Николай Козлов - Психологос. Энциклопедия практической психологии

Что считать проблемой, а что ею не является, в отношении самого себя и своей собственной жизни человек решает очень произвольно. При желании собственной проблемой можно сделать даже то, что является проблемой другого человека. Является что-то проблемой или нет, люди обычно решают (осознанно или нет) самостоятельно.

Или относительно самостоятельно – под влиянием внушений окружающих, под влиянием своих привычек и своего воспитания, а также во многом в связи с теми или иными выгодами.

Проблемы часто создаются у человека, потому что он некритично усвоил проблемный стиль мышления, привычку окружающих (или членов его семьи) во всем видеть проблемы, а не просто естественные сложности или, иногда, творческие задачи. Видеть во всем проблемы свойственно людям с негативным мышлением, это характерная черта невротической, переживательной личности. Описывая свои проблемы, такие люди задаются множеством вопросов о причинах, на самом деле не ища ответов или не зная, что им с этими ответами делать.

Например: «Почему я все время притягиваю к себе людей, которым нужна помощь?» Ну получит девушка ответ, и что дальше? «Может, дело во мне самой?» Конечно, в тебе самой. А зачем спрашивала?

Люди нередко (хотя и неосознанно) ищут и создают себе проблемы сами для того, чтобы решить какие-то задачи, получить те или иные выгоды. Имея проблемы, можно жаловаться на жизнь близким, можно под предлогом проблемы отказаться от каких-то прежних обязательств или больше потребовать от другого человека.

Быть с проблемой – одновременно и стыдно, и выгодно. Дело в том, что тот, у кого внутренняя проблема, немного болен. Больным быть стыдно (по крайней мере мужчине), но больной имеет право на заботливое отношение. Женщинам болеть не так стыдно, поэтому они чаще и легче рассказывают о своих проблемах.

За нерациональным, проблемным поведением или проблемными состояниями нередко стоят внутренние выгоды. Как правило, они стоят за большинством негативных эмоций.

«Последний раз я обиделась на молодого человека, потому что он в театре задремал. На самом деле я его хотела наказать, потому что когда он заснул, он перестал меня отвлекать, мне стало только комфортнее, но я ему это не сказала. Плюс, когда он проснулся и увидел мою обиду, он хорошо себя вел в антракте, купил мне бутерброды и вообще был очень мил. После театра он извинялся еще пару часов, и секс был очень бурным».

Внутренние выгоды активно участвуют в создании и поддержании большинства проблемных состояний и негативных переживаний: психосоматических расстройств, депрессии, неуверенности в себе, обид, плача, страхов, привычки расстраиваться и так далее. Лечить все эти состояния, не избавившись от внутренней выгоды, достаточно бессмысленно: при наличии внутренней заинтересованности в них обиды, депрессии и страхи вскоре возвращаются снова.

Эмоциональное накручивание, разжигание переживаний – внутренняя активность человека, в результате которой накал эмоций возрастает.

Разжигание любовных переживаний, накручивание восхищения – дело вкуса и скорее оценивается позитивно, а вот раскручивание злости, обид и других агрессивных эмоций имеет обычно негативные последствия и для здоровья, и для отношений.

Почему и зачем люди раскручивают негативные эмоции и разжигают больные переживания? Те или иные эмоциональные переживания – традиционные развлечения, принятые преимущественно в женской среде. «Ужас! Кошмар! Как он мог!» – попереживать для женщин так же естественно, как поприветствовать друг друга при встрече. Впрочем, это характерно не только для дам: пострадать, поохать, посочувствовать и так далее по сценариям популярных киносериалов – любимое занятие немалой части взрослого населения России.

Нередко это происходит без всякого замысла и намерения. Когда в голове – идеализации, в душе – куча душевного мусора и болевых точек, тело привычно напряжено, тем более если есть внутренняя выгода пострадать, то на таком фоне возникшее переживание раскрутить несложно: мыслями, всем телом и лицом. Когда эмоции раскрутились – становится обычно больно и тошно, переживание хочется уже прекратить, но пожар-то уже разгорелся. То, что начинается как развлечение, легко превращается в серьезную неприятность.

Случается, что раскрутка эмоций происходит в результате импульсивного их выплеска. В жизни бывает всякое, иногда на душе становится плохо. Что делать? Как от этого освободиться? Кажется, что самое простое решение – поделиться этим с друзьями, выплеснуть свои эмоции, освободить душу. Всегда ли это помогает? Нет. Иногда результат прямо противоположный: происходит эмоциональное накручивание. Когда человек раз за разом в красках рассказывает обо всем самом обидном, что с ним приключилось, или о том, что ужасного ему сделали, происходит не освобождение от эмоций, а их накрутка.

Интересно, что по процедуре это очень похоже на эмоциональное отреагирование, которое преследует прямо противоположные цели, делается для того, чтобы выплеснуть эмоции и успокоиться.

Разумные люди, глядя на затруднительную ситуацию, видят в первую очередь возможности, а не трудности, и формулируют в первую очередь не проблемы, а задачи и ставят цели. Вместо того чтобы переживать по поводу проблемы, деятельные люди переводят ее в задачу и решают. Наша жизнь – непрерывный процесс выбора и принятия самых разнообразных решений. Если вы решили разобраться со своими проблемами – это правильный выбор! Любую проблему можно решать поэтапно. Если вы захотите сразу перепрыгнуть через большую стену, то, скорее всего, разобьетесь, а стена так и останется на месте. Но если каждый день отделять от нее по кирпичику, через некоторое время вы увидите, что от стены не останется и следа.

Жизненные затруднения – еще не проблемы. Проблемы из затруднений человек выращивает сам, но то, что он создал, можно и переделать. Проблемы как способ осознания жизненных затруднений можно превращать в задачи. Затруднение в этом случае не исчезает, но в формате задачи работать с ним можно эффективнее. Это – конструктивно.

Перевод проблем в задачи возможен, если человек находится не в очень тяжелом, а хоть в сколь-нибудь адекватном, рабочем состоянии. Если у человека проблемы с эмоциями и его состоянием, то нужна работа именно с ними, а после, уже на более здоровой базе, можно его переводить из позиции Жертвы в позицию Автора.

Теперь, когда человек в адекватном и рабочем состоянии, можно пользоваться алгоритмом. Общая схема работы с проблемами, превращения их в нечто позитивное и действенное: