 6 оплат. Тот, кто знаком с воронкой продаж, легко понимает данный пример. Размерность цифр на каждом уровне будет зависеть от специфики вашего рынка. Но в любом случае, если сделано 250 телефонных переговоров, а ни одного счета не выставлено, насторожитесь! Ищите скрытые действия: что менеджер делает не так? Чего он не делает из необходимого для продаж? Или, наоборот, делает ли он что-то лишнее, что и мешает успеху? Проводя такой анализ скрытых действий, вы находите ответы на трудные вопросы и можете оперативно влиять на развитие ситуации, приводя ее к положительному финалу. Не нужно есть яблоко целиком, чтобы понять, что оно гнилое!

На основе вышеприведенного делаем следующие выводы.

1. Наше сознание может работать одновременно не более чем с 5–9 объектами.

2. Быстрый доступ к информации возможен, когда она упакована согласно правилу семи.

3. Чтобы быстро управляться с массой дел, следует логически группировать их на блоки. В каждом блоке не более 9 пунктов.

4. Чем больше вы выполняете одни и те же действия, тем быстрее вырабатываются привычки. Привычки – великие автоматизмы, разгружающие от рутины и обыденности наше сознание. Привычки – слуги подсознания, всегда готовые прийти на помощь. Ваша задача – их выработать.

5. Разбивая цель на задачи, задачи на действия, вы добиваетесь прозрачности рабочего процесса. Это позволяет вам выделить контрольные точки и управлять процессом.

Необходимо ловить слабые моменты, которые не формализованы, и формализовать процесс. Формализация задачи ведет к ее выполнению целиком. (Екатерина Скрипник, г. Москва)

Глава 4

Принятие управленческих решений

В жизни много соблазнов. Что именно выбрать?

Как не ошибиться? Знал бы прикуп, жил бы в Сочи!

Одной из самых сложных управленческих задач является выделение приоритетов. Сложность заключается в том, что ситуация быстро меняется и верно принятое вчера решение сегодня уже ставится под сомнение, а завтра оказывается ошибочным. Поэтому от руководителя требуется не просто продумывать решения до мелочей, учитывая все детали, а принимать их очень и очень оперативно.

Принятие управленческих решений – психологически тяжелый для нас груз ответственности. Повезло тем, кто умеет это делать быстро и качественно. При такой работе достичь высоких результатов можно за несколько лет. Рассмотрим, каким образом освоить качественный выбор из альтернатив.

Принятие решений состоит из двух компонентов.

Инструментыпомогают просчитать каждую из альтернатив и подготовить информационную базу для принятия решения. Они просты, и за считанные недели их можно превратить в навыки.

Смелостьпомогает быстро принимать решения, что особенно ценно в случае, когда информации не хватает, а это часто бывает в ситуации конкурентного рынка.

Приоритеты – инструмент, помогающий избежать потерь времени.

Следует определить правила игры, и будет экономия времени всего подразделения. (Алексей Невьянцев, г. Екатеринбург)

К черту торпеды пойдем напролом таков девиз людей с высокой смелостью - фото 10

«К черту торпеды – пойдем напролом», – таков девиз людей с высокой смелостью, но не слишком отягощенных инструментальным запасом при принятии решений. Вторая крайность – постоянное оценивание, взвешивание до бесконечности. Эти люди, как правило, редко принимают решения. Их удел – смотреть со стороны за развитием ситуации и «логичное объяснение причин успеха других». Им сложно принять решение. Они всегда думают, что чего-то не учли, и пробуют до последнего ждать и собирать информацию. А тем временем, пока будет получена последняя цифра, первые уже потеряют актуальность. Порочный круг, пока ждем прогноза погоды – погода уже меняется, и опять нет возможности принять «правильное решение».

Без чего бизнес умрет раньше – то и надо делать! Вот как надо ставить приоритеты! (Сергей Н., г. Якутск)

Помощь рядом. Даешь инструмент!

Проверкой подлинного разума является способность удерживать в сознании две противоположные идеи и при этом сохранять способность действовать.

Ф. Скотт Фицджеральд

С опытом у руководителей развивается интуиция. Она позволяет быстро принимать качественные решения. Как описано в «Кодексе самураев»: правильное решение принимается в течение 7 секунд. Такое возможно, если вы «варитесь» в своей специальности 5–7 лет. Примерно за этот срок формируется профессиональная интуиция. Чтобы ее выработать, следует заложить хорошие основы. Основой профессиональной интуиции являются качественные инструменты расстановки приоритетов. Выделим основные инструменты расстановки приоритетов в делах:

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Александр Горбачев читать все книги автора по порядку

Александр Горбачев - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




Тайм-менеджмент в два счета отзывы


Отзывы читателей о книге Тайм-менеджмент в два счета, автор: Александр Горбачев. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x