Наталья Самоукина - Психология оптимизма. Второе издание

• когда не уважаем чувства другого человека;

• наконец, когда не умеем управлять самим собой.

Нам надо учиться спокойно признавать самостоятельность и автономность другого, понимать точку зрения другого, никого не переделывать «под себя», не требовать от других слишком многого, ставить себя наместо другого, уважать чувства другого и, наконец, держать себя под самоконтролем.

У нас есть еще одна форма агрессии – хамство. Несмотря на возникающие «рыночные отношения», продавщицы продолжают хамить покупателям. Хамят в транспорте, школах и больницах, в семьях и на работе. Наконец, особое удовольствие испытывают таможенники, когда наши расслабленные после заграничной жизни туристы возвращаются домой: «Женщина, куда идешь, не видишь красной линии?! Ослепла совсем, что ли?!».

Почему в России так широко распространено хамство?

Хамство – это стремление унизить другого, «поставить его на место», высказать ему свое пренебрежение в грубой форме.

Хамство – это отсутствие культуры и неспособность к нейтральному и спокойному общению.

И как ни странно, хамство – это слабость и уязвимость. Такой человек живет при постоянном недоверии, сверхзащите от окружающих. Он всего боится и все время находится в состоянии «обороны». Он ценит только агрессию, потому что считает, что агрессия – это сила. На самом деле давно известно, что слабый человек может быть очень жестоким и только сильный человек способен быть добрым и мягким.

Что делать? Примите во внимание рекомендации врача-психотерапевта Александра Алтунина.

1. Если вы столкнулись с хамством, сразу же прекратите разговор.

2. Если диалог все же состоялся, разговаривайте абсолютно спокойно, максимально невозмутимо, подчеркнуто вежливо и доброжелательно. Ваше оружие – это холодная невозмутимость, жесткая дистанция, строгость в интонациях и жестах.

3. Нельзя проявлять страх и растерянность, это может усилить агрессию, направленную на вас.

4. Как можно быстрее забудьте о неприятном разговоре. Остановите в себе переживания обиды и мести, это выведет из равновесия прежде всего вас самих.

Ответьте на вопросы теста, и Вы сможете оценить, насколько Вы уравновешены.

1. Злитесь ли Вы иногда из-за глупости другого человека?

• Да, довольно часто (10 баллов).

• Нечасто. Стараюсь терпимее относиться к людям (5 баллов).

• Почти никогда. Злость портит характер. Я отношусь к людям с терпением (0 баллов).

2. Иногда Вы просыпаетесь ночью с сильным сердцебиением?

• Нет, никогда (0 баллов).

• Да, если у меня есть проблемы (3 балла).

• Очень часто. Я давно спокойно не сплю, как раньше (7 баллов).

3. Можете ли Вы закричать, чтобы отстоять свою точку зрения?

• Могу, но кричу очень редко (5 баллов).

• Нет, это для меня слишком трудно (8 баллов).

• Могу. Время от времени я кричу на людей (0 баллов).

4. Вы довольны своей фигурой?

• Нет, раньше моя фигура нравилась мне больше (5 баллов).

• В общем, да, за исключением некоторых деталей (2 балла).

• Да, мне не хотелось бы ничего менять (0 баллов).

5. Если Вам придется расстаться со своим партнером, есть ли у Вас выбор среди нескольких новых кандидатур?

• Нет, мне потребуется довольно много времени, чтобы познакомиться с подходящим человеком (5 баллов).

• Есть некоторые знакомства, но они меня не устраивают

(3 балла).

• У меня огромный выбор (0 баллов).

6. Как часто Вам снятся страшные сны?

• Почти никогда (О баллов).

• Иногда (10 баллов).

• Не менее одного раза в месяц (10 баллов).

7. У Вас есть круг хороших и надежных друзей?

• Да, конечно (0 баллов).

• Нет, у меня в основном приятели (3 балла).

• Нет, я больше полагаюсь на самого себя (5 баллов).

Подсчитайте набранное количество баллов.

Если Вы набрали от 0 до 17 баллов, Выспокойный и уравновешенный человек. Постарайтесь и дальше не терять своего внутреннего равновесия.

Вы набрали от 18 до 35 баллов,что-то незаметно подтачивает Ваше здоровье. Хотя Вы еще сохраняете психологический баланс, все же постарайтесь выяснить, что угнетает Ваши душевные силы. С пониманием самого себя Вы обретете внутреннюю гармонию и равновесие.

Человек испытывает депрессию различной глубины и тяжести, если он говорит:

• что утром ему не хочется вставать с постели и идти на работу;

• что ему все равно, позавтракал он или нет;

• что он переживает чувства постоянной изматывающей усталости, пассивности и безразличия к жизни и работе;

• что он часто испытывает настроения подавленности, опустошенности и безысходности;

• что ему все видится «в черном свете»;

• что он давно не испытывал состояний подъема, радости и удовольствия от жизни;

• что его преследуют страхи и неуверенность в себе.

Внешне человек, испытывающий депрессию, выглядит каким-то вялым и пассивным, у него особенное выражение глаз: в них пустота и отрешенность.

Франсуаза Саган в своем романе «Немного солнца в холодной воде» довольно точно описала депрессию: «Теперь это случалось с ним чуть ли не каждый день. Если только накануне он не напивался до того, что утром вставал с постели, словно в зыбком тумане, шел под душ, бессознательно, машинально одевался, и сама усталость освобождала его тогда от бремени собственного „Я“. Но чаще бывало другое: он просыпался на рассвете, и сердце колотилось от страха перед жизнью, и он ждал: вот-вот речитативом заговорят в его мозгу тревоги, неудачи, голгофа начавшегося дня. Сердце колотилось; он пытался заснуть, пробовал забыться. Тщетно. Тогда он садился на постели, хватал не глядя стоявшую под рукой бутылку минеральной воды, отпивал глоток безвкусной, тепловатой, мерзкой жидкости – такой же мерзкой, какою ему представлялась собственная жизнь в последние три месяца. „Да что это со мной? Что?“ – спрашивал он себя с отчаянием и яростью, так как был самолюбив. И хотя ему нередко приходилось наблюдать у других, искренне уважаемых им людей, нервную депрессию, подобная слабость казалась ему оскорбительной, как пощечина».