Стивен Пирс - Лайфхаки влиятельных людей. 50 способов стать лидером

Меняя каналы продвижения себя, вы получаете шанс на создание репутации и приобретение более широкой сферы влияния. Так, заядлый посетитель коктейльных вечеринок может ступить в неизведанные воды социальных сетей. Блогер извлечет немалую пользу, если задумается о проведении мероприятия для своих читателей или о том, чтобы написать гостевой пост в другом блоге. Быть может, создателю подкастов стоит попробовать видео, а звезде YouTube – электронную книгу.

Чем более разнообразна ваша платформа для продвижения, тем шире будет аудитория.

Любой влиятельный человек, даже на очень высоком уровне, время от времени полагается на чье-то мнение. Это не значит, что он не доверяет собственному суждению; просто достаточно мудр, чтобы понимать, что еще одно мнение может оказаться весьма полезным. Сложности наступают, когда мнения всех референтных групп звучат одинаково. Известно, что Маргарет Тэтчер оценивала незнакомого человека, спрашивая: «Он один из нас?» Если ответ был отрицательным, новичок вряд ли допускался в ее ближний круг. В итоге такая стратегия изолировала ее от разносторонних взглядов членов ее партии, пока не наступил момент, когда трое подпевал уже мало что могли сделать, чтобы продлить ее пребывание на Даунинг-стрит.

Обращайтесь за советом ко всем, кому можете. Я не говорю, что вы обязательно должны принимать этот совет. Однако влияние, как ничто другое, трудно поддерживать в вакууме. Предыдущие поколения были мудры: в Средние века придворный шут обладал правом сурово критиковать своего господина – чтобы двор был защищен от абсолютной лести.

«Я всегда сужу недавно избранного генерального директора по компании, которую он возглавляет, – заявляет опытный специалист по наблюдению за компаниями в Сити. – Насколько широка его аудитория? Худшие бизнес-решения за последние десять лет принимали руководители, которые консультировались у людей, похожих на себя».

Будучи рабами привычек, мы склонны зацикливаться на том, что знаем. В применении к карьере это – опасная стратегия. Небольшая страховка тут и там, сохранение различных точек зрения дает реальный шанс поддержать влияние и не стать жертвой веяния или моды.

То, что разумно для финансов, имеет значение и в отношении карьеры, отношений с людьми – и жизни в целом.

• Что бы вы сделали, если бы завтра ваша нынешняя роль исчезла?

• Можете ли расширить свою платформу для продвижения?

• Насколько разнообразны источники, к которым вы обращаетесь за советом в трудные времена?

Будем помнить при обращении с людьми, что мы общаемся с нелогичными созданиями, с созданиями эмоциональными, обросшими колючими предрассудками, движимыми гордостью и тщеславием.

Нет никаких доказательств, что мужчины более рациональны, чем женщины. Оба пола кажутся одинаково нерациональными.

Девять из десяти тактик точны, им учат книги: но иррациональная десятая подобна зимородку, проносящемуся над заводью; это – испытание для генералов.

Когда эмоциональная напряженность ослабевает, привыкший к рассуждению человек начинает искать логические основания для той веры, которую в себе находит.

Если бы миром правила логика, мужчины садились бы в седло боком.

Представьте, что вы решили похудеть. С возрастающим беспокойством вставали на весы – и вот пришло время действовать. Вы вкладываете средства в покупку последнего бестселлера по похудению и прочитываете его от корки до корки. Когда в следующий раз идете в магазин, вычеркиваете все, что вредно, и наполняете тележку фруктами и овощами. Книга сообщила вам все о потреблении калорий, и вы выясняете, сколько калорий в день будет составлять ваш максимум – с учетом возраста и нынешнего веса. Информация логична, ясна и убедительна: потребляйте столько-то калорий, выполняйте определенный объем физических упражнений – и вы сбросите вес.

Проходит первая неделя – медленно. Вы можете осилить единственное яйцо-пашот на завтрак. Суп из цветной капусты на вечер довольно ароматен. Вы говорите себе, что даже не скучаете по посещению бутербродной во время ланча. Как и было предсказано, теряете пару фунтов за неделю.

Однако погода становится холоднее, и на работе выдается особенно тяжелая неделя. Однажды утром не заводится машина. К вечеру пятницы партнер говорит, что вы выглядите так, что явно сто́ит взбодриться. Еда навынос и бутылка вина точно помогли бы в этом.

Информация логична и убедительна. В еде и напитках из вечернего меню больше калорий, чем ваша диета позволяет потреблять в неделю. Книга по похудению также совершенно ясна: все дело в распорядке. Следуйте простым правилам и получайте неизменную награду… Позже, тем же вечером, захмелев и раздувшись от китайской еды, вы размышляете о том, что заслужили это угощение. И вообще – какой смысл быть голодным и несчастным? И вообще, сейчас – совершенно не подходящее время, чтобы задумываться о потере веса…

Люди – нелогичные создания, ими часто управляют эмоции. Поэтому никто не может оказывать эффективное влияние, полагаясь только на логику. Лишь совмещение логики и эмоций помогает добиться цели.

Говард Гарднер, отец теории множественного интеллекта, утверждает, что есть восемь их типов: визуальный, внутриличностный, межличностный, кинестетический, логический, натуралистический, музыкальный и вербальный. Согласны вы с этими категориями или нет, сложно не согласиться, что наше внимание лучше притягивают различные стимулы, а не один и тот же старый подход. Люди жаждут разнообразия.

На практике это значит следующее: если вам и нравится звук собственного голоса, возможно, ваша аудитория предпочитает его в ограниченных количествах. Поощрение взаимодействия на встречах и во время телефонных звонков вовлекает другие голоса. Раздача рисунков, диаграмм и даже фотографий вовлекает в процесс часть мозга, отвечающую за визуальное восприятие.

Могут быть полезны вспомогательные средства: образцы, модели или то, что можно попробовать на вкус или даже понюхать. Наши супермаркеты давно знают, как воспользоваться соблазнительным ароматом свежеиспеченного хлеба. Все, что делает общение запоминающимся и менее скучным, скорее всего, принесет дивиденды в виде большей увлеченности.

«Мне нравится выпечка, – говорит Род, менеджер по розничным продажам. – И я просто взял в привычку приносить кексы на ежемесячные встречи отдела. Реакция была сумасшедшей: люди действительно говорили мне, что ждут этих встреч, тон их голоса обычно был радостным и позитивным. Я не приписываю все это тем блистательным кексам, но, по-видимому, это изменило общий настрой!»