Игорь Калинаускас - Соционика. Умение общаться эффективно

Субъектная логика («Гамлет» и «Гюго»). Для принятия окружающего пространства этим типам ИМ необходимо чувство безотчетной уверенности в том, что в окружающей ситуации им все понятно.

Поскольку 4-я функция внушаема, их ощущение внятности ситуации во многом будет зависеть от того, насколько понятно структуру этой ситуации им объяснят окружающие. Причем человек должен ясно видеть, что объясняют именно ему. Никогда не следует людям с таким типом ИМ обрисовывать окружающую их ситуацию как хаотическую и недоступную их пониманию. Это будет действовать как сигнал тревоги, и человек сделает все, что может, для того чтобы эту ситуацию покинуть. Если же покинуть ситуацию объективно невозможно, такие люди входят в состояние предельной тревожности. Они психологически закрываются таким образом, чтобы выйти из ситуации хотя бы символически. Один из вариантов такой защиты – сонливость. Представьте, как действуют на таких людей фразы типа: «Тебе это очень трудно понять!» В ответ раздается: «Что я, по-твоему, – дурак?! Тогда выпусти меня отсюда! Останови машину – я выйду».

Если 4-я функция – объектная логика, то все должно быть по возможности стерильно. Ни пылинки, ни соринки. Все стоит на тех местах, как в прошлом и позапрошлом году, когда я приезжал. Желательно тот же номер. Тот же пейзаж. Порядок должен быть неизменным.

Есть такие люди, по крайней мере, их описание попадается иногда в художественной литературе, да и в жизни они встречаются, которые из года в год приезжают в один и тот же отель, в один и тот же номер, их обслуживает один и тот же консьерж – и вот тогда они чувствуют себя хорошо. Поскольку это неосознанно, то для них это базис самочувствия.

А если с объектной логикой он увидит – случайно, как бы случайно, он же все видит, только не осознает, что где-то что-то не так лежит, то все оборачивается против вас. Вроде бы все хорошо, а что-то не так. Порядка нет. Но человек этого не осознает. Если бы это у него была 1-я функция, он бы навел порядок. Но функция 4-я, и что делать, он не знает.

Объектная логика («Драйзер» и «Достоевский»). Для принятия окружающего пространства этим типам ИМ необходимо чувство безотчетной уверенности в том, что ситуация организована по известным им правилам и законам.

В любой ситуации они должны быть субъективно уверены, что существующий порядок вещей им известен. Если «Драйзеру» и «Достоевскому» не сообщили о том, какой порядок принят в данном месте, включая знания о том, кто и где должен стоять или сидеть, где должны находиться те или иные вещи, какова последовательность действий, какие документы надо предъявить и т. д., – они будут ощущать смутное беспокойство, испытывая подсознательное желание покинуть невнятную ситуацию. Если же покинуть ситуацию по объективным обстоятельствам невозможно, они начинают капризничать или дискредитировать данный порядок, провоцируя свое насильственное изгнание с этой территории. Наиболее спокойно они чувствуют себя в ситуации очевидного, общепринятого порядка вещей, например в бою или на званом ужине, если принятые правила этикета им известны.

Этика – элемент рациональный, ориентированный на высоковероятные события и доминирующие потребности. Связанность с доминирующими потребностями и невозможность осознанно реализовать их в действии создает концентрацию внимания на окружающей обстановке и крайнюю необходимость оказания помощи извне, хотя сам человек забывает о ней попросить.

Объектная этика, то есть отношение. Все неважно, кроме одного: все улыбаются, только я вошел, все знают мое имя-отчество, вокруг доброжелательность. Ничего, что горячая вода не сразу пошла, но какие люди, как они заботятся, какой сервис! Там сервис-то – половину воруют, но как они при этом воруют! И человек растекается в блаженстве, не замечая уже ничего. Там уже другие функции, но эта у него – базовая.

Если же кто-то не так посмотрел, не то сказал и т. д., человек этого как бы и не заметит, но у него возникает раздражение, ему хочется отсюда уйти. Поэтому для таких людей очень важно сообщить, что в ситуации будут те-то, те-то и те-то, они относятся к вам так-то, даже если отрицательно – лучше сообщить: «Имейте в виду, Сидор Сидорович – он не очень к вам расположен, но зато все остальные!..» Компенсирует негатив в данном случае только знание, если человеку о негативе сообщили: ну ладно, я потерплю, я-то уже знаю, вот этот гад ко мне плохо относится. И если этот «гад» вдруг скажет что-то хорошее – такому человеку становится совсем хорошо.

Объектная этика («Робеспьер», «Горький»). Эти типы ИМ испытывают чувство покоя в такой ситуации, в которой люди открыто выражают свое отношение к ним. Они должны видеть это отношение в улыбках, жестах, в эмоционально окрашенных словах, обращенных к ним.

Попав в ситуацию, в которой собрались люди, соблюдающие правило не выражать открыто свое отношение друг к другу, такой человек воспринимает ее (ситуацию) как игнорирование его лично. Возникает внутренний зажим, нарастает тревожность. При объективной невозможности покинуть такую ситуацию проявляется либо фрустрационное поведение, провоцирующее эмоциональную реакцию окружающих (все равно какую), либо попытка спрятаться, забиться в угол и замереть. Появление в таком месте знакомого с фразой: «Здорово, дружище!» – и распростертыми объятиями воспринимается как явление спасителя. Лучшие соседи для таких людей либо близкие люди, либо домашние животные, при условии что они всегда открыто выражают свое позитивное отношение, и не столько словами, сколько соответствующим поведением.

Таким людям в автоматическом режиме все должно нравиться. Причем они не знают, почему именно им что-то не нравится, это же 4-я функция, суггестивная. Но если что-то не нравится – все. Остальное может быть как в раю, но «что-то тут в раю все-таки не так, не знаю что, но что-то не так. Я пойду, пожалуй, отсюда. Здесь несимпатично как-то». Это самые кошмарные клиенты. Они не могут объяснить, в чем дело, зато начинают придираться ко всему, потому что не знают, что же именно не так. Поэтому с ними нужно сначала выяснять: «Вам вот это нравится? А вот это вам нравится? А я вам нравлюсь?» И когда на все вопросы получен ответ «да», тогда можно приступать. «Ах, вам вот этот цветочек не нравится – мы его вынесем». «Что, запах не нравится? Сейчас поменяем». «А, вообще кабинет не нравится? Ну так давайте перейдем в другой». Клиент, у которого субъективная этика на суггестивной функции, – это муки ада. Хотя кому-то, может быть, нормально, потому что он скажет: «Все тебе тут нравится, ты что, не чувствуешь, что ли? Посмотри: все безумно нравится, да?» И через три минуты тому все внезапно начинает нравиться.