Игорь Скрипюк - 111 баек для тренеров: истории, анекдоты, мифы, сказки

Тут можно читать онлайн Игорь Скрипюк - 111 баек для тренеров: истории, анекдоты, мифы, сказки - бесплатно ознакомительный отрывок. Жанр: psy-theraphy. Здесь Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.
  • Название:
    111 баек для тренеров: истории, анекдоты, мифы, сказки
  • Автор:
  • Жанр:
  • Издательство:
    неизвестно
  • Год:
    неизвестен
  • ISBN:
    нет данных
  • Рейтинг:
    4.33/5. Голосов: 91
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 80
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Игорь Скрипюк - 111 баек для тренеров: истории, анекдоты, мифы, сказки краткое содержание

111 баек для тренеров: истории, анекдоты, мифы, сказки - описание и краткое содержание, автор Игорь Скрипюк, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru

Цель данного издания – помочь ведущим тренингов, психологам, преподавателям (как начинающим, так и опытным) более эффективно использовать в своей работе те возможности, которые предоставляют различные виды повествований, применяемых в обучении, а также стимулировать поиск новых историй. Книга состоит из двух глав, бонуса, словаря и библиографического списка. В первой главе рассматриваются основные понятия («повествование», «история», «метафора» и другие), объясняются роль и значение историй в процессе обучения, даются рекомендации по их использованию в конкретных условиях. Во второй главе представлена подборка из 111 баек, разнообразных по стилю и содержанию. Большая часть из них многократно и с успехом применялась автором в педагогической (в том числе тренинговой) практике. Кроме того, информация, содержащаяся в них, сжато характеризует какой-либо психологический феномен или элемент поведения в яркой, доступной и запоминающейся форме.

Книга предназначена для тренеров, психологов, преподавателей, менеджеров, для всех, кто по роду своей деятельности связан с обучением, а также разработкой и реализацией образовательных программ.

111 баек для тренеров: истории, анекдоты, мифы, сказки - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок

111 баек для тренеров: истории, анекдоты, мифы, сказки - читать книгу онлайн бесплатно (ознакомительный отрывок), автор Игорь Скрипюк
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Комментарий.Помимо прочего данная байка содержит интересную философскую идею: мудрость третейского судьи состоит не в том, чтобы принять сторону одного из участников конфликта, разрешить проблему за них, а в том, чтобы быть для них зеркалом, посредством которого каждый спорщик сможет увидеть себя и свою позицию со стороны. Втянувшись в «разборки», мы вынужденно начинаем субъективно относиться к предмету конфликта и его участникам. Мудрец должен стоять над «схваткой», ибо только сверху можно увидеть истину (или, по меньшей мере, оценить проблему во всей ее полноте).

Диапазон применения байки: коммуникация, конформизм, влияние и взаимодействие, способность увидеть вещи с другой стороны, понимание различного мировоззрения людей, уверенность в себе, уверенное поведение.

№ 14. Байка «Никому ничего не скажу»

...

Эта бытовая история произошла в одном из московских научно-исследовательских институтов в начале перестройки. Был период когда, с одной стороны, наука оказалась в забвении и ученые оказались брошенными на произвол судьбы и должны были сами решать вопрос своего выживания, а с другой – появилась возможность заграничных поездок, стажировок, грантов и т. п. Можно понять коллег молодого ученого N., которому пришло приглашение на международную конференцию в США. Ему открыто завидовали, так как удачное выступление открывало путь к заграничной стажировке, а это не только вопрос престижа, но и возможность подзаработать, что имело не последнее значение в экономических условиях, которые существовали тогда в России. Надо сказать, что N. был удачно женат уже более 7 лет, детей у него не было, так что никаких явных препятствий не наблюдалось. Поэтому институтская общественность была шокирована, когда выяснилось, что N. отказался от поездки под каким-то явно надуманным предлогом, хотя и его научный руководитель и руководство института настаивали на том, чтобы он принял участие в конференции, так как в этом был заинтересован и институт. Но никакие аргументы и увещевания не заставили N. изменить свое решение.

Мораль.Зачастую люди поступают вопреки логике и здравому смыслу, как кажется окружающим. У них существуют скрытые мотивы, которыми они руководствуются, но о которых предпочитают не говорить никому по определенным, только им одним известным причинам.

