Андрей Парабеллум - Власть, лидерство и харизма

3. Не учитывают потребности и боли ЦА и последователей

Чтобы быть лидером, вы должны, прежде всего, разделять людей на целевые группы, учитывая их боли и потребности. Только в этом случае вы начнете занимать лидирующие позиции. Как только вы сравняете всех в единую серую массу, как только вы получите усредненную температуру по больнице, то ваши лидерские позиции начнут падать.

4. Прибегают к неконструктивной критике

Если вы кого-то критикуете, если вам что-то не нравится, и вы показываете свое отношение к чему-либо, то обязательно у вас должна быть аргументация и доказательство.

«Ты дебил, потому что ты дебил» – не работает. Люди не идут за теми, кто неаргументированно высказывает свое критическое мнение о ком-то или о чем-то. Вы должны критиковать людей, доказывая им их неправоту какими– либо реальными фактами, цифрами, делами. Даже если люди будут с вами не согласны, все равно их отношение к вам останется уважительным.

5. Не делегируют полномочия и не пользуются аутсорсингом

Если вы умеете что-то делать лучше, чем другие, но при этом боитесь отдать кому-нибудь часть своей работы на аутсорсинг, то это есть показатель вашей слабости. Человек является лидером только в том случае, если он не только привлекает к себе каких-то людей, но и нагружает их дополнительной работой.

В передаче каких-либо полномочий есть двойной смысл. Первое, люди видят, что вы делегируете. Второе, вы учитесь управлять. Передавая ответственность другим людям, вы показываете им свое доверие и уважение.

6. Допускают панибратство

Если вы считаете, что все люди – братья и со всеми нужно быть наравне, если вы считаете, что помощь окружающих обязывает вас делать ответные действия, то ваши лидерские позиции размываются. Позволив сначала в себя тыкать, потом позволив себя критиковать, в конечном итоге вы позволяете себя оскорблять. Если вы хотите быть лидером, то вы должны постоянно отделять себя от других людей.

Лично я категорически против всякого панибратства. Если на какой-нибудь конференции ко мне подходит человек и говорит:

– Санек, привет!

То я тут же отвечаю:

– Санек вас в подворотне ждет с пивом. Я не Санек! Для вас я Александр Сергеевич.

Я никоим образом не допускаю панибратства. Я никого не впускаю в свое интимное пространство. Даже те люди, которые общаются со мной на «ты», делают это уважительно.

Панибратство не приводит ни к чему хорошему, оно приводит только к революции, серому кардинальству, бунту или восстанию на корабле.

У меня часто спрашивают: «А как же корпоративные мероприятия, на них тоже надо держать себя выше остальных?» За свою жизнь я выпил большое количество водки со своими сотрудниками. Но ни один из них не счел это поводом называть меня на «ты», ни один из них не устраивал пьяные обнимашки и ни один из них не подошел ко мне в будний день и не сказал на ушко: «У меня болит голова, отпусти меня пораньше».

Весь вопрос в том, как вы себя ведете. Если вы первым лезете со всеми целоваться и обниматься, то не удивляйтесь, почему вас никто не воспринимает как лидера. Всегда, гуляя на корпоративах, развлекаясь, веселясь, держите людей подальше от своей интимной зоны и жестко пресекайте все попытки панибратства. Стоит один раз, образно говоря, одному отрезать пальцы, так больше никто к вам руки совать не будет, и об этом будут разговаривать еще 10 лет.

Как только пресечете одного хоть раз, так сразу остальные не захотят бесцеремонного общения, им не надо будет. Остальные будут вас воспринимать как жесткого, но справедливого начальника, который готов даже пить и веселиться с ними.

7. Не дают нужную информацию, нужные ресурсы

Многие руководители, набирая в свой штат сотрудников, помощников, последователей, загружают их определенной работой, не подкрепляя ее необходимыми ресурсами и информацией. Большинство из них говорят: «Ты на продавца пришел? Вот тебе «Желтые страницы», иди звони». Или: «Ты хотел помочь, иди, помогай». Чем помогать? Как помогать? На эти вопросы никто ответов не дает.

Если вы хотите занять лидерскую позицию, то сначала предоставьте людям нужную информацию и нужные ресурсы, чтобы они могли выполнять поставленные перед ними задачи.

Для того чтобы стать лидером, необходимо пройти следующие этапы.

1. Статус

Лидерство начинается с получения какого-либо статуса. Неважно, получили вы его сами, завоевали в какой-то борьбе или вас просто назначили.

Вы должны понимать, что, знакомясь со своей целевой аудиторией, для них вы просто имеете какой-то статус. И не более того. Если вас назначили директором, начальником, руководителем и познакомили с новой группой людей, то для них вы пока только статусный лидер и больше никто.

Статусного лидера люди всегда слушают, делают стандартные обязательные действия, но ради него за зону комфорта никогда не выходят.

2. Лояльность

После получения статуса, вы должны перейти в ранг лояльности. Когда своими действиями вы докажете, что вы не просто назначенный лидер, а что-то из себя представляете, то вас начнут любить и уважать. К вам начнут испытывать определенные эмоции. Но тем не менее люди, позволяя вам выводить себя за минимальную зону комфорта, могут и припомнить вам это.

3. Получение результатов

Когда ваша работа с людьми подтверждается результатами, то вы становитесь лучшим лидером, и люди не только готовы идти за вами за зону комфорта, но и идут туда.

4. Наставничество и результаты учеников

На самом деле в наставничестве вы подбираетесь к реальной лидерской практике. Только на этом этапе происходит основная работа с теми, кто за вами пошел.

На этапе статусности с ними работать нельзя, потому что они находятся в своей зоне комфорта.

На этапе лояльности, чуть-чуть выходя из зоны комфорта, они вроде бы работают, но все равно убегают назад, потому что они так не привыкли.

На этапе получения результатов вы начинаете уводить их далеко от зоны комфорта.

На этапе наставничества вы начинаете работать с ними вне зоны комфорта, показывая новые результаты. Только с этого этапа вы можете рассчитывать на серьезную поддержку своих преданных последователей или своей целевой аудитории.

5. Личность, культ личности, миссия, большая идея

Это последний этап лидерства, на котором вы можете

делать со своей целевой аудиторией все, что угодно. Вы можете увозить людей хоть на край света, им уже все равно. Если вы увезете людей за тридевять земель и расстреляете их там, то они будут только счастливы.

Если на сегодняшний день вы ограничиваетесь в своей нише или в своей области только тремя этапами лидерства, то, значит, вы еще пока лидер только на словах. Образно говоря, ради вас родину никто не продаст и жизнь свою менять не будет, ради вас никто не будет делать какие– то серьезные кардинальные изменения.