Юрий Танин - Homo ritorikus, или гайд по красноречию

Есть еще одна беда со временем, о которой хочется упомянуть.

Это несоблюдение регламента. Не растягивание времени, а несоответствие именно его анонсу. Особенно этим грешат непрофессиональные организаторы всяких конференций.

Если вы объявили о начале в 12.00, то будьте добры и начните в это время. Если зал пуст, конечно, есть соблазн подождать остальных. Вдруг, кто-то задерживается в пробке. А кто-то уже летит к вам на всех парах. Все равно, гоните такие мысли прочь. Настоящий оратор любит точность. Ненастоящий, любит идти на поводу.

Из следования точности, вытекает правило никогда не опаздывать. Переведите часы, установите 5 будильников, попросите друга вам напомнить. Сделайте все, чтобы не опаздывать.

Понимаю, ситуации разные бывают и форс-мажоры настают. В любом случае максимум времени на задержку лишь 15 минут. Больше аудитория может вам не простить (совет директоров точно не простит).

Все что выше 15 минут, сразу же настроит против остальных. В лучшем случае, вас воспримут как непрофессионала. Если к тому же ваша причина опоздания не является САМОЙ уважительной (стояние в пробке не причина, а вот спасение девушки от рук работорговцев сойдет).

Суммируя вышесказанное, напомним. Если вы просто говорите, не производя никаких действий, манипуляций, не вовлекая ваших слушателей, то лимит времени эффективный для вас– 8 минут.

Если вы не только говорите, а даете людям почитать, ответить на вопросы, заставляете их выполнить что-то, предоставляете им слово, то ваш – лимит 45 минут.

Все, что выше 45 минут – возможно, лишь при хорошей риторической практике, солидной подготовке со стороны слушателей или полной пофигизации к их интересам.

Помни про внешность

Говоря о предыдущей теме, о времени, я заранее не строю никаких иллюзий и знаю, что мои рекомендации будут безнадежно забыты (увы и ах).

Поэтому тешу надежду, что хотя бы наш раздел про внешность войдет в умы и сердца читателей. Что позволит в будущем автору чаще видеть на выступлениях красивых и ухоженных людей.

Начнем по порядку. Давайте с вами вспомним, на что человек может смотреть бесконечно долго?

Правильно – как горит огонь, течет вода и работают люди.

Уже в этом утверждении есть шанс, что на тебя все-таки будут смотреть, когда ты выйдешь на сцену или трибуну.

Вопрос теперь в том, как ты будешь там работать. Об этом поговорим чуть позже.

Сразу, я хочу напомнить вам одну прописную истину – зрительный нерв гораздо толще слухового. Следовательно, глазами человек пользуется в несколько раз чаще, чем ушами.

Теперь, я хочу тебе напомнить, дорогой читатель, о другой информации. О существовании среди нас 4-х основных типов людей по восприятию информации – визуалов, кинестетиков, аудиалов, дигиталов.

Давайте немного расскажем, кто есть кто.

Визуал – это человек, который воспринимает информацию с помощью зрения. Для него мир полон ярких красок, силуэтов и образов. Все имеет свою форму, цвет и запах. Для визуала важен внешний вид, убранство помещения. При встрече, он внимательно оглядывает собеседника, смотрит на его наружность, жесты и мимику.

Кинестетик – это человек, который воспринимает информацию с помощью ощущения, осязания, обоняния, вкуса. Он обязательно захочет дотронуться до вас при встрече, подержать вас за руку, похлопать по плечу. Чувства и эмоции у него на первом месте. Любит комфорт, старается покупать вещи не за красоту, а за удобство использования.

Аудиал – это человек, который воспринимает информацию с помощью звука. Для него большое значение имеет тембр голоса, высота, темп, интонация. Часто разговаривает с собой вслух, так ему легче понять проблему. Любит музыку и уединение. Побыть в тишине, чтобы никто не мешал сосредоточиться.

Дигитал – человек, который воспринимает информацию с помощи логики. Склонен все анализировать, систематизировать, искать плюсы и минусы. Ему важна суть информации, ее функциональность, как он может ее использовать себе во благо. Любит подолгу размышлять, немногословен, в жестах скуп.

Я лично, неоднократно проводил опыты по выявлении в своей аудитории характерных типов. Каждый раз результаты были заранее мной примерно известны.

За все время я встретил примерно одного диггестика, 10% аудиалов, 20-25% кинестетиков и подавляющее большинство визуалов (даже в самой необычной компании их было минимум 50%).

Скажу, сразу, в чистом виде всех этих типов не бывает (крайне редко). В основном у людей, есть первый канал восприятия и он ведущий (например, зрение), а второй канал вспомогательный (чаще всего ощущение).

Наверно вам интересно, а как определить свой тип восприятия? Как мне это сделать?

Предлагаю пройти несколько небольших тестов, которые я делаю со своими слушателями.

Тест 1.

Выполняется парой. Один человек отвечает на вопрос, а второй внимательно смотрит на движение его глаз. Отвечающий, должен вслух говорить на вопрос. Очень важно в этом задании, задавать вопрос, апеллирующий к воспоминаниям человека и не подразумевающий простого ответа.

Мой любимый вопрос – Опиши свою первую грозу, какая она? Или – какой твой самый лучший подарок, тебе сделанный? Или твой идеальный отпуск мечты, какой он? Или когда ты первый раз поцеловался?

Обычно мне достаточно двух вопросов, чтобы примерно представлять, кто передо мной (но я лишь на 50-70% могу быть уверенным в своей правоте и дальше увеличиваю ее до 99% с помощью следующих тестов).

Примерные ответы, которые мне дают:

– Я был пацаном, весь с разбитыми коленками (образ). Мы с дедом пасли коров (образ) и тут случилась вспышка на небе (образ) и потом ударил гром (звук).

– мне было очень страшно, мы сидели на кухне, выключили все приборы из сети, а бабушка в комнате читала молитвы (очень сильные ощущения и конечно образы)

– я ехал в автобусе (ощущения) и тут, такооой раскат грома, ба дууууу (звук). И так несколько раз.

Как я это понял, кто передо мной? Сейчас отвечу.

Лично я не знаю, какая именно взаимосвязь между глазами и памятью человека, но то, что она существует – это давным– давно подтверждено.

Когда человек вспоминает зрительные образы, то глазами обычно смотрит вверх.

Когда вспоминает звук, то смотрит прямо перед собой и по сторонам.

А когда ему надо обновить воспоминания с ощущениями, то он их опускает вниз. Как говорят некоторые, потупляет взор.

На основе этих открытий, некоторые ученые сделали предположение. Возможно для кого-то предпочтительнее определенное восприятие информации. Эта гипотеза подтвердилась. Подтвердим и мы ее с вами.

Далее я даю второй тест.

Тест 2.

Каждому участнику я раздаю листок с ручкой и прошу написать любые слова, с которыми у них ассоциируется конкретное слово. Или просто описать это слово, чтобы было понятно остальным.