Наталья Манухина - Краткосрочная психологическая помощь. Универсальная модель

Это может быть рабочая задача. Отношения на работе или в семье. Неопределенность настоящей ситуации или будущего. Конкретные обстоятельства, кажущиеся совершенно неразрешимыми и не терпящие отлагательств.

Или мечты. Огромное число желаний и все кажущиеся недоступными. Или наоборот столько возможностей, что не знаешь, с чего начать. Множество предложений или их полное отсутствие. Отсутствие выбора и его безграничность. Планы, которые не выполняются. Задачи, поставленные нам другими, и потому не решаемые.

Бывает и так, что жизнь кажется спутанным комом разных проблем, трудностей, неясностей. Вроде все обстоятельства против. Или дел столько, что себя под ними не видно. С чего начать? Как упорядочить жизнь, чтобы она стала управляемой?

Тогда надо выделить наиболее значимое, найти точку опоры, которая поможет сдвинуть реальность, то есть выявить самое актуальное в данные момент. Как сказал Архимед: «Дайте мне точку опоры и я переверну весь Мир»

Всё отступает перед одним, наиболее актуальным в данный момент.

Найти свое, чтобы проявился «Я сам», актуальный для себя теперь, – это и есть первый базовый принцип КПП.

Рис. 9. Актуальное в пространстве жизни человека

Ниже приведены группы категорий, которые, исходя из моей практики, запрашиваются клиентом, возникают и/или консультанту стоит их «доставать из клиента» в процессе КПП. При этом важно постоянно иметь в виду и учитывать ВСЕ ТРИ аспекта актуальности (значимость, готовность, доступность) для клиента, обсуждая с ним каждую категорию.

Итак, стоит обсудить с клиентом значимость, доступность и его готовность:

1. Работать и выявлять разнообразные аспекты ситуации для:

– её осознания;

– ощущения и прочувствования;

– обсуждения;

– изменения;

– выполнения намеченного.

2. Исследовать наличие ресурсов и возможностей:

– в настоящий момент;

– в будущем: ближайшем, отдаленном;

– из прошлого: ближайшего, отдаленного.

3. Обозначать:

– проблемное;

– пугающее;

– доставляющее страдание;

– болезненное;

– мешающее;

– мучающее;

– вынужденное;

– обязательное;

– останавливающее;

– критическое.

4. Использовать:

– проявленное;

– ясное;

– понятное;

– известное;

– скрытое;

– непроявленное;

– неопределенное;

– отсутствующее;

– подозреваемое;

– несбыточное;

– неожиданное;

– интересное;

– ожидаемое;

– предполагаемое;

– мечту;

– смысл.

5. Получать:

– желанное;

– нужное;

– важное;

– значимое;

– ценное;

– решение;

– результат;

– понимание;

– контроль;

– доступное.

Примеры вопросовспециалиста по выявлению аспектов актуальности:

Значимости:

Что для вас сейчас самое важное?

Чем значима эта ситуация?

Что в ней настолько важно, о чем можно сказать «находится на острие иглы»?

Что действительно по вашему мнению необходимо изменить?

Что нужно сохранить, оставить неизменным?

Что произойдет, если всё останется также?

Какой результат от изменений вы хотите получить?

Готовности:

Что вы считаете нужно изменить в первую очередь?

Что вы лично готовы для этого сделать?

Что вы готовы отстаивать, чтобы сохранить?

Доступности:

Что требует вашего и только вашего личного участия?

Что вы можете сделать самое простое, доступное вам

Кто и в чем вам может помочь?

Что вы можете предпринять, чтобы привлечь необходимые ресурсы?

Жизнь полна парадоксов и феноменов, которые не только двойственные, но подчас и множественные. Приведу несколько примеров.

– Строя свои планы, мы исходим из своих желаний, а значит, стремимся сделать все самым лучшим образом, но результат подчас обескураживает: кому-то он приносит пользу, кому-то вред, а кто-то просто не замечает ни нас, ни наших усилий.

– Всегда есть что-то и кто-то еще, кроме уже известных и задействованных в ситуации.

– В каких-то иных рамках проблемная для нас ситуация является нормальной или даже хорошей и нужной.

– То, что кажется неизменным, в другой временной перспективе оказывается лишь преходящим моментом.

– Всегда можно найти объяснение, исходя из которого неопределенное проявится как для чего-то предназначенное, неизбежное, как результат выбора или новая возможность.

– Желания людей никогда не бывают полностью сходны. Пути же достижения их бесконечно многообразны.

– Все люди, живущие одновременно и даже в одном месте, мыслят по-разному, имеют различное окружение и контакты, различны по внутренним переживаниям, и все же находят что-то общее между собой.

Перечень подобных феноменов можно продолжать бесконечно. Они свидетельствуют о сложности нашего Мира. Попытки описания его предпринимались людьми во все века. Мы в своей практике для осмысления многозначности происходящего исходим из того, что обозначаем как «системный подход».

В чем его суть?

Человек существует не изолированно, а во множестве взаимоотношений.

Во-первых, с самим собой – через самоосознание, самовосприятие, самоощущение.

Во-вторых, с другими людьми – используя речь и взаимодействие с ними, эмоционально и деятельностно, в том числе продуцируя свои действия и реагируя на их поведение.

В-третьих, с окружающим миром – через свои органы чувств, мышление и поведение.

Вся совокупность связей человека является результатом его сосуществования и называется системой отношений . Он сам является ее составной частью, внося свою долю участия и одновременно испытывая влияние правил, которые в данный период времени превалируют в системе.

Любое изменение, внесенное в систему, неизбежно распространяется по всем ее уровням. Задача КПП – сделать эти изменения благоприятными, распространяющимися с нужной скоростью и создающими трансформации, поддерживающие нужный результат.

Рассказывая об актуальной для него ситуации, человек осмысливает ее, исходя из привычного для себя стереотипа. Он называет часто не всех ее участников, объясняет причины их конкретного взаимодействия, исходя из прошлого опыта больше, чем из требований настоящего. Иногда, наоборот, рассказчик описывает настоящую ситуацию слишком общо, размыто, без конкретики.

Умение консультанта мыслить системно помогает, свободно двигаясь по системе клиента, предлагать ему сузить или расширить зону возможностей для решения актуальной задачи.