Татьяна Болотова - Хватит ныть! Действуй!

Через полгода тот же самый коллектив втайне от своей начальницы подписал кляузную бумагу о том, что у них, мол, больше нет мочи работать под ее руководством. Слишком требовательна, не умеет на равных общаться с людьми, несдержанна в своих поступках. Причем, что интересно, заговор против нее устроил ее же заместитель – человек, которого она сама приняла на работу, научила всему, выдвинула на руководящую должность. Вот уж точно – нет ничего нового под луной!

Узнав о требованиях трудящихся масс, дамочка уволилась тут же. Благодаря приобретенному негативному опыту она поняла, что, по сути, не является командным игроком. Ее удел – индивидуальное творчество. Во власть ходить ей просто запрещается! Хорошо, что больше и не зовут.

Каждый из нас сталкивался в жизни со всякого рода начальниками и руководителями. В связи с этим не раз разочаровывались: «Вот ведь был человек, а как стал начальником – даже разговаривать с ним не хочется!» Почему же так происходит? Неужели власть и в самом деле портит человека? А может, просто дает возможность проявить свою личность в полном объеме?

Начнем с того, что не каждый человек желает «навластвоваться вслать». Ведь то бремя ответственности, которое сопутствует проявлению любой власти, ноша отнюдь не приятная, а потому и не для всех желанная. Как правило, власти жаждут люди с ярко выраженной потребностью в самоутверждении, являющейся следствием их неудовлетворенности собой. По мнению психологов, таким людям не хватает самодостаточности, поэтому они так нуждаются во внешних доказательствах своей авторитетности, успешности, ценности и т. д. Неслучайно среди диктаторов человечества так много мужчин маленького роста: Наполеон, Гитлер, Сталин, Ленин (к тому же все они, как правило, в детстве были не самыми любимыми детьми в семье). По всей видимости, у таких людей особенно развито желание выделиться, привлечь внимание к своей персоне; они как бы подкармливают свои комплексы за чужой счет.

Кто-то с помощью административной должности реализует чувство собственной значимости. Причем замечено, что чем ниже статус социальной роли, тем с большим шумом она исполняется. Такое поведение можно обозначить как «синдром вахтера». Наглядный пример. Бывший военный работает в общежитии вахтером – ужас на всех наводит. Почти как у Ильфа и Петрова: «Он строго на входе спрашивал у всех пропуск, но, если пропуска не было – пускал и так». Понятное дело, человек просто не хочет, чтобы кто-нибудь по ошибке уравнял уровень его значимости и занимаемую им по случаю должность. Поэтому и бывает излишне строгим к гостям вверенного ему объекта: «А чтоб знали, черти, с кем дело имеют!» В жизни часто встречаются похожие ситуации: администратор, охранник, мелкий чиновник «черным крылом» властвует над другими людьми (совмещая, таким образом, приятное с полезным: и долг выполняет, и испытывает упоительное чувство превосходства над кем-то другим). То есть, только подавляя других, он мог успешно выдавить из себя собственное «Я».

С другой стороны, известно, что для успешного выполнения любой работы требуется определенный набор характерологических черт. Должность «начальник» – не исключение в этом списке, для нее тоже существует понятие «профнепригодность». Например, люди со слабым типом нервной системы, рефлексирующие, переживающие чужие обиды как свои, вряд ли долго продержатся на данном рабочем месте. Их сожрут либо сослуживцы, либо их собственные болезни… Неудивительно, что на верхние ступеньки власти вскарабкиваются в основном мужчины крепкого телосложения, с сильным типом нервной системы, способные выдержать длительные психические нагрузки. Конечно, и в этом ряду бывают исключения: на гребень власти попадают случайные люди, не соответствующие своему предназначению. К этому их толкает либо чувство общей несправедливости и желание защитить обиженных, либо стихийная воля обстоятельств. Она же, как правило, их потом и забирает…

Получается, что власть все-таки портит человека? Пожалуй, да. Редко кому удается избежать ее развратного влияния…

Известно, что в любой власти содержатся управленческие элементы «прямого действия»: право приказывать и право наказывать. Считается, что эти права начальником должны использоваться только в критических, экстремальных ситуациях (например, когда нет времени на конструктивное обсуждение возникшей проблемы). В остальных случаях специалисты по управлению персоналом советуют все-таки применять косвенные методы воздействия, такие как просьба и конструктивная критика. Однако в жизни так случается нечасто! Не получается у начальника постоянно ставить себя на место другого человека, входить в его положение, выискивать чужие потребности и т. д. Очевидно, что приказать намного проще! А потом наказать упрямца за некачественную работу.

В принципе, в таком поведении не было бы ничего предосудительного, если бы оно отчасти не меняло и самого человека. Кто-то так входит в раж приказов и распоряжений, что вообще теряет способность понимать чувства других людей, а опыт деловой жизни переносит на свои взаимоотношения с родными, близкими. С другой стороны, все знают, что человек, облеченный властью, может многое себе позволить. Например, говорит два часа без умолку, и никто не смеет его перебить. Сладость власти отчасти состоит и в том, что можно, наконец, с облегчением выговориться.

Практика показывает, что болезненнее всего воспринимаются властолюбивые особенности поведения женщины. Ведь начальник по определению должен быть «лидером в стае» (иначе руководить его коллективом будет кто-нибудь другой – сильный заместитель, секретарша и т. д.) В результате женщине приходится брать на себя чисто мужские функции: агрессивно защищать свою стаю, ставить «метки» на принадлежащей ей территории, уничтожать как внутренних, так и внешних врагов. Так незаметно из мягкой доброй «кошечки» она превращается в злобную «пантеру».

Симптомы усиливаются, когда изначально «слабой» женской половине приходится руководить «сильными мира сего» (то бишь мужчинами). На начальницу-стерву начинают проецироваться запутанные отношения с матерью, женой, тещей и т. д. Пример из жизни. Мужчина среднего возраста активно бунтует против женского начала в его «вотчине»: постоянно скандалит, выясняет отношения с женщиной-начальницей. Причина видна, как на ладони! Несчастного, болезненного вида «юношу» в жизни никто по-настоящему не любил (кроме его матери, конечно, которая, по большому счету, и погубила его своей всепоглощающей любовью).

Если надеяться на легкое, то непременно будет много трудностей.