Дейл Карнеги - Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично

На следующее занятие он появился с довольно стоящими идеями. Наконец-то что-то взяло его за живое. Он выступил с докладом, который понравился ему самому, и в награду получил бурные аплодисменты. Это был ошеломляющий триумф. У него появилась серьезность, прочувствованная сердцем. Это самая основная часть подготовки. Как вы узнали из главы второй, подготовка выступления не сводится только к механическому перенесению слов на бумагу или к простому запоминанию фраз. Точно так же нельзя назвать подготовкой и извлечение чужих цитат из каких-то книг или газетных статей. Нет и еще раз нет! Настоящая подготовка – это глубокое погружение в собственное сознание, сердце и жизненный опыт, это рождающиеся в результате выводы, которые являются вашими и только вашими! Ищите их. Они у вас есть – можете не сомневаться. Их столько, что вы и представить себе не можете. Знаете ли вы вообще, на что способны? Сомневаюсь. Уильям Джеймс утверждает, что большинство людей используют свой разум от силы на десять процентов. Это даже хуже, чем восьмицилиндровый мотор, в котором работает только один цилиндр! Самое главное в ораторском искусстве – это не холодные фразы, а дух и ваши убеждения, следующие из фактов. Всегда помните, что самое главное в вашем выступлении – это вы сами. В подтверждение приведу замечательные и мудрые слова Эмерсона: «Пользуйтесь любым языком, каким захотите, но вам никогда не удастся сказать ничего кроме того, что вы собой представляете». Это, пожалуй, самая глубокая мысль, которую мне приходилось слышать об искусстве самовыражения. Я повторю ее: «Пользуйтесь любым языком, каким захотите, но вам никогда не удастся сказать ничего кроме того, что вы собой представляете».

Линкольн никогда не слышал слов Эмерсона, но в одном можно быть уверенным: он был прекрасно знаком с упомянутой истиной. Однажды в его офис пришла вдова участника революции, пожилая женщина, согнувшаяся под бременем прожитых лет, и рассказала о чиновнике, который, назначая ей пенсию, взял с нее непомерную плату за услуги в размере двухсот долларов, то есть половину причитающейся ей суммы пенсии. Линкольн пришел в негодование и немедленно взялся за это дело.

Как он готовился к нему? Он прочел биографию Вашингтона и материалы по истории революции, накапливая в себе чувства, эмоции и энтузиазм. Выступая с речью в суде, Линкольн напомнил о временах угнетения, которые побудили людей подняться и вступить в борьбу за свободу. Он нарисовал перед присутствующими картину невероятных тягот, которые пришлось вынести патриотам в долине Вэлли-Фордж, когда голодные и босые они кровоточащими ногами шли по снегу и льду. Затем Линкольн обратил свой гнев на мошенника, который обобрал вдову одного из этих героев, лишив ее половины пенсии. Его глаза горели, когда он изливал свое негодование на этого чиновника.

«Проходит время, – сказал он в заключение, – и герои революции уходят от нас. Солдат нашел свой вечный покой, но вместо него, уважаемые господа присяжные, к нам пришла за справедливостью его вдова, согбенная временем, ослепшая и немощная. Не всегда она была такой. Когда-то это была цветущая молодая женщина, жившая в горах Виргинии. У нее была упругая походка, красивое лицо и звонкий голос. Но сейчас она бедна и беззащитна. Здесь, в прериях Иллинойса, в сотнях миль от тех мест, где прошла ее молодость, она взывает к нам, пользующимся всеми привилегиями, добытыми для нас патриотами революции. Она ищет у нас понимания и защиты. У меня только один вопрос: поможем ли мы ей?»

Когда он закончил свою речь, у некоторых присяжных на глазах были слезы. Иск пожилой женщины был удовлетворен полностью. Линкольн взял на себя все ее расходы, оплатил проживание в отеле и обратную дорогу, а также отказался от оплаты своих адвокатских услуг. Спустя несколько дней компаньон Линкольна нашел в его кабинете небольшой клочок бумаги, на котором был записан план его речи. Он прочел его и расхохотался: «Никаких сделок. Непрофессиональные услуги, немыслимая цена. Ответчик лишил истицу денег. Революция. Описать лишения в Вэлли-Фордж. Муж истицы. Солдат уходит. Снять шкуру с ответчика. Заключение».

Я думаю, вы поняли, что для возникновения нужных эмоций надо готовиться к выступлению до тех пор, пока у вас не появится настоятельная потребность что-то сказать людям.

Как уже говорилось в главе первой, Уильям Джеймс подметил, что «действие идет рука об руку с чувством, и, управляя действиями, которые находятся под непосредственным контролем воли, вы можете косвенно управлять и чувствами, которые находятся вне этого контроля».

Поэтому для того, чтобы люди ощущали вашу серьезность и энтузиазм, встав, ведите себя серьезно, но с энтузиазмом. Не облокачивайтесь о стол, не раскачивайтесь вперед-назад. Стойте прямо и спокойно, не расхаживайте перед слушателями. Не переминайтесь с ноги на ногу, как усталая лошадь. Короче говоря, не совершайте нервных движений, свидетельствующих о том, что вы не властны над собственным телом. Контролируйте себя физически. Вы должны выглядеть уверенно и спокойно. Выходите к публике, как сильный борец выходит на ринг. Сделайте глубокий вдох. Смотрите прямо на слушателей – так, словно хотите сообщить им нечто важное. Смотрите на них с достоинством и смелостью учителя, стоящего перед учениками. Ведь вы и есть учитель, а публика собралась, чтобы послушать вас и что-то почерпнуть из ваших слов. Поэтому говорите уверенно и энергично. «Возвысь… голос твой… – говорит пророк Исайя, – возвысь, не бойся» (Книга Пророка Исайи, 40:9. – Прим. ред.).

Используйте выразительные жесты. Пусть вас не смущает, что они недостаточно красивы и изящны. Думайте только о том, чтобы они выглядели естественно и были энергичными. Вы делаете их не для того, чтобы что-то сообщить слушателям, а для себя. И они поистине творят чудеса. Даже если вы выступаете по радио, жестикулируйте. Конечно, слушатели не увидят этого, но движения придадут живость и энергичность вашему голосу и всему образу.

Очень часто мне приходилось останавливать безжизненного оратора посреди выступления и учить его использовать выразительные жесты, даже если он не чувствовал в них необходимости. Сама по себе физическая активность в конце концов пробуждала оратора и стимулировала его. Жесты его становились естественными, лицо светлело, отражая больше серьезности, больше чувств. Чтобы ощущать свою серьезность, надо вести себя серьезно. «Нет совести – прикиньтесь, будто есть» [3] В. Шекспир. Гамлет. Перевод Б. Пастернака. – Прим. перев. , – советует Шекспир.