Комментарий.Слушатели с большим интересом в групповой дискуссии пытаются найти скрытый мотив. В принципе это возможно сделать, тем более что подсказка скрыта в самой истории. На практике же отыскать скрытый мотив без дополнительных подсказок удается примерно в трех случаях из десяти.

В той реальной истории отказ от поездки был обусловлен тем, что супруги N. проходили курс лечения от бесплодия и пребывали в критической фазе: именно в этот период времени они должны были быть вместе. К этому супруги шли несколько лет. Отказ от завершения курса лечения был чреват тем, что у них впоследствии просто могло не быть детей. Другими словами, на одной чаше весов находилась возможность карьерного роста и материального благополучия, а на другой – возможность иметь ребенка. N. предпочел второе.

Однако мнения слушателей, как правило, не отличаются единством. Дискуссия плавно перетекает в обсуждение жизненных ценностей, их приоритетов, цены принимаемых решений, критериев принятия решений.

Диапазон применения байки: мотивация, принятие решения, установки и стереотипы, влияние и взаимодействие, способность увидеть вещи с другой стороны, понимание различного мировоззрения людей, разрешение проблемы.

№ 15. Байка «Чем я могу вам помочь?»

...

В целях совершенствования продаж продавцы-консультанты, работавшие в сети магазинов бытовой техники, прошли обучение под руководством американского тренера и выучили главную фразу, на которой построена американская технология личных продаж: «Чем я могу вам помочь?» Но и этого менеджменту компании показалось мало, поэтому была принята система оплаты работы продавцов-консультантов, которая предусматривала существенное дополнительное вознаграждение к символической базовой ставке тому, кто «доведет» клиента до кассы. В результате к каждому, кто входил в магазин, бросались сразу 5-6 человек, которые буквально хватали потенциального клиента за рукава и лацканы, тащили каждый в свою сторону, приговаривая почти что хором: «Чем я могу вам помочь? Не слушайте вы их. Я здесь работаю дольше всех и лучше всех разбираюсь в пылесосах. Ау меня есть инструкция на русском языке, ау них нет». В результате ошарашенный посетитель был озабочен только лишь одним: как вырваться из рук этих навязчивых молодых людей и бежать прочь из магазина.

Мораль.Чрезмерное внимание к клиенту и стремление угодить ему, доведенное до предела, дают обратный эффект: гарантируют раздражение и нежелание воспользоваться услугами данной фирмы.

Комментарий.Эту историю рассказали на семинаре по мотивации персонала руководители магазинов той самой торговой сети. Я привожу эту байку, чтобы, во-первых, развеять миф, будто смысл заботы о клиентах заключается лишь в том, чтобы улыбаться и как можно навязчивее опекать их; во-вторых, показать, что многие западные технологии не работают в условиях российского менталитета (кстати, описанная технология не дает эффекта и в Голландии).

Диапазон применения байки: мотивация, коммуникация, командная работа, влияние и взаимодействие, понимание различного мировоззрения людей, забота о клиенте.

№ 16. Байка «Лучше один раз увидеть»

...

Известный полярник И. Д. Папанин в годы Великой Отечественной войны был начальником Главсевморпути, т. е. отвечал за доставку по морю в Мурманск караванов с грузами помощи, направляемых в Советский Союз западными союзниками. Работа у него была нервная, напряженная, без сна и отдыха. Поэтому он курил, не переставая, папиросы «Беломор» и даже не предпринимал попыток бросить свою привычку. Но однажды Папанин зашел в военный госпиталь к приятелю-врачу. Зачем – история умалчивает. А дальше события разворачивались совершенно непредсказуемо: врач-хирург позвал его в пустую операционную, и приоткрыв таз, показал что-то, находящееся в нем. «Что это?» – спросил Папанин. «Это легкие курильщика», – ответил врач. Никто не знает, как выглядели эти легкие, но, очевидно, весьма впечатляюще, поскольку Папанин смял и выбросил в мусорное ведро находившуюся в кармане пачку папирос и больше ни разу не закурил за всю оставшуюся жизнь, а прожил он, ни мало, ни много, больше 90 лет.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Игорь Скрипюк читать все книги автора по порядку

Игорь Скрипюк - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




111 баек для тренеров: истории, анекдоты, мифы, сказки отзывы


Отзывы читателей о книге 111 баек для тренеров: истории, анекдоты, мифы, сказки, автор: Игорь Скрипюк. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x