Джон Максвелл - Или вы побеждаете, или вы учитесь

К его чести, Борден никогда не сдавался и проявил огромное упорство. Впрочем, его часто и сильно критиковали за то, что он слишком быстро терял интерес к своим занятиям и переключался на что-нибудь другое. Ближе к 50 годам Борден наконец достиг зрелости. В 1840‑х годах он начал вкладывать деньги в прибыльные предприятия. Узнав о «золотой лихорадке» в Калифорнии, он сосредоточился на изготовлении концентратов, которые могли бы долго храниться. Борден говорил: «Я сделаю так, чтобы картофелина помещалась в спичечный коробок, тыква – в столовую ложку, а арбуз – в блюдце».

Первым увлечением Бордена были так называемые «мясные бисквиты». Он извлек из мяса все питательные вещества путем долгой варки. Затем процедил бульон и сгустил его, смешав с мукой. Из полученной массы он делал своеобразное печенье. Борден запатентовал процесс и добился успеха, заключив контракт на поставку этого продукта для армии США. За мясные бисквиты Борден получил медаль на Международной выставке в Лондоне в 1851 году. Но его лучшее изобретение было еще впереди.

На борту парохода, плывшего из Англии в США, Борден увидел, как умерли дети, выпившие грязного молока. Он поклялся найти способ сгущать молоко и сохранять его так, чтобы оно было безвредным для человека.

Сначала он применил такую же технологию, как с мясным печеньем – заливал молоко в чайник и выпаривал воду. Этот метод оказался неудачным, молоко отдавало гарью. Борден пробовал и другие способы, но, лишь понаблюдав за тем, как кленовый сироп сгущается в наглухо закрытом чане, Борден нашел верный путь. Правда, к тому времени он почти разорился и был вынужден взять в долю партнеров. С их помощью он сумел основать фабрику в Коннектикуте – это было в 1856 году. Однако фабрика не принесла быстрого дохода, инвесторы забрали свои деньги, производство остановилось. Борден нашел другого инвестора, но новое производство вскоре тоже закрылось из-за финансового кризиса национального масштаба.

Многие люди сдались бы в подобной ситуации. Вероятно, случись эти события в жизни Бордена раньше, он и сам бы прекратил бороться. Но к тому времени он уже приобрел изрядную зрелость, умел учиться на своих потерях и хвататься за возможность, как только она представлялась. В поезде Борден повстречал финансиста Джереми Милбанка и убедил его стать партнером. В 1857 году компаньоны основали фирму «New York Condensed Milk», которая наконец-то оказалась весьма успешным предприятием. Позже компания была переименована в «Borden». Милбанк вложил в дело 100 тысяч долларов, а к моменту смерти Бордена в 1874‑м активы компании оценивались в 8 миллионов.

Сгущенное молоко стало залогом богатства Бордена. Он разработал и иные способы консервирования пищи, например сгущение фруктовых соков. Но помнить Бордена надо именно за сгущенное молоко. Его жизнь – иллюстрация того, как человек становится зрелым, усваивая уроки утрат, ошибок и поражений. Борден просил, чтобы на его могиле написали следующие слова: «Я пробовал и терпел неудачи. Я снова пробовал и добился успеха». Чего еще требуется от человека?

Припоминаю, как в одном комиксе мальчик играл в шахматы со своим дедушкой.

– О нет! Опять! – кричит он. – Дедушка, ты всегда выигрываешь!

– А что ты хочешь? – спрашивает дед. – Чтобы я тебе поддавался? Тогда ты ничему не научишься.

– Я ничему не хочу научиться, – жалуется внук, – я просто хочу выигрывать!

Таково желание большинства из нас. Мы просто хотим побеждать! Но правда в том, что победа – не все, а вот учение – главное.

Писатель Дуг Адамс сказал: «Вы живете и учитесь. На любом этапе жизни». Да, бывает, что человек побеждает, не учась. Однако у того, кто ставит победу впереди учения, жизнь будет тяжкой.

Когда я писал эту книгу, моей целью было помочь вам понять, как учиться на утратах, поражениях, ошибках, проблемах, негативном опыте. Я хочу, чтобы вы добились устойчивого успеха, став прилежным учеником. В связи с этим хотелось бы изложить еще кое-какие мысли. С ними вы пройдете дальше, чем без них.

Несколько лет назад за обедом в Одессе (штат Техас) я разговорился с Джимом Коллинзом, автором книги «Способность к величию» («Good to Great»). Джим – здравомыслящий человек, и мне доставляет удовольствие обсуждать с ним вопросы лидерства. В то время экономика оживилась, уровень безработицы не достигал и 4 процентов. Мы обсуждали опасности самодовольства у людей, которые побеждают. Они испытывают искушение расслабиться и успокоиться, когда дела идут хорошо. Джим задал вопрос: «Как нам продолжать расти и совершенствоваться, когда мы уже и так многого добились?»

Самодовольство – бич каждого успешного человека. Основатель «Microsoft» Билл Гейтс заметил: «Успех – ерундовый учитель. Из-за него умные люди начинают думать, что они неуязвимы». Кроме того, успех толкает к мыслям, что им учиться уже не нужно.

Успех – ерундовый учитель.

Из-за него умные люди начинают думать, что они неуязвимы.

Успех сегодня – наибольшая угроза для успеха завтра. Эта проблема может выражаться в разных аспектах. Вот что я наблюдал чаще всего.

• «Что за интерес?» Некоторые люди натыкаются на придорожный камень и делают из него могильный. Им уже скучно продолжать путь, они теряют любопытство и желание идти дальше. Не допустите, чтобы это стряслось с вами.

• «Серия банкетов». Когда вы добиваетесь успеха, люди обычно хотят услышать, как это вам удалось. Здесь есть реальная опасность того, что вместо дел вы увлечетесь речами. Консультант Гейл Купер советует: «Завоевав приз, забросьте его повыше на полку и возвращайтесь к работе».

• «Успех гарантирует успех». То, что вы отлично справились с чем-то, не значит, что вы способны сделать хорошо все дела. Побеждая, сохраняйте трезвость ума.

• «Миф о необходимости передышки». Естественное стремление людей после победы – передохнуть. Плохая идея. Когда вы побеждаете, пользуйтесь моментом. Вы можете заодно добиться того, чего в иных условиях не достигли бы.

• «Одиночный удар». Встречались ли вам люди, которые достигли успеха однажды и до сих пор им живут? Хорошая идея – строить на прошлом. Плохая – жить вчерашним днем.

• «Мнение о врожденных правах». Люди, обладающие тем, что не заработали сами, начинают думать, что им дозволено слишком много. Вот почему многие наследники компаний уходят из бизнеса. Чтобы продолжать выигрывать, вам нужно оставаться «голодным» и учиться.

• «Игра без риска проиграть». После того как некоторые люди выигрывают, они становятся очень осмотрительными и защищают то, что есть, пытаясь остаться наверху. Они делают глупости, не желая того, поскольку сосредоточиваются не на том, чтобы выиграть, а чтобы не проиграть.