Александра Юркова - Конференц-анатомия. Как найти себя в мире индустрии встреч

«Мы изучили все документы, касающиеся экономического развития Варшавы до 2030 года. Мы понимаем, что наше правительство делает акцент на развитии 6 ключевых отраслей: биотехнологии, энергетика, нанотехнологии, оптоэлектроника, IT и творческий сектор или креативный сектор. И в этом контексте возникает огромный пласт возможностей для возникновения синергии между деятельностью местного правительства и конгрессного бюро. Мы формируем свой план, коррелируя его со стратегическим планом развития нашей страны, нашего города. Такое четкое фокусирование позволяет нам определить потенциальных клиентов, работать проактивно. Именно такой подход, направленный на объединение целей и ресурсов всех заинтересованных сторон – правительства, бизнеса, науки – мы внедряем сейчас в нашу маркетинговую стратегию»

Из выступления Матеуша Червински, директора Конгрессного Бюро г. Варшавы (Польша), на VI Евразийском Ивент Форуме (EFEA) 2017

Инструментарий работы конгрессных бюро представляет собой по большей части весь классический комплекс инструментов продаж, маркетинга, рекламы и PR, продвижения товаров и услуг в секторе b2b. Кроме, собственно, участия в тендерах международных ассоциаций на право проведения конгресса в своей стране или городе, это и сбор и анализ статистических данных по рынку, участие в отраслевых профессиональных выставках, разработка и производство промоматериалов, создание и поддержка информационного веб-ресурса о дестинации, коммуникации со СМИ на целевых рынках, организация пресс-туров, инспекционных визитов потенциальных клиентов-инициаторов мероприятия в город (собственно, демонстрация конгрессно-выставочных и туристических возможностей региона). Также конгрессные бюро часто пользуются таким инструментом PR как работа с лидерами мнений. Для обозначения такой работы на системной основе в международном сообществе индустрии встреч принят термин «посольская программа» – ambassador programme.

Посольская программа (Ambassador programme) индустрии встреч в Эдинбурге способствовала привлечению £900 000 000 в местный бюджет в течение двух последних десятилетий. В 2016 году посольская программа Эдинбурга отмечает 20-летие. С момента своего создания в 1996 году, послы программы Эдинбург, участники и эксперты программы привлекли в город 528,605 делегатов на 1348 событий.

Программа реализуется официальным маркетинговым агентством города – Marketing Edinburgh под контролем Конгресс-бюро Эдинбурга – Convention Edinburg. В посольскую программу вовлечено более 500 членов – крупных бизнесменов и ученых, которые содействуют продвижению Эдинбурга как места проведения национальных и международных конгрессов и конференций и мероприятий.

Источник: www.event-live.ru

По материалам International Meetings Review, 2016

Амбассадорами, послами дестинации становятся крупные ученые и бизнесмены, общественные деятели, известные писатели, спортсмены, художники и музыканты – лидеры мнений в различных отраслях знания. Как правило, они являются членами крупнейших международных ассоциаций, более того – лицами, принимающими решения в этих ассоциациях, либо способными повлиять на эти решения. В их функции входит продвижение стратегических интересов страны и города в профессиональном международном сообществе, в целом их деятельность содействует дополнительному притоку инвестиций в регион, привлечению человеческого интеллектуального капитала, в частности – направлена на привлечение и содействие в привлечении крупных и значимых событий на территорию своей страны. Это люди, достигшие успехов в собственной профессиональной жизни, искренне любящие свой город, радеющие за его развитие, успех, качество жизни его горожан, уровень образования, медицины, культуры, науки. Их глаза горят, они хотят показать всему миру, как прекрасна их страна, их город. Мне приходилось общаться с такими людьми. Уверена, и вам тоже. Вот послушайте:

– Александр Николаевич, наступил тот момент, когда конгресс остался позади, и хочется подвести определенные итоги. Не официальные, а скорее, эмоциональные. Давайте вспомним, как так случилось, что конгресс Европейской ассоциации ERSA, впервые состоявшийся в 60 годах прошлого века, проходивший в свое время в Барселоне, в Кембридже, в Вене, в Риме, в Цюрихе, в Париже и многих других городах, оказался сейчас в Санкт-Петербурге?

За право принимать крупный международный научный конгресс на своей территории, действительно, часто борется несколько городов и стран. Здесь важно сочетание двух основных факторов: во-первых, привлекательность города как места проведения, туристическая привлекательность, инфраструктурная; во-вторых, активность представителей потенциального локального комитета в этом городе. На право проводить конгресс ассоциации ERSA мы претендовали уже второй раз. Первый раз – мы представляли Петербург в 2009 году, когда конгресс проходил в польском городке Лодзь. Тогда нам не удалось привлечь это мероприятие. Многие члены совета ассоциации выступали «за» проведение конгресса в Петербурге, но голосов не хватило, и ассоциация приняла решение поехать в Барселону. После этого конгресс побывал в Словакии и Италии, а мы продолжали бороться. Когда наша команда снова вышла на тендер в 2011 году, мы конкурировали с Лиссабоном, и три к одному голосование было в нашу пользу. Мы говорили, о том, что в России 20 лет не было конгресса, что мы готовы, пора, хотим! Интерес к Петербургу был большой. Его знают и любят в мире и, более того, очень немногие здесь бывали. В этот раз нас активно поддерживал Президент ассоциации – Чарли Карлссон, он из Швеции. И его мнение было решающим. Он очень хотел привезти конгресс в Санкт-Петербург. Здесь всё совпало: и туристическая привлекательность города, и наша активность, российской стороны.

…В Петербурге все сразу поняли, что тут набережная рядом, всё близко, во время банкета в Манеже участники выходили на прогулку на набережную Невы, гуляли, фотографировались, возвращались, вели себя очень непринужденно. Я их приглашаю на награждение, а их нет :-) Они выходили из ресторана, оказывались в сердце Петербурга: вид великолепный, панорама города – как на ладони, погода была чудесная, многие пешком приходили. Манеж – очень талантливая площадка, для общения с городом – удивительная.

Город стал известен как минимум для 500 человек, которые были здесь впервые, это при том, что всего в конгрессе приняли участие 880 вместе с сопровождающими лицами. Я был удивлен – такое количество людей не были в Петербурге… Мне казалось, что цивилизованные европейцы поездили уже по всем городам и весям, а для них Петербург, оказывается, случился впервые, понимаете…»

Из интервью председателя Российской секции Европейской ассоциации региональной науки (ERSA), главного ученого секретаря конгресса, доктора географических наук, профессора А. Н. Пилясова по итогам проведения конгресса ассоциации ERSA в Санкт-Петербурге, оператор конгресса – компания «Мономакс» (2014)