Игорь Скрипюк - 111 баек для тренеров: истории, анекдоты, мифы, сказки

Эта байка – быль из студенческого прошлого автора. Студенты третьего курса факультета психологии, как это и принято, решали проблему выбора научного руководителя курсовой, а затем и дипломной работ. Они, естественно, пытались выяснить сферу научных интересов преподавателей, читавших лекции и проводивших семинары и практические занятия, чтобы найти созвучные себе темы и подобрать себе руководителя, имеющего сходные научные интересы. Одна из таких ситуаций выглядела следующим образом.

Студент (во время практических занятий обращается к преподавателю):

– Марк Самуилович (имя и отчество преподавателя – вымышлены)! Скажите, пожалуйста, а какие у вас увлечения?

Преподаватель (после небольшой паузы, с довольным, мечтательным выражением лица):

– Джаз-з-з!

Эта история – быль. Она произошла в те давние времена, когда многие источники информации еще не были доступны широкой публике, но интерес к психологии заметно возрос. Мне довелось проводить занятия по психологии управления для руководителей сельскохозяйственных предприятий и их подразделений Ленинградской области в Школе управления сельским хозяйством, расположенной в г. Пушкине. Обучение проходило в соответствии с программой, но в конце одного из занятий, а дело было в пятницу, слушатели попросили рассказать им о правилах Дейла Карнеги («Как влиять на людей и завоевывать друзей»). Дело было в том, что этот бестселлер был у всех на устах, но прочитать его удавалось немногим, поскольку книга ходила в виде ксерокопии перевода, сделанного в одном из московских институтов для служебного пользования.

Выделив немного времени, я кратко рассказал слушателям об основных принципах и правилах работы с людьми, которые изложил Карнеги, ответил на вопросы, и мы расстались до понедельника, так как на выходные дни все разъезжались по домам. В понедельник мы продолжили занятия, но одна из слушательниц, дама лет 40 с лишним, все время бросала на меня такие взгляды, что если бы ими можно было уничтожить, я был бы уже не жилец – и не один раз. Я, естественно, попытался выяснить, в чем проблема и чем вызвано такое ее состояние.

«И вы еще спрашиваете, после того что вы со мной сделали», – возопила эта дама, ища взглядом поддержки у ничего не понимающей аудитории. Лихорадочно перебрав события выходного дня и убедившись, что мне не за что краснеть, я попытался уточнить суть ее претензий, поскольку слушатели смотрели на нас с весьма недвусмысленным видом, ожидая рассказа о том, что же я все-таки сделал с ней. Но, оказывается, все было одновременно значительно проще и сложнее. Эта дама, вдохновленная советами Карнеги, решила, не откладывая в долгий ящик, воплотить их в практике общения с членами своей семьи. В субботу утром она вышла к завтраку, одарив мужа и детей беззубой улыбкой во весь рот, больше напоминавшей «чувственный оскал». Естественная реакция домочадцев: «Мать, у тебя с головой не все в порядке, ты явно перетрудилась, учиться тебе противопоказано». Добавлю только, что такой «выход» на публику был у нее первым за 20 лет семейной жизни. Обычно день начинался с «разноса», критического «разбора полетов» по итогам прошлых суток, дня или завершившейся недели, «раздачи» ею в жесткой форме ценных указаний всем членам семьи.

На одном из тогда еще ленинградских предприятий проводилась работа по психодиагностическому исследованию деловых и личностных качеств кандидатов в резерв на выдвижение. Большая группа сотрудников прошла тестирование по психодиагностическим методикам, на каждого из них был составлен психологический портрет. Следующий шаг предусматривал консультации для всех сотрудников, которые были обследованы, по их психологическим портретам. Для этого на предприятии в отделе персонала было выделено помещение, где и организовали консультации. Туда по очереди приходили участники проекта, знакомились со своим психологическим портретом, задавали вопросы консультанту, высказывали свои замечания и сомнения в некоторых его формулировках. Консультант, в свою очередь, должен был отвечать, разъяснять сотрудникам нюансы сформулированного, уточняя созданный портрет.