Андрей Теслинов - Концептуальное проектирование сложных решений

Пример первый.Психология личности Л. С. Выготского.

Было

Многочисленные труды отечественного психолога Л. С. Выготского [70] (1896–1934), создателя культурно-исторической концепции развития высших психических функций человека и ряда психологических теорий.

Задача понимания

Ради полной и продуктивной теоретизации психологии на основе синтеза всех существующих представлений об исторической динамике личности необходимо, в частности, понять существо неповеденческой концепции личности Л. С. Выготского. Если будет предельно сжато, но исчерпывающе истолкована эта грань концепции личности, то ее можно будет сопоставить, а потом и синтезировать с другими аналогичными концепциями, чтобы, во-первых, получить возможность выведения практических и теоретических следствий из такого рода синтетической теории и, во-вторых, получить исходное представление о личности как результате состоявшихся достижений мировой психологии для последующего раскрытия проблем объективной динамики развития личности. Задача, кратко: понять и предельно просто выразить смысл неповеденческой концепции личности Л. С. Выготского [71] .

Стало

Суть неповеденческой концепции личности Выготского (в узком смысле).

Психику человека определяет его предметная деятельность.

Психики людей взаимозависимы через взаимосвязь деятельностей.

Возможности для становления и проявления личности происходят через возникновение идей и их решений. Отсюда развитие личности тождественно расширению ее свобод в виде выбора сфер деятельности.

Выражение идеи выбора сферы деятельности осуществляется через личностный атрибут «ценность».

Ценность– особенное распределение усилий по всему спектру возможных сфер деятельности.

Каждой деятельности соответствуют ценностные ряды, а ценности определяют тип (вид) личности.

Личность имеет только социальную природу, а «социальность» понимается как взаимодействие личностей, а не лиц.

Ценности делятся на смысловые и значенческие (групповые): смысловая ценность– присущая одной личности; значенческая ценность – присущая группе личностей. Смысловая ценность – крайний случай значенческой.

В деятельности происходит динамика распределения ценностей.

Поступки определяются значенческими ценностями (поступок навеян социальными отношениями).

Читатель, знакомый с работами Л. С. Выготского, понимает «размер» состоявшегося труда истолкования. Построенный ряд суждений отражает суть неповеденческой концепции личности (ее схваченный смысл), выраженную в достаточной для сформулированной задачи мере.

Пример второй.Теория деятельности менеджера среднего звена.

Было

Публичная риторика о задачах, роли и инструментах менеджера среднего звена в современной организации. Это книги, учебники, образовательные программы, кейсы для тренировки анализа отдельных компетенций менеджера среднего звена. Все это носит характер гигантского разнообразия мнений, «раскрученных» авторских идей, публикаций в периодике и Интернете.

Задача понимания

На основе выделения общего в известных частных высказываниях в риторике современного менеджмента сформировать представление о ключевых объектах деятельности менеджера среднего звена. Это представление должно отражать существо европейского взгляда на характерную логику его деятельности и его вклад в успех организации. Необходимо сформировать прообраз актуальной теории «деятельности менеджера среднего звена» без инструментальной детализации этой деятельности.

Стало

Он (менеджер среднего звена) является творческим инициативным проводником решений высших менеджеров, исходящих от стратегического выбора развития компании.

Его ключевая роль в компании – разрабатывать и обеспечивать уместными решениями линию, связывающую выбор высших менеджеров с исполнительским поведением линейных менеджеров.

Основные составляющие логики его деятельности:

Интерпретация стратегических целей и бизнес-стратегии.

Разработка ценностной дисциплины, соответствующей бизнес-стратегии.

Выделение и установление ключевых отношений с заинтересованными сторонами деятельности компании.

Назначение целей по ключевым аспектам деятельности, согласованным со стратегическими целями и ценностной дисциплиной компании.

Перевод задач по достижению целей в операционную плоскость (налаживать операционный менеджмент).

Управление измерением результатов деятельностей и их оценкой.

Обеспечение баланса в оценках показателей деятельности по ключевым ее аспектам.

Организация управленческого контроля (саморефлексия менеджмента).

Из существующих разнородных утверждений о деятельности менеджера среднего звена здесь оказался выделенным инвариант ее логики, не зависящий от конкретной сферы его деятельности, от культуры и структуры компании и пр. Эта логика выражает принципиальное отличие именно менеджера среднего звена организации от остальных, демонстрируя основания его благополучия, счастья и… увы, трагедии. Первые два основания связаны с возможностью творчества – такой менеджер может изобретательно разрабатывать различные «траектории» воплощения стратегических решений компании. Третье основание заключено в его чрезвычайно сложной роли – быть связью между двумя малосовместимыми мирами: миром мечты (миром желаний собственников) и миром действия (миром наемного исполнительского труда). Однако смысл деятельности менеджера среднего звена теперь с нами. В этих примерах, лишенных деталей самого процесса объяснения сути явлений, мне хотелось обобщить процедуры истолкования. Что же наиболее существенно в этом переходе от «было» к «стало»? Что здесь существенного с точки зрения традиции концептодеятельности? Проще говоря, чем же должно «сердце успокоиться»? [72]

Отвечу так:

· выделенным предметом или предметной областью из данности;

· осознанной познавательной ситуацией, осознанной исследовательской задачей;

· схваченным смыслом данности как неупорядоченной пока суммой существенных для конкретной познавательной ситуации признаков данности;

· высокой степенью сжатости смысла – здесь он в основном очищен от второстепенного, от приговорок и от потенциального поля смыслов, не имеющих отношения к задаче.

Сердце должно успокоиться тем, что результат истолкования данности готов к концептуальной отделке как алмаз к огранке. Кстати, цените, пожалуйста, образ – до всего этого была лишь интеллектуальная руда.