Полина Шкаленкова - Я такая классная, почему же меня никто не замечает?

И конечно, сейчас логично возникает вопрос, какие именно инструменты и технологии подходят для создания конкретных имиджей. Давайте рассмотрим несколько общих примеров и затем перейдем к частностям.

Согласно существующим исследованиям и моему опыту, все формируемые образы можно разбить на три категории:

1. Создание позитивного отношения к личности, когда основная цель – это вызвать симпатию, доверие, интерес. Такой имидж может формироваться как в личной, так и в профессиональной сфере. Чаще всего такие задачи стоят при первом знакомстве, свидании и т. д.

2. Формирование узнаваемого, яркого образа.Основная цель – привлечь внимание, запомниться, понравиться, стать узнаваемым среди небольших групп людей. Такие задачи чаще всего ставятся для творческих людей, у которых работа тесно связана с жизнью (грань между работой и личной жизнью размыта): дизайнеров (как графических, так и одежды, интерьеров), стилистов, пиарщиков, музыкантов (на первой стадии профессиональной деятельности) и т. д.

3. Возвышающий, авторитетный имидж.

Такие цели ставят перед собой политики, бизнесмены. Их можно сформулировать так: повышение авторитета, что равносильно увеличению силы, убедительности.

Итак, очень важно подобрать инструменты под каждую задачу. Из предыдущих глав мы уже знаем, какие есть инструменты и как можно их использовать. Обратимся к конкретике. Что делать, если вам нужно создать авторитетный имидж. Как быть, если задача – вызвать доверие.

Инструменты управления впечатлением

Теперь обратимся к культурным инструментам влияния, которые мы рассмотрели в четвертой главе. Какие из этих инструментов хорошо подойдут для достижения стоящих перед нами целей?

Создание позитивного отношения к личности. Мы понимаем, что взаимность, симпатия и согласие – основные инструменты для создания позитивного отношения к личности. Для того чтобы добиться такого результата, хорошо продумайте какой-нибудь небольшой подарок, небольшую «приятность» для вашего потенциального партнера. Что касается симпатии, вспоминайте четыре принципа, влияющих на нее:

1. Физическая привлекательность.

2. Сходство.

3. Комплименты.

4. Взаимодействие.

Обязательно используйте их в процессе взаимодействия. И не забудьте про согласие. Не будьте авторитарны, не обсуждайте вопросы, которые могут вызвать споры, не становитесь в оппозицию общественному мнению. Это поможет избежать острых углов при первом знакомстве и первом контакте. Е. В. Змановская в своей книге «Руководство по управлению личным имиджем» приводит следующий пример характеристик позитивного руководителя:

● разделяет и ежедневно демонстрирует подчиненным позитивные ценности (порядочность, честность, патриотизм, сотрудничество, забота о людях);

● предан организации, отдает все силы на благо общего дела;

● имеет положительную репутацию;

● компетентен, обладает высоким профессионализмом;

● четко формулирует общие цели и конкретные задания для подчиненных;

● вдохновляет и поддерживает людей;

● демонстрирует строгость и требовательность;

● проявляет справедливость и принципиальность;

● имеет развитое чувство юмора;

● имеет привлекательную внешность.

Формирование узнаваемого, яркого образа.В данном случае основными культурными инструментами будут дефицит и симпатия. Про симпатию мы уже сказали выше. Про дефицит напомним, что ценность предмета и объекта увеличивается, когда количество ограничено или не всем доступно. В данном случае ключевым является посыл «не всем доступно», «не всем понятно», «для ограниченного круга лиц». Эти техники позволят вам значительно продвинуть яркость и узнаваемость образа.

Возвышающий, авторитетный имидж.В данном случае будут активно работать авторитет, обязательства и согласие. Авторитет работает на поддержке уже значимых в обществе людей и мнений. Найдите человека, эксперта в определенной области, заручитесь его поддержкой, используйте его имя для создания и продвижения своего образа. Обязательства: держите слово, которое дали. Не забывайте о своих обещаниях. И, конечно, согласие. Повторюсь еще раз: оппозиция общественному мнению не всегда хорошо работает на ваш имидж. Лучше всего изучить оппозиционные настроения общества и на этом построить всю кампанию по продвижению имиджа. Поддержка в этом случае вам будет обеспечена. Для того чтобы создать возвышающий, авторитетный имидж, я настоятельно рекомендую начать с ревизии. Надо понять, что сейчас вам мешает производить необходимое впечатление. На что обратить внимание?

1. Ощущение себя:

● типичные мысли (утром, днем, перед сном), которые носят негативный характер. Например, «нельзя людям доверять», «он меня использует», «мне мало платят», «меня не оценивают по достоинству», «меня все бесит», «не хочу завтра на работу» и т. д.;

● установки, которые тоже мешают вам: «я не смогу», «у меня не получится» и т. д.

2. Привычки:

● первое, что вы делаете, когда просыпаетесь;

● что вы чувствуете, испытываете, когда вам отказывают;

● что вы делаете и как себя ведете в случае неудач;

● а что делаете, когда побеждаете и получаете желаемое;

● первое, что вы делаете, приходя на работу, и т. д.

3. Умение управлять собой:

● личное время, есть ли оно у вас и как вы его проводите;

● хватает ли вам на все времени.

4. Понимание цели:

● насколько хорошо вы понимаете суть процессов, которые происходят ежедневно;

● ведут ли эти действия к результату;

● какой процент ежедневных действий ведет вас к реальному результату.

Дальше ваша задача – осознать все, что мешает возвышению вашего имиджа. Я понимаю, проще всего сказать, что необходимо это «выкинуть». Но это не так. Необходима ежедневная и кропотливая работа над собой. Отслеживание всех своих мыслей, привычных действий и т. д. И внедрение новых мыслей, привычек, манеры общения и т. д. Этот путь требует времени, но, поверьте, результаты того стоят.

Перед рассмотрением конкретных примеров разработанных имиджей (каждый пример сопровождается фото внешнего вида «до» и «после») давайте разберемся еще с одним вопросом.