Анастасия Георгиевская - Энциклопедия ораторского искусства

Итак, вам нужно придумать начало.

У меня есть выступление по подбору персонала, и для него я придумал и отработал конкретное начало на эту тему.

– Всем здравствуйте! Меня зовут Белановский Александр, я не профессиональный бизнес-тренер, потому что 16 лет просто занимался ведением бизнеса, развитием филиальных сетей. Я не буду рассказывать о том, что написано в книгах, вы это можете прочитать и сами. Я расскажу вам про свой собственный опыт и откуда он взялся.

Все началось чуть более 16 лет назад. Тогда у меня был свой офис в Москве, я занимался раскруткой больших развлекательных учреждений Москвы. Среди них были казино «Голден Геймс», кинотеатр «Каро Фильм» и различные театры. И однажды, когда я поехал отдыхать в Краснодар, мне позвонили по телефону и сказали, что полностью сгорел мой офис. Осталась только микроволновка, но ее честно забрали пожарники.

Вот так я остался ни с чем. Бизнеса нет, денег нет, но остались два сотрудника, которые сказали мне тогда: «Мы с тобой и в огонь и в воду». И вот тогда я понял, что самое главное в любом бизнесе – это персонал. И его нужно уметь набирать, обучать, мотивировать.

Вот именно этим я и занимался 16 лет. Я работал практически во всех городах с населением более пятисот тысяч человек от Москвы до Красноярска, поэтому знаю регионы не понаслышке. Я там работал, набирал людей, мотивировал их и развивал филиалы.

Вот с такой истории я начинаю свое выступление. Эта история хорошо отработана. Я ее рассказывал аудитории в десять человек и аудитории в четыреста человек. Она отлично работает везде. Когда вы готовите выступление, вам также нужно придумать начало. Это может быть притча, но личные истории люди любят больше притч. Люди обожают копаться в чужом белье, особенно если это белье вы сами им показываете.

Начало обязательно должно быть вами придумано. Если вы не гуру, то лучше не импровизируйте. Это вас погубит как оратора. На эту тему есть хороший анекдот.

Сидит программист далеко в отладке.

Подходит сынишка:

– Папа, почему солнышко каждый день встает на востоке, а садится на западе?

– А ты это проверял?

– Проверял.

– Хорошо проверял?

– Хорошо.

– Работает?

– Работает.

– Каждый день работает?

– Да, каждый день.

– Тогда, ради бога, сынок, ничего не трогай, ничего не меняй! Работает и пусть работает!

Это отличный анекдот, который касается и ваших выступлений. Этот анекдот тоже отработан, и на него аудитория тоже хорошо откликается. Но для того чтобы этот анекдот включить в эту книгу и в свои выступления, я опробовал еще 9-10 анекдотов, которые прошли мимо. Это когда рассказываешь анекдот людям, а кто-то из вежливости произнесет «хи-хи».

Как сделать так, чтобы ваше начало попало в цель? Сперва расскажите его своим близким. Это отлично отрабатывается на детях 12–14 лет. Если на них проходит, значит, на всех пройдет.

– Папа, а почему яблоко белое, а когда кусаешь, оно становится коричневым?

– Дело в том, сынок, что яблоки содержат в себе железо в степени окисления +2 (соли или, возможно, какие-то металл-органические соединения). Так что при контакте с кислородом происходит окисление железа и образуется оксид железа 3…

– Папа, а ты сейчас с кем разговаривал?

Чтобы у вас такого не случилось, расскажите сыну или дочери свою историю. Если после этого последует вопрос: «Папа, а ты сейчас с кем разговаривал?», то такую историю не надо рассказывать, даже если вы выступаете на научном конгрессе. Почему? Потому что это не контент, это только вступление, и ваша задача – привлечь к себе внимание и заинтересовать, но не более того.

Есть общечеловеческие вопросы, общечеловеческий юмор, которые доступны всем и попадают во всех. Не бойтесь и не стесняйтесь свое начало делать не для рангов и имен, а для людей. Если вы увидите в слушателях людей, то они увидят в вас интересного человека, и тогда коммуникация у вас пойдет совсем на другом уровне, нежели вы сразу увидите в них ботаников и с первых двух слов начнете грузить их терминами ядерной физики.

Поймите, что ботаники в линзах тоже люди, им не грешно поржать, им не грешно поприкалываться и им не грешно послушать вашу историю. И они это хорошо воспринимают.

Далее следует концовка выступления – резюмирование. Во время окончания выступления существует целый ряд составляющих, которые позволяют вам усилить запоминание той информации, которую вы давали в течение всего контента. Но об этом я расскажу уже в следующих главах.

В предыдущих главах я описал классический метод подготовки к выступлениям. Это основа подготовки. Но современный мир вносит свои дополнения, которые тоже очень важны на сегодняшний день. Вот об этом и пойдет дальше речь.

За последние несколько лет мир идет в сторону, где люди желают все в одном. Времени у людей не хватает, и поэтому они не хотят, чтобы сегодня им давали информацию, завтра им продавали, а послезавтра у них вызывали эмоции. Сегодня на это ни у кого нет времени, потому что скорость жизни увеличилась по сравнению с тем, что было 20–25 лет назад.

Сегодня каждый человек получает такое количество информации, на которое он не рассчитан. У людей не хватает времени на чтение, 99 % читают заголовки, максимум первые две строчки. Все прочитать невозможно, потому что поток информации нескончаемый. Когда я слушаю тренинги или лекции в записи, то увеличиваю скорость до 200 %.

Хотите вы или нет, но на сегодняшний день любое выступление приходится совмещать, то есть делать из него микс. К сожалению, сегодня невозможно позволить себе роскошь – или давать информацию, или ее продавать. Хорошие ораторы на сегодняшний день вынуждены и выдавать, и продавать информацию, а еще и вызывать эмоции, чтобы люди их хоть как-то запомнили.

Современная методика ораторства отличается от классической схемы тем, что классическая схема – это, образно говоря, обед в столовой, а современный метод – это шведский стол. Готовясь к выступлению, вы его должны продумать и составить так, чтобы у вас получился шведский стол.

Любое выступление состоит из введения, основной части, заключения, и зачастую потом идут долгие ответы на вопросы. Если во время своего выступления вы будете просто давать информацию людям, то в конце вашего выступления люди уже забудут о том, что было сказано вами в самом начале. Поэтому информацию надо разделить на блоки.

Чтобы эти информативные блоки лучше воспринимались аудиторией, вам необходимо выставлять так называемые якоря. Начало выступления должно привлечь к вам внимание и вызвать интерес слушателей к вашей теме. Для этого вы должны рассказать историю или притчу. Рассказанные история или притча и будут тем самым якорем.