Эмма Сарджент - Научиться вести разговор в любой ситуации

Мысленно прорепетируйте получение желаемого результата.

Мы хотим, чтобы, рассматривая и обдумывая эти вопросы, вы полностью ассоциировали себя с тем будущим, которое вы создаете. Сядьте удобно, расслабьтесь, закройте глаза, если это помогает вам сосредоточиться. Перенеситесь в будущее и представьте себя в одной из ситуаций, в которой вы хотели бы уметь разговаривать с каждым уверенно.

• Что вы видите вокруг?

• Как реагируют на вас люди?

• Посмотрите на улыбки на их лицах, как они одобрительно кивают, соглашаясь с вами, отметьте их явный интерес к вам.

• Обратите внимание, как легко им слушать вас, как легко вам внимательно следить за разговором.

• Что они говорят вам?

• Какие вопросы с их стороны выражают интерес и понимание того, что вы сказали?

• Послушайте их удивительно положительные отзывы. Какое это производит на вас впечатление?

• Посмотрите, как свободно и уверенно вы себя чувствуете в их присутствии.

• Осознайте, сколько удовольствия вы можете получить от того, что оказали на людей положительное влияние.

Это старт вашего путешествия к достижению высокого мастерства общения!

Делать это упражнение каждый день

Мы предлагаем вам делать это упражнение каждый день. Вам понадобится на это всего 5–10 минут, но эта тренировка приведет к заметному повышению уровня вашей уверенности в себе.

Используйте это упражнение и разнообразьте образы вашего воображения как можно больше, зная, что все это полностью достижимо. Когда вы закончите упражнение, мысленно пробегите его еще два или даже три раза. С каждым разом выполнять его будет легче и легче, в результате вы научитесь воссоздавать нужные образы очень быстро и в любой момент.

Выполняя это упражнение, думайте о его цели. Какие бы ситуации не предстояли вам в этот момент, это упражнение позволит подготовить почву для уверенного успеха.

Теперь давайте шагнем еще дальше в будущее:

«Думайте о последствиях получения желаемого».

Упражнение

Последствия

• Каковы долгосрочные последствия вашей способности уверенно общаться с любым человеком?

• Насколько положительно повлияют они на вас и на окружающих вас людей?

• Есть ли что-либо, способное помешать вам достигнуть успеха, и, если да, то что требуется, чтобы преодолеть это препятствие?

«Убедитесь, что вы можете действовать сами, и никто другой не отвечает за ваши действия».

Если вы собираетесь стать уверенным в общении, вам надо понимать, что ответственность за достижение этой цели лежит целиком на вас. В то время как мы можем рассказать вам о работающих стратегических методах достижения желаемого, а ваши друзья и коллеги могут помочь и дать полезный совет, единственный человек, который может осуществить намеченное, – это вы.

Все самые успешные в любой области жизни люди – это те, кто берут на себя ответственность за случившееся с ними и за ответную реакцию на случившееся.

Они признают, что в каждый момент своей жизни у них есть выбор. У них есть выбор, как реагировать на события и как реагировать на людей. Понимание этого и действие в соответствии с этим – качество действительно уверенных в себе людей.

Как измениться

Итак, как же нам перейти от себя сегодняшнего к тому, кем мы хотим стать?

Вы уже сделали первый шаг, определив будущего «себя» и сконцентрировав на нем внимание. Поскольку это уже вошло в ваше сознание, есть большая вероятность, что все получится. Почему? Потому что мысленно вы уже отрепетировали себя в самом лучшем свете.

Теперь результаты всей большой работы, которую вы проделали, вы примените в различных ситуациях, где вы хотите вести себя даже еще увереннее.

Но прежде чем делать это, рассмотрите следующее.

Разговор(имя сущ.) – словесный обмен сведениями, мыслями и т. д.; устная коммуникация (Энциклопедический словарь английского языка Коллинза).

Синонимы:беседа, болтовня, дебаты, диалог, дискуссия, обсуждение, рассуждение, беседа тет-а-тет, праздная болтовня, сплетни.

Взгляните на само слово и его синонимы и обратите внимание, какой отклик они вызывают в вас. Одинаковый или разный? Если бы вас пригласили на дебаты с группой людей, отличалось ли бы ваше отношение к такому мероприятию от отношения к приглашению поболтать о чем-нибудь? Были бы одинаковыми ваши чувства по поводу приглашения на дискуссию и по поводу приглашения на доверительную беседу тет-а-тет?

Обратите внимание, что ваше отношение к какому-либо событию зависит от того, как это событие называется. Мы консультируем многих людей, которые хотят избавиться от страха проводить бизнес-презентацию.

Совет. Если у вас похожая проблема, начните думать о презентации как о разговоре, и посмотрите, что произойдет. Для некоторых из наших клиентов просто просьба сделать это уже оказала огромное положительное влияние на их отношение к этому мероприятию и их уверенность в себе.

То же самое с другими всякого рода событиями и мероприятиями. Что с вами происходит, когда вы думаете о посещении:

• вечеринки?

• чужого офиса для встречи с клиентами?

• собрания на работе?

• офиса начальства?

• банкета?

• торжественного ужина?

• благотворительного мероприятия?

• бала?

• конференции?

• семинара?

• курсов повышения квалификации с отрывом от производства?

Чувствуете разницу? Догадываемся, что чувствуете, и именно в этом заключается суть уверенного общения в любой ситуации.

Упражнение

Как измениться

Рассмотрите перечисленные мероприятия (возможно, в этот список вы захотите что-то добавить) и примените к ним принципы упражнения «Создание будущего “себя„».

Например, если вы идете на торжественный ужин и тревожитесь по поводу своей манеры держаться, то используйте ужин как контекст и прорепетируйте мысленно все, как вы уже делали.

Избавление от тревоги. Лучшие советы

1. Создайте в воображении образ события, проходящего отлично.Мы уже поговорили о том, как это делать.

2. Отбросьте негативные образы.Подумайте о предстоящей ситуации или о человеке, встреча с которым заставляет вас нервничать. Представьте себе эту картину четко. Затем начинайте отталкивать ее от себя прочь. По мере того как она будет отодвигаться, заметьте, как меняются ваши чувства и состояние.

3. Станьте уверенным.В главе 3 мы покажем вам великолепные приемы приобретения и сохранения уверенности в себе.

Если мысль о том, что вам надо начать разговор с незнакомыми людьми, явно причиняет вам беспокойство, не волнуйтесь. Наверное, в общении с друзьями у вас проблем нет. Но ведь было время, когда вы не знали людей, с которыми сейчас вам легко общаться. Фактически отношения с любыми людьми, кроме родственников, всегда начинались как встреча с незнакомыми. Из этого следует, что каждое общественное мероприятие можно рассматривать как возможность встретить будущих друзей.