Сет Годин - Пробуй – получится! Когда вы в последний раз что-то делали впервые?

Красной нитью через все мои рассуждения об экспериментировании проходит следующая идея: у вас уже есть все хорошие идеи, у вас уже есть что сказать, вы уже ведете оживленный внутренний диалог о том, что способны сделать и как это могло бы улучшить ситуацию.

Если этого нет, если у вас внутри ничего не происходит, я думаю, вы не дочитали бы книгу до этого места.

Для всех остальных, для большинства, существует двигатель, работающий на слове «улучшение». У нас в голове сидит демон – голос, который часто начинает с фразы «а что, если…», а затем уходит, возмущенный нашей неспособностью действительно что-то пробовать и экспериментировать.

Причины бездействия понятны, очевидны и глупы. Возможность заключается в принятии нового порядка, который позволит вам, почти ничем не рискуя и потратив минимум средств, узнать о том, насколько вы умны, продуктивны и наделены интуицией.

В чем заключается разница между тем, чтобы вынашивать отличную идею, участвовать в «мозговом штурме», заниматься чем-то для себя, и тем, чтобы действительно что-то начать?

Если вы что-то начали – значит, когда-нибудь закончите . Если идея не сработает, вы проиграли. Эксперимент должен к чему-то привести, в противном случае все ваши усилия были напрасны.

Просто начать какое-то дело, не закончив его, – это бахвальство, топтание на месте, пустая трата времени. Я терпеть не могу людей, которые считают, что они прекрасно делают свою работу, но при этом скрывают ее результаты от рынка. Если вы не продвигаетесь вперед, можно считать, что вы ничего не начинали. В какой-то момент ваша работа должна выйти на рынок. В какой-то момент вам понадобится отзыв о том, сработала ваша идея или нет. Иначе это просто хобби.

У всех есть в запасе разные задумки, предположения и даже веские догадки. Проверять их – совсем не одно и то же, что экспериментировать, решая реальную проблему.

Если вы ни с кем не поделитесь своим замыслом, то будете развивать его только теоретически, мысленно тестировать на рынке, и все равно он останется лишь на уровне идеи.

Если вы ничего не заканчиваете, значит, вы ничего толком и не начинали, а раз ничего не начинали, значит, нисколько не продвинулись.

В мире, где особенно высоко ценятся представление своих достижений на всеобщее обозрение и самостоятельные свершения, некоторым людям, как ни странно, бывает особенно сложно что-то начать. Причина кроется в том, что, если вы приступили к работе над каким-то продуктом, у вас есть реальный шанс ее завершить и вывести товар на рынок, а это увеличивает драматизм ситуации.

Одно дело – развлекаться обменом гениальными идеями с кем-то, кто никогда не начнет действовать, и совсем другое – поговорить с человеком, у которого за плечами реальный практический опыт. Авторы и гости передачи «Субботним вечером в прямом эфире» [20]быстро поняли, что сказанное ими в среду может всего лишь через несколько дней стать достоянием 10-миллионной аудитории. В результате некоторые начали меньше говорить, цензурировать свою речь, ограничивать себя. А некоторые рассматривали эту ситуацию как самую привлекательную возможность в жизни.

Писать этот манифест порой невыносимо сложно. Я знаю, что его прочитают по меньшей мере несколько человек. Если я сосредоточусь на этом – на том, что мою работу увидят, будут критиковать, использовать и неверно истолковывать, принимать на вооружение и распространять, я неизбежно начну сдерживаться. Главная сложность состоит в том, чтобы сосредоточиться на работе, а не на страхе, связанном с ее выполнением.

Когда вы научитесь представлять на всеобщее обозрение свои достижения, то, возможно, заметите, что ваша способность побуждать к действиям снижается. Понимание того, что ваша идея может во что-то превратиться, парализует. Это означает, что ваши представления и догадки будут подвергаться еще большему самоконтролю. И новый менеджер говорит себе: «Пожалуй, не буду я говорить сотрудникам, что на закуску стало модно подавать маринованные огурцы, а то они тут же появятся в меню, а потом мода пройдет и я останусь крайним».

Общество жестоко к тем, кто в него не вписывается. Таких людей мы изгоняем, обзываем, преследуем.

Частично доктрина единообразия обусловлена социальным давлением. Комиксы «Дилберт» [21]служат ежедневным напоминанием о том, сколько усилий прикладывают организации для поддержания установленного порядка.

В сильных организациях стандарты, основанные на ожидании, что ничто не будет меняться, поставлены с ног на голову. В быстро развивающихся компаниях лучший способ стать инсайдером, лидером, значимым человеком – стать инициатором.

Во всех организациях, работа в которых была мне по душе, ценилась инициативность. К сожалению, слишком много компаний погрязло в культуре застоя.

Джим Уолберг прислал мне доброжелательное письмо, в котором поблагодарил за безумные идеи. Он использовал «Рабочую тетрадь», чтобы согнать сотрудников с насиженных мест и заставить их реализовывать свои планы.

Конечно, мои идеи не более безумные, чем ваши. По крайней мере я на это надеюсь.

Единственная разница между нами в том, что у меня большой опыт экспериментирования, понимание того, какие идеи могут получить отклик, а также опыт их практической реализации. Чем больше вы делаете, тем больше вы сделаете и тем менее безумным будете казаться самому себе.

В моем городке ежегодно проводится любимое всеми семейное мероприятие. Родителям и маленьким детям выдают краску и предлагают разрисовать витрину магазина. Лучшее оконное панно размером два на три фута получает приз.

Самый простой способ выиграть – руководить действиями своего ребенка, а потом убедить судей и самого малыша в том, что он нарисовал это самостоятельно.

Самый простой способ обеспечить ребенку проигрыш – сидеть молча, ничего не делать, а просто ждать, пока он сам возьмет кисть и что-то нарисует.

Первый способ, возможно, на данный момент самый лучший, но в долгосрочной перспективе он совершенно не годится.

Выставить самого сильного игрока, следовать правилам, вознаграждать кого-то, кто уже проделывал это до вас, – отличные пути к сиюминутному выигрышу. А между тем в итоге окажется, что вы насаждаете конформизм и подавляете инициативу.

Одна из причин застоя в организациях состоит в том, что они настолько крепко держатся за лучших игроков, что теряют скамейку запасных. В постоянно меняющемся мире негибкая команда, которая не видит перспективу и у которой нет скрытых резервов, в конце концов всегда проигрывает.