Ден Крам - Все способы раскусить лжеца. Тайные методы ЦРУ, которые применяются на допросах и при расследованиях

А вдруг это Дейв?

«“Прекрасное начало вечера!”» – подумала Эшли, когда Дейв подошел к ее столику и, прежде чем усесться, нарушил правила вечера – крепко пожал ей руку. Крепко, но не слишком, – по-мужски, но без показного суперменства, – и Эшли тут же прониклась к нему симпатией. Дейв был высок, темноволос, красив, прекрасно одет и искренне похвалил ее платье и красивую прическу только что из парикмахерской».

Или Чак?

«Следующему собеседнику Эшли, Чаку, было под сорок, но выглядел он совсем как мальчишка – с круглым улыбчивым лицом и в круглых очках в тонкой металлической оправе. Он не был таким красивым и обаятельным, как Дейв, зато казался искренним и заражал своим энтузиазмом».

Давайте разбираться.

Начнем с Дейва – очень уж он был хорош. Остановитесь на минутку, отбросьте предвзятость и подумайте о Дейве просто как о человеке из толпы. Будем смотреть и слушать, как Дейв отвечал на два вопроса, на которых мы сосредоточились.

Вопрос № 1: Дейв, тебе когда-нибудь случалось кого-нибудь обманывать?

Что сделал Дейв, когда Эшли задала ему свой насущный вопрос?

Возьмите дневник и запишите все, что заметите; затем подведите черту и напишите, считаете ли вы Дейва обманщиком или нет.

Готово? Молодцы. А теперь послушайте, что я скажу.

«Дейв улыбнулся, поставил ноги ровно – до этого он сидел нога на ногу – и чуть подался вперед.

– А ты сама как думаешь? – спросил он, ехидно хмыкнув. – Тебе вообще-то не кажется, что это слишком интимный вопрос? То есть все зависит от того, что ты понимаешь под словом “обманывать”».

Для начала рассмотрим невербальное поведение Дейва. Заметили ли вы признаки лжи? Не сомневаюсь, вы обратили внимание, что многие спящие точки Дейва проснулись, пока было открыто окно внимания. Во-первых, проснулись обе его ноги, а затем спина и голова. Уже одного этого достаточно, чтобы вы усомнились в искренности его ответа! Не забывайте, если человек чувствует, что вопрос ему чем-то угрожает, то не в состоянии контролировать рефлекторную реакцию, которая пробуждает спящие точки.

Теперь перейдем к вербальному поведению Дейва. Заметили ли вы признаки обмана и в его словах? Конечно, вам бросилось в глаза, что Дейв прибегнул к одному из главных приемов обманщика – к давлению на совесть: «Тебе вообще-то не кажется, что это слишком интимный вопрос?» Посмотрите – Дейв спросил об этом специально, чтобы Эшли стало неловко за то, что она поинтересовалась такими деликатными материями.

Какие еще признаки лжи вы заметили? Для начала Дейв ответил вопросом на вопрос: «А ты сама как думаешь?» А еще? Еще он сделал вид, будто не понял элементарного вопроса: «Все зависит от того, что ты понимаешь под словом “обманывать”». И наконец, если вы присмотритесь к ответу Дейва, то заметите, что это, в сущности, не ответ на заданный вопрос.

Вопрос № 2: Как ты думаешь, что должна делать женщина, если она обнаружит, что ее возлюбленный ее обманывает?

Не пожалейте времени на то, чтобы записать, как вел себя Дейв, когда ему задали этот вопрос.

Как вы помните, «Дейв снова положил ногу на ногу и, немного помедлив, ответил:

– Зависит от того, что именно произошло, – сказал он наконец. – Наверное, еще и от того, признался ли он. Стал ли он извиняться? Не пришлось ли ему врать, потому что ты его вынудила? Я же не имею права судить».

К этому времени тревожные сирены должны выть во всю мочь!

Видите, как легко выявить ложь, когда вы знаете, на что обращать внимание, что слушать и что высматривать? Как и при ответе на первый вопрос, Дейв выдал себя множеством признаков обмана – и вербальных, и невербальных.

Что же было потом?

«– Да нет, я не прошу тебя никого судить, Дейв, я прошу тебя быть честным с самим собой… – начала Эшли, но тут зазвенел звонок. Дейв тут же вскочил, словно они говорили о погоде, и снова пожал ей руку».

Обратите внимание, что при ответе на вопрос № 2 Дейв выказал еще несколько признаков лжи из собранной нами коллекции в сто с лишним экземпляров. Какие именно? Он был склонен к театральности, симулировал невежество, сделав вид, что не понял простого вопроса, использовал тактику задержки, давление на совесть и самый первый тип вербальных признаков обмана – отсутствие ответа.

Думаю, все мы согласны, что Дейв – не тот человек, с которым Эшли должна встречаться: ведь он, отвечая на важные вопросы, явно ей лгал. Разве можно иметь с ним дело?!

Прежде чем мы начнем обсуждать поведение Чака, спуститесь «С НЕБЕС НА ЗЕМЛЮ». Мы же должны оценить его как можно честнее. Я понимаю, что постоянно напоминаю вам об этом правиле, но его так легко забыть – и тогда у нас не получится объективного анализа.

Например, если у вас только что закончился неудачный роман, вы некоторое время будете относиться ко всем романтическим отношениям иначе, бдительно и подозрительно. То же самое относится и к нашему анализу поведения четверых знакомых Эшли. Мы только что подробно рассмотрели ответы и реакции Дейва – и испытываем к нему те чувства, которые питаем к лжецам как таковым, а значит, имеем тенденцию перенести эти чувства и на следующий разговор и забыть, что беседуем с новым человеком, заслуживающим непредвзятого отношения.

Вопрос № 1: Тебе когда-нибудь случалось кого-нибудь обманывать?

«– Нет-нет, никогда в жизни! – сразу же ответил Чак, и глазом не моргнув. Прямо посмотрев на нее, он с искренним интересом спросил: – А почему ты спрашиваешь?

Не успела Эшли ответить, как он с брезгливой гримасой закончил:

– Я не уважаю лживых мужчин».

Что вы подумали, когда впервые прочитали ответ Чака на этот вопрос? (Скорее запишите, пока помните, и только потом читайте дальше). Заметили ли вы какие-то невербальные признаки обмана? Я – нет. Напротив – Чак ответил прямо, четко, ясно и, судя по всему искренне.

А вербальные признаки? Вероятно, вас несколько смутил вопрос Чака: «А почему ты спрашиваешь?»

7 Все способы раскусить лжеца

Молодцы, что заметили! Иногда ответ вопросом на вопрос бывает признаком обмана, но в данном случае я уверен, что это обычное любопытство человека, которому задали интересный и довольно-таки личный вопрос. Как бы вы поступили в такой ситуации? Что бы вы ответили? Думаю, большинству из вас стало бы интересно, почему вам задали такой вопрос, поэтому, когда я слышу ответ Чака, мои сигналы тревоги молчат. Главное – Чак сначала честно ответил на вопрос, не проявив никаких признаков обмана.