Элейн Эйрон - Сверхчувствительная натура. Как преуспеть в безумном мире

Поскольку вы сверхчувствительны, вам ни к чему лишний дискомфорт или стресс на работе. Даже если ситуация выглядит безобидной, для вас она может оказаться стрессовой. Например, если остальные легко переносят воздействие ламп дневного света, незначительный шум техники, запахи химикатов, то вам это не под силу. В подобных вопросах все очень индивидуально даже среди СЧЛ.

Если вам предстоит жаловаться, задумайтесь, против чего вы протестуете и реалистичны ли ваши стремления. Если вы не желаете идти на попятную, упомяните об усилиях, которые лично вы предприняли с целью разрешения ситуации. Делайте акцент на результативности и достижениях, а также добавьте, что ваша результативность повысится, когда проблема будет разрешена (если эти ожидания реалистичны).

Исследования с участием застенчивых людей показывают, что этим людям обычно недоплачивают, а их обязанности по работе оказываются ниже уровня профессиональной подготовки. Подозреваю, что это справедливо и для многих СЧЛ, хотя в некоторых случаях таков наш собственный выбор, но если вы хотите продвигаться по служебной лестнице, а вам это не удается, или если ожидаются сокращения и вы не хотите попасть в число уволенных, вам придется уделить внимание стратегии.

СЧЛ зачастую не желают «вести политические игры», и это само по себе может навлечь на нас подозрения. Нас весьма легко понять превратно в самых разных отношениях, особенно если мы проводим мало времени с коллегами и не делимся с ними своими мыслями. Мы выглядим высокомерными, надменными, чудаковатыми. Если нам не свойственна напористость, нас могут счесть равнодушными и слабыми. Все эти проекции чаще всего абсолютно ошибочны, однако вам следует помнить, что они возможны, и продумать, как можно обезвредить их влияние.

Когда это будет уместно, словно невзначай (или даже официально) дайте окружающим понять, как вы относитесь к ним и к организации. Возможно, вы считаете, что ваше позитивное отношение очевидно, но это не так, особенно если вы ведете себя сдержанно, а окружающие не слишком наблюдательны. Подумайте, не поговорить ли открыто о том, что вы считаете своим вкладом в работу, о месте, на котором вы видите себя в перспективе в этой организации, о том, сколько вы готовы ждать момента, когда займете его, а тем временем проследите, чтобы вашу работу не принимали как само собой разумеющуюся при раздаче очередных повышений: раз в неделю записывайте, какой вклад вы внесли в работу организации, а также все свои достижения в профессиональной и других сферах жизни. Пишите как можно подробнее. По крайней мере вы сами осознаете эти факты и с большей вероятностью упомянете о них, а еще лучше – представите краткий отчет о своих достижениях непосредственному начальнику на очередной аттестации.

Если вы сразу отказались от этой задачи или по прошествии месяца обнаружили, что так и не выполнили ее, хорошенько подумайте о причинах. Составление таких отчетов кажется вам хвастовством? Тогда поразмышляйте вот о чем: возможно, вы оказываете своей организации и непосредственному начальнику медвежью услугу, никак не напоминая им о своей ценности. Рано или поздно вы почувствуете неудовлетворенность и захотите уйти или же вас переманят конкуренты, а возможно, вас сократят, и кого-то менее компетентного оставят на рабочем месте. Вы хотите, чтобы окружающие заметили вашу ценность даже без ваших напоминаний? Это распространенное желание, растущее из детства, редко сбывается в нашем мире.

Или же ваши достижения на самом деле несущественны? А это важно для вас? Может быть, стоило бы вести записи о достижениях, которые имеют для вас значение, – о дистанциях, преодоленных на велосипеде, о прочитанных книгах, разговорах с друзьями. Если бо́льшую часть своей энергии вы тратите на что-то помимо работы, возможно, это дело вам особенно нравится. Нет ли какого-нибудь способа превратить его в оплачиваемую работу? А если вы тратите время, выполняя свои обязанности перед детьми или стареющими родителями, гордитесь тем, что справляетесь с этими обязанностями. Запишите их в свои достижения, хотя подобными успехами обычно не делятся с коллегами.

И, наконец, если вы до сих пор не добились прогресса или считаете, что кто-то «строит против вас козни», вполне возможно, что вы просто недостаточно умны.

Бетти – сверхчувствительная посетительница моих сеансов психотерапии. Довольно часто в разговорах со мной она поднимала проблему своего недовольства работой. Психотерапевты никогда не знают наверняка, что происходит в ситуациях, о которых нам известно лишь со слов одной из сторон, но, по словам Бетти, она никогда не получала повышений, хотя прекрасно справлялась с работой. А потом на одной аттестации ее раскритиковали за то самое поведение, которое, как нам казалось, должно ценить большинство руководителей. Бетти крайне неохотно задумалась о том, что начальство, возможно, «интригует против нее». У начальницы не складывалась личная жизнь, и ее предшественница однажды предупредила Бетти, чтобы та остерегалась «ударов в спину».

Большинство других сотрудников ладили с новым руководством, но интуиция подсказывала Бетти, что остальные стараются не связываться с этой начальницей по той причине, что боятся ее. Будучи намного старше, Бетти считала ее еще незрелой, но неопасной. Вместе с тем Бетти была предана своему делу и сознательна. Ее часто хвалили посетители, упоминая, что Бетти гораздо компетентнее всех прочих сотрудников этого отдела. Она считала, что ей нечего бояться, но упустила из виду зависть начальницы. Впрочем, Бетти вообще не любила думать о ком-либо плохо.

В конце концов Бетти отважилась попросить у одного из кадровиков разрешения заглянуть в ее личное дело (в той организации это дозволялось) и обнаружила, что начальница оставляла в нем записи, совершенно не соответствующие действительности, и при этом не упоминала о позитивной информации, которую должна была предоставлять Бетти.

Бетти пришлось признать, что она ведет с начальницей борьбу за власть, но как быть дальше, она не знала. Особенно часто она повторяла одно: ей бы не хотелось склониться к мысли, что начальница – ее заклятый враг.

Передо мной встала важная задача: помочь Бетти понять, почему мишенью стала именно она. В сущности, она призналась, что за время ее трудовой деятельности это уже не первый подобный случай. Я подозревала, что, каким бы несправедливым ни выглядел данный эпизод, в конкретном случае он объяснялся тем, что Бетти выглядела высокомерной, переполненной чувством превосходства, следовательно, неуверенная в себе и более молодая начальница видела в ней угрозу. А в основе происходящего лежали неспособность и даже нежелание Бетти разглядеть назревающий конфликт